Amazon lanza Alexa+, un renacimiento de su asistente digital impulsado por IA

Amazon finalmente está avanzando hacia una nueva era de asistentes digitales con Alexa+, una versión de próxima generación de Alexa impulsada por capacidades de inteligencia artificial generativa. Es más comunicativo con capacidades de lenguaje natural, viene con una amplia gama de habilidades de agente y puede convertir comandos de voz en rutinas, entre un amplio conjunto de nuevas capacidades.

Las actualizaciones de IA para Alexa+ son cortesía de los modelos Amazon Nova y Anthropic Claude AI . Amazon dice que el asistente de próxima generación no sólo hará que las conversaciones suenen más naturales, sino también gratificantes. Por ejemplo, puede recordar las preferencias y favoritos de los usuarios.

Gracias a un sistema de memoria, similar al que obtuvo recientemente Google Gemini , puede recordar esos detalles cuando sea necesario. Los usuarios pueden llevar sin problemas su conversación con Alexa+ desde un altavoz Echo a su teléfono y finalizarla en una interfaz conectada en su automóvil, todo gracias a la conciencia contextual y las capacidades de memoria.

¿Cómo puedo acceder a Alexa+?

La gama de dispositivos compatibles con Alexa+
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Alexa+ será gratuito para los suscriptores Prime y comenzará a implementarse para los usuarios de EE. UU. como un programa de acceso temprano a partir del próximo mes. Alexa+ estará disponible a través de una nueva aplicación móvil que estará disponible para dispositivos Android e iOS. Ya puedes registrarte para acceso anticipado aquí .

Amazon también está lanzando un cliente web en Alexa.com que ofrecerá acceso a través de un navegador. Si no tienes una suscripción Prime, Amazon te cobrará $19,99 por el acceso a Alexa+.

En lo que respecta al soporte de hardware, el acceso estará limitado a la serie de dispositivos Echo Show (modelos de 8, 10, 15 y 21 pulgadas). Una vez que tenga cualquiera de estos dispositivos en su poder, Alexa+ estará disponible en todos sus dispositivos Echo. Sin embargo, existen algunas excepciones. A continuación se muestra la lista de dispositivos no elegibles:

  • Echo Dot 1.ª generación
  • Eco 1.ª generación
  • Echo Plus 1.ª generación
  • Toque de eco
  • Echo Show 1.ª generación
  • Echo Show 2.ª generación
  • Punto de eco 1.ª generación

¿Qué hay de nuevo con el asistente Alexa+?

Ver videos a través de Alexa+
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"Cuanto más uses Alexa+, mejor será tu experiencia", dice Amazon. Una mejora notable para el asistente de próxima generación es su capacidad para realizar tareas sin problemas en diferentes plataformas, como GrubHub, Yelp, Amazon, Apple Music, Netflix y más.

Por ejemplo, puedes pedirle al asistente que haga una reserva en un restaurante y también enviarle un mensaje de texto a tu amigo al respecto. Estas capacidades de agente esencialmente permitirán a Alexa+ realizar tareas en el sitio web de una empresa diferente en nombre de los usuarios.

Si eso le suena familiar, bueno, es porque OpenAI pretende lograr algo similar con su herramienta Operador , pero a un costo mucho mayor que el premium que Amazon solicita para el acceso a Alexa+ a los clientes que no son Prime.

Completará todos los detalles de cualquier servicio de terceros, autenticará la identidad del usuario y realizará el trabajo. Alexa+ ordenará alimentos, reproducirá música de plataformas de terceros, reservará citas, controlará la venta de entradas y pondrá al día a los usuarios sobre la actividad de Ring Camera a lo largo del día.

Ponerse al día con Alexa+
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Puede decirle que llame a un plomero y lo hará después de realizar una búsqueda en la web y realizar una visita de reparación. Alexa+ puede reservar un Uber, estar atento a las ofertas, encontrar tickers, ayudar con la planificación de viajes y más, todo gracias a las integraciones API con marcas y servicios asociados.

La compañía también le está dando un giro más parecido a un chatbot de IA, permitiendo a Alexa+ extraer información en tiempo real de fuentes confiables como Reuters, Associated Press, The Washington Post, entre otras. También puede generar imágenes mediante mensajes de texto/voz e incluso crear música, gracias a la asociación con Suno.

Tomando una hoja del manual de Google Gemini (y el próximo sistema de intención de aplicación para Siri de Apple), Alexa+ convertirá los comandos de voz en acciones y rutinas. Por ejemplo, simplemente puede indicarle que cree una automatización para controlar ciertos dispositivos, y lo hará sin que los usuarios tengan que pasar por una configuración compleja basada en aplicaciones.

