Google Chrome está enviando Macs a un ciclo de reinicio sin fin, pero hay una solución

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El actualizador de Chrome de Google ha estado enviando Macs a un ciclo de reinicio sin fin, haciéndolos prácticamente inútiles hasta que se solucione el problema. Aunque al principio se pensó que el problema era causado por la aplicación de edición de video Media Composer de Avid que se ejecuta en computadoras Mac Pro más antiguas, una investigación adicional ha demostrado que ese no es el caso.

Una investigación realizada por la empresa Mac y el blog de TI Sr. Macintosh ha sugerido que la última versión de Google Keystone (el actualizador de Google Chrome) viene con un error que elimina un enlace simbólico en la ruta / var en la Mac en la que se ejecuta. Lo que esto significa en inglés simple es que Google Keystone esencialmente elimina un archivo de sistema MacOS clave.

Se descubrió que este problema solo afecta a las Mac donde se ha deshabilitado la Protección de integridad del sistema (SIP). En general, nunca debe deshabilitar SIP, ya que está diseñado para proteger precisamente contra este tipo de problema, pero algunos usuarios pueden necesitar apagarlo por su trabajo. Se cree que esta es la razón por la cual el problema se relacionó inicialmente con Media Composer, ya que algunos editores de video pueden querer trabajar con tarjetas gráficas de terceros que de lo contrario SIP podría bloquear.

SIP se introdujo con OS X El Capitan en 2015. Eso significa que si está ejecutando una versión anterior de MacOS, podría verse afectado si usa Chrome en su máquina. Si cree que podría verse afectado, puede iniciar Terminal y ejecutar el comando "ls -ldO / var" (sin las marcas de voz). Si no ha sido afectado, obtendrá el siguiente resultado:

 lrwxr-xr-x @ 1 rueda raíz restringida, oculta 11 abr 1 2018 / var -> privado / var 

Sin embargo, si su sistema se ha visto afectado, verá esto:

 rueda drwxr-xr-x 5 503 - 170 sep 24 14:37 / var 

Si ve eso, no debe apagar ni reiniciar su Mac ni cerrar sesión en su cuenta, ya que esto provocará que la Mac se quede atascada en el ciclo de arranque repetitivo.

Por ahora, Google ha deshabilitado Keystone mientras intenta resolver el problema. También ha dicho que si ha sido afectado, debe iniciar su Mac en modo de recuperación, iniciar Terminal e ingresar los siguientes comandos:

 chroot / Volumes / Macintosh  HD rm -rf /Library/Google/GoogleSoftwareUpdate/GoogleSoftwareUpdate.bundle mv var var_back ln -sh privado / var chflags -h restringido / var chflags -h oculto / var xattr -sw com.apple.rootless "" / var 

Nota: "Macintosh HD" es el nombre predeterminado para la unidad de arranque de una Mac. Si el suyo es diferente, reemplace "Macintosh" en el primer comando con el nombre de su unidad.

Luego debe reiniciar su Mac. Esto eliminará la versión afectada del actualizador de Chrome, luego la restaurará del daño que causó en primer lugar.

También se dice que la reinstalación de MacOS funciona, aunque debe asegurarse de no formatear sus unidades ya que esto eliminará cualquier archivo en su computadora; solo una simple reinstalación servirá. Y si ha tenido otros problemas con Google Chrome , tenemos una serie de soluciones para algunos de sus problemas más comunes.

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