7 correcciones para un iPhone atascado en modo auricular

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Si tiene la suerte de tener un puerto para auriculares en su iPhone, es posible que los problemas causen que su iPhone se bloquee en el modo de auriculares. Cuando esto sucede, no se reproduce sonido desde los altavoces de su iPhone, incluso si ya no tiene auriculares conectados.

Esto también sucede con los iPhones más nuevos después de usar auriculares que se conectan al puerto Lightning o mediante Bluetooth. Si tiene un iPhone 6 o un iPhone 11, si está atascado en el modo de auriculares, puede proceder de la siguiente manera para resolverlo.

Averigüe primero si su iPhone está atascado en modo auricular

Puede pensar que su iPhone está atascado en el modo de auriculares porque ha dejado de reproducir audio desde los altavoces, pero muchos otros problemas también causan este problema. Por ejemplo, una falla en el altavoz puede hacer que el sonido deje de funcionar, sin tener nada que ver con los auriculares.

Asegúrese de que su iPhone esté bloqueado en el modo de auriculares abriendo el Centro de control . Para hacer esto, deslice hacia abajo desde la esquina superior derecha de su iPhone (o deslice hacia arriba desde la parte inferior si tiene un iPhone con un botón de Inicio).

El control deslizante de volumen en el Centro de control muestra el icono de los auriculares cuando su iPhone cree que los auriculares están conectados. Si está conectado a AirPods, debería ver un icono de AirPods en su lugar.

Si el Centro de control muestra un icono de altavoz de volumen normal, su iPhone no está bloqueado en el modo de auriculares. Los siguientes pasos no resolverán el problema en ese caso; En su lugar, utiliza nuestra guía para la resolución de problemas relacionados con el altavoz del iPhone para encontrar una solución.

Sin embargo, si su iPhone está atascado en el modo de auriculares, los siguientes consejos pueden ayudarlo a solucionarlo.

1. Reinicia tu iPhone

Su iPhone está atascado en el modo de auriculares debido a un problema de hardware o software. Si se trata de un problema de software, su iPhone debería volver al modo de altavoz después de reiniciarlo.

Para hacer esto, mantenga presionado el botón lateral con uno de los dos botones de volumen (o simplemente mantenga presionado el botón lateral si su iPhone tiene un botón de inicio). Cuando se le solicite, deslice para apagar y espere 30 segundos para que su iPhone se apague por completo. Luego presione el botón lateral nuevamente para reiniciarlo.

Desliza el dedo para desactivar la solicitud en iPhone

Después de reiniciar, abra el Centro de control para averiguar si su iPhone todavía está atascado en el modo de auriculares o no. Si es así, debe haber un problema físico con el dispositivo. Omita los siguientes dos pasos basados ​​en software para descubrir cómo solucionarlo.

Si su iPhone ha vuelto al modo de altavoz, entonces está lidiando con un problema de software. Puede continuar reiniciando su iPhone cada vez que se congele o seguir los dos pasos siguientes para eliminar el problema de forma permanente.

2. Actualizar iOS

Si su iPhone se atascó en modo auricular debido a un problema de software, debe asegurarse de tener la última versión de iOS. Apple actualiza frecuentemente iOS para introducir nuevas características y corregir errores de software.

Vaya a Configuración> General> Actualización de software para buscar nuevas actualizaciones. Si está disponible, descárguelos e instálelos lo antes posible.

Verifique las actualizaciones de software de iOS en la configuración de iPhone

3. Cancelar y reinstalar iOS

Los archivos del sistema dañados en su iPhone pueden hacer que se quede atascado en el modo de auriculares incluso después de actualizar a la última versión de iOS. Si ya ha descartado problemas físicos al reiniciar su dispositivo, es posible que pueda encontrar una solución permanente reinstalando iOS.

Si usa una computadora para hacer esto, elimine y reescriba cada línea de código en su iPhone, eliminando todos los errores de software que han ingresado al sistema. Cuando haces eso, también elimina todos los datos en tu iPhone, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu iPhone primero .

Siga las instrucciones de nuestra guía para restaurar su iPhone a la configuración de fábrica . Asegúrese de elegir restaurar usando una computadora para reinstalar completamente iOS. Dado que este es un paso tan extremo, recomendamos que restaure su iPhone solo si una actualización de software no resolvió su problema.

4. Vuelva a conectar y desconecte los auriculares.

Si su iPhone todavía está atascado en el auricular después de reiniciar, debe haber un problema físico con el dispositivo. Por lo general, es tan simple como la acumulación de suciedad en el puerto de auriculares, lo que hace que los sensores piensen que todavía hay algo conectado.