Un compañero para todos y para todo.

"Alexa+ está diseñada para actuar y es capaz de orquestar decenas de miles de servicios y dispositivos, algo que, hasta donde sabemos, nunca se ha hecho a esta escala", afirma Amazon. En el ámbito del control del hogar inteligente, Alexa+ está agregando algunos trucos nuevos notables.

Controlar la galería usando el asistente Alexa+.
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Por ejemplo, los usuarios pueden indicarle que mantenga listo el televisor de su vestíbulo y reproduzca un determinado programa de televisión mientras están en camino. Puede acceder a las imágenes en vivo de una cámara Ring para saber si se ha entregado un paquete y mover sin problemas la reproducción de música a cualquier altavoz específico de la casa.

Amazon está dando un gran impulso a Alexa+ como compañera más inteligente para todos los miembros de la casa. Por ejemplo, el modelo de lenguaje grande subyacente y los acuerdos con socios de contenido le permiten ofrecer soluciones de la misma manera que ChatGPT o Gemini responden a sus consultas.

"También puedes ampliar su conocimiento compartiendo documentos, correos electrónicos, fotos y mensajes (a través de un navegador de escritorio, la aplicación móvil o incluso por correo electrónico) para que Alexa los recuerde, los resuma o tome medidas al respecto", agrega Amazon. Alexa también obtiene capacidades de comprensión de archivos para competir con los productos de Google y OpenAI.

Con ese fin, los usuarios pueden cargar una imagen de ticket y hacer que Alexa+ la agregue a su calendario recopilando automáticamente todos los detalles necesarios del ticket. Asimismo, puede convertir material educativo en cuestionarios interactivos para niños.

Usar Alexa+ para reproducir música
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También puede hacer lo contrario y ponerse al día con los usuarios en su agenda mirando las entradas de su calendario. La nueva función Alexa+ Daily Briefings ofrece un desglose rápido de todos los eventos de tendencia, mientras que el widget For You notifica a los usuarios sobre todas sus próximas alertas y compromisos.

Al igual que la redacción inteligente de Google o las herramientas de escritura de Apple Intelligence , Alexa+ puede escribir contenido original y al mismo tiempo permite a los usuarios realizar las modificaciones necesarias. El resumen de mensajes y correos electrónicos también forma parte del paquete.

Yendo mucho más profundo de lo que Alexa jamás podría

En cuanto a la parte de entretenimiento, los usuarios pueden hacerle preguntas directamente como "reproducir la escena de una película en la que Tom Hanks corre un maratón" y se iniciará automáticamente y avanzará rápidamente a esa escena de la película en particular. Esta capacidad se ha integrado profundamente en el corazón del servicio Prime Video de Amazon .

Alexa+ también obtiene una nueva función de búsqueda en lenguaje natural que permite a los usuarios buscar una foto y un vídeo específicos en su galería simplemente describiéndolos. Para los padres, existe una experiencia dedicada de Alexa+ Kids que restringe ciertas actividades para los niños, como compras activadas por voz y contenido multimedia para adultos.

Lanzamiento de Alexa+ para reproducir videos en la TV
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El asistente de próxima generación también obtendrá ciertas capacidades basadas en la visión. Por ejemplo, a través de una cámara, puede echar un vistazo a los alimentos y pedir lo que necesita o describir recetas basadas en lo que tiene disponible. También se relaciona con la automatización.

Alexa+ también puede reconocer rostros u otros elementos y tomar medidas en consecuencia. Por ejemplo, los usuarios pueden simplemente narrar un recordatorio como "Cuando veas al perro, infórmame a través del altavoz de la sala de estudio". Amazon ha eliminado la aplicación de la ecuación cuando se trata de rutinas.

Los usuarios pueden simplemente narrar planes de control de múltiples pasos y múltiples dispositivos, y esto se convertirá automáticamente en una rutina . También hay opciones para crear rutinas personalizadas a largo plazo basadas en el clima o el progreso dentro de una semana o un mes.

En general, Alexa+ suena como una actualización masiva, que se centra tanto en las actualizaciones impulsadas por la IA de próxima generación como en los aspectos prácticos del uso de un asistente digital para controlar una amplia gama de dispositivos domésticos inteligentes. Es un enfoque cohesivo, pero con controles mucho más granulares que están a solo una oración de entrar en acción.