Cómo cancelar PlayStation Plus
El servicio de suscripción PlayStation Plus de Sony ha evolucionado con los años. Inicialmente, ofrecía nuevos juegos cada mes y posteriormente ofrecía acceso al multijugador en línea. Ahora, el servicio ha desarrollado ambas funciones, funcionando de forma mucho más parecida a Game Pass Ultimate y ofreciendo un amplio catálogo de juegos por una cuota mensual, aunque no añade sus propios juegos de forma inmediata. Sigue ofreciendo nuevos juegos cada mes y permite jugar en línea como antes, pero ahora puedes elegir entre los planes Essential, Extra y Premium con diferentes precios y funciones.
Con el aumento de los precios de las suscripciones, PS Plus podría ser demasiado caro para estar suscrito todo el año. Sony no facilita la cancelación, y hay un cambio de renovación automática un tanto siniestro que podría acabar costándote caro.
Si por alguna razón quieres cancelar tu suscripción a PS Plus, ya sea la versión Essential, Extra o Premium, puedes hacerlo desde tu smartphone, ordenador o una consola PlayStation. No es el proceso más complicado, pero conocer los pasos antes de empezar te ahorrará tiempo. Aquí te explicamos cómo cancelar tu suscripción a PlayStation Plus.
Cómo cancelar PlayStation Plus en PS5 y PS4
Primero, debes saber cómo cancelar tu suscripción desde una PS5, ya que es la opción más sencilla. También puedes cancelar desde una PS4, y el proceso es casi idéntico al de la generación actual.
Paso 1: Desde la pantalla de inicio, navegue hasta el menú Configuración .
Paso 2: Seleccione Usuarios y Cuentas .
Paso 3: Desde el menú Cuenta , seleccione Pago y suscripciones .
Paso 4: Navega hasta Suscripciones y selecciona PlayStation Plus .
Paso 5: Luego, selecciona Cancelar suscripción en la parte inferior izquierda.
Paso 6: Accederás a una pantalla que te preguntará si estás seguro de cancelar. Selecciona "Confirmar cancelación" . Esto finalizará tus servicios en la siguiente fecha de vencimiento, que coincide con la duración prevista de tu suscripción. Podrás disfrutar de los beneficios hasta esa fecha.
Cómo cancelar PlayStation Plus a través del navegador
Si actualmente no tienes acceso a tu sistema PS5 o PS4, pero aun así quieres cancelar tu membresía de PS Plus, puedes hacerlo a través de un navegador web en una computadora o teléfono inteligente. ¡Afortunadamente, es bastante simple!
Paso 1: Primero, visita la página de Administración de cuentas de Sony e inicia sesión con tus credenciales de PlayStation.
Paso 2: Selecciona "Suscripciones" en el menú de opciones de la izquierda. Te preguntará si quieres ir a otra página; confírmalo para continuar.
Paso 3: Una vez que llegue a la página siguiente, aparecerá una nueva lista de opciones en el lado derecho de la pantalla, una de las cuales es Cancelar suscripción en la parte inferior.
Anteriormente, existía la opción de Desactivar la Renovación Automática , que impedía que se te cobrara una vez que tu suscripción actual caducaba. Ahora que esta opción ya no está disponible, Cancelar Suscripción cumple la misma función: no cancela tu suscripción al instante. Esta confusión ha llevado a muchos usuarios a pensar que deben esperar hasta el final de su suscripción para cancelarla, pero terminan olvidándose de ello y se les vuelve a cobrar.
Paso 4: Seleccione Confirmar cancelación y estará todo listo.
¿Qué pasa cuando finalizas tu suscripción a PlayStation Plus?
Es importante saber qué ocurre al cancelar tu suscripción a PS Plus. Tras la fecha de finalización de tu suscripción (que se muestra claramente durante el proceso de cancelación), perderás el acceso a los juegos adquiridos a través de PS Plus. Esto significa que no tendrás acceso a los juegos mensuales, ni a los títulos de la colección de PS Plus, ni a los juegos disponibles en el catálogo de las suscripciones Essential, Extra y Premium. Tampoco podrás jugar al multijugador en línea (excepto a los juegos gratuitos).
Si decides volver a suscribirte, obtendrás acceso a cualquiera de los juegos mencionados anteriormente incluidos en PS Plus.