Vuelva a conectar los auriculares y luego vuelva a desconectarlos. Repita la operación tres o cuatro veces para eliminar la suciedad dentro de la puerta. Luego, agite suavemente su iPhone para soltar escombros.

retire el conector de auriculares roto

Si tiene auriculares Bluetooth, conecte y desconecte los auriculares yendo a Configuración> Bluetooth . Cuando desconecte los auriculares, su iPhone debería volver automáticamente al uso normal de los altavoces.

5. Vacíe el puerto de auriculares

Es posible que haya más suciedad en el puerto de auriculares que causa este problema. Debes tener cuidado cuando lo elimines, porque es posible dañar tu iPhone mientras lo haces.

Es mejor apagar el iPhone antes de insertar algo en los auriculares o en el puerto Lightning, para evitar causar un cortocircuito o introducir una carga estática en la electrónica.

No inserte objetos metálicos, como un clip de papel enderezado, en las puertas. En su lugar, use las siguientes herramientas para eliminar de manera segura la suciedad y los escombros:

  • Aire comprimido
  • Cotonetes
  • Cepillo interdental

Aire comprimido, hisopo de algodón y cepillo intradental

Si ninguna de estas funciones, puede eliminar obstáculos del puerto de auriculares en un iPhone 6S o anterior utilizando el tubo interior de un bolígrafo. El extremo abierto de estos tubos a menudo tiene el mismo diámetro que el puerto del manguito, lo que le permite insertarlo con cuidado y rotarlo para aflojar la suciedad del interior.

Tenga cuidado de no dejar que la tinta se derrame en su iPhone.

Tubo interior de un bolígrafo

Para una puerta Lightning, apriete el extremo de una pajita de plástico para que quede oblonga, luego insértelo en la puerta Lightning para aflojar la suciedad pegada en la parte inferior. Siga nuestra guía para limpiar su iPhone si necesita más ayuda.

6. Verificar daños por agua

Si no puede encontrar escombros en los puertos pero su iPhone todavía está atascado en el modo de auriculares, podría ser una indicación de daño por agua dentro del dispositivo. Esto podría suceder por algo obvio como dejar caer su iPhone en el baño o algo sutil como el sudor goteando en el cable de los auriculares.

Desafortunadamente, si su iPhone está dañado por el agua, hay poco que pueda hacer para repararlo, excepto reemplazar completamente el dispositivo.

Puede usar los indicadores de líquido en su iPhone para tener una mejor idea de si ha sufrido daños por agua o no. Abra la bandeja de la tarjeta SIM y busque una pequeña tarjeta blanca adentro; esto se vuelve rojo, rosa o naranja cuando entra en contacto con el líquido.

En el iPhone 4S y versiones anteriores, encontrará la tarjeta indicadora de líquido dentro del puerto de auriculares.

Indicadores líquidos en iPhone 4S y iPhone 6

No use arroz para secar su iPhone si está dañado el líquido. Esto conlleva el riesgo de empeorar las cosas al dejar residuos dañinos o bloquear aún más las puertas. En cambio, eche un vistazo a nuestra guía sobre cómo reparar un iPhone dañado por el agua .

7. Soluciones temporales de software

Incluso si su iPhone necesita una reparación para solucionar un problema de hardware con el puerto de auriculares, aún puede usar las soluciones alternativas a continuación para salir del modo de auriculares cada vez que se congela.

Ninguno de estos consejos ofrece una solución permanente, pero podrían ser la solución rápida que necesita si no puede pagar una reparación.

Activa y desactiva el modo avión

Abra el Centro de control y toque el icono del avión para activar y desactivar el modo Avión. Esto desconecta los auriculares o altavoces Bluetooth a los que el iPhone pensó que todavía estaba conectado.

Cambiar la salida de audio

Cuando escucha música o mira videos, su iPhone le permite elegir entre diferentes salidas de audio. Abra el Centro de control, luego toque y mantenga presionados los controles de reproducción en la esquina superior derecha. Seleccione el icono de AirPlay para ver todas las opciones de salida y seleccione iPhone de la lista.

Cambiar el volumen del tono de llamada

Abra la configuración y vaya a Sonidos y hápticos . Toque la opción Tono de llamada , luego toque cualquier tono de llamada para reproducirlo a través de los altavoces de su iPhone incluso si está atascado en el modo de auriculares. Use los botones de volumen mientras reproduce el tono de llamada para regresar su iPhone al modo de altavoz.

Descubra cómo reparar el puerto de auriculares

Cuando su iPhone está atascado en el modo de auriculares debido a un problema de hardware, debe hablar con el equipo de soporte de Apple para averiguar si es reparable bajo garantía. Desafortunadamente, Apple no solo reparará el puerto de auriculares; el soporte reemplazará todo el dispositivo. Esto lo convierte en una «reparación» costosa si no está cubierto por la garantía.

Si es así, busque un puerto de auriculares de reemplazo y repare el iPhone usted mismo. Esto no es fácil de hacer, pