Meta se enfrenta a una nueva demanda que ataca directamente uno de los puntos fuertes de WhatsApp : el cifrado de extremo a extremo. Presentada por un grupo de demandantes de varios países, la demanda alega que Meta ha hecho afirmaciones falsas sobre la privacidad y seguridad de los chats de WhatsApp, afirmando que la compañía puede "almacenar, analizar y acceder a prácticamente todas las comunicaciones supuestamente 'privadas' de los usuarios de WhatsApp".
WhatsApp implementó el cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones en 2016 y, desde entonces, ha sido uno de los componentes clave de la plataforma. La app de mensajería asegura con frecuencia a los usuarios que no tiene acceso al contenido de los mensajes compartidos en la plataforma, con un aviso destacado en los chats cifrados que indica que "solo las personas en este chat pueden leer, escuchar o compartir los mensajes".
Según Bloomberg , los demandantes argumentan que esto no es así y que Meta, de hecho, puede acceder a los mensajes compartidos en chats cifrados de extremo a extremo. La denuncia, presentada ante un Tribunal de Distrito de EE. UU. por un grupo de usuarios de Australia, Brasil, India, México y Sudáfrica, hace referencia a denunciantes anónimos que supuestamente ayudaron a revelar estas prácticas, aunque no proporciona detalles sobre quiénes son ni qué descubrieron exactamente.
Meta disputa las reclamaciones sobre el acceso a los mensajes de WhatsApp
Meta ha negado las acusaciones. Un portavoz calificó la demanda de "frívola" y afirmó que la compañía "exige sanciones contra los abogados de los demandantes". "Cualquier afirmación de que los mensajes de WhatsApp no están cifrados es categóricamente falsa y absurda. WhatsApp lleva una década con cifrado de extremo a extremo mediante el protocolo Signal. La demanda es una ficción frívola", declaró el portavoz.
El equipo legal que representa a los demandantes ha solicitado al tribunal que certifique el caso como una demanda colectiva, una medida que podría ampliar significativamente su alcance y permitir que la base global de usuarios de WhatsApp, de más de dos mil millones, se una a la demanda.
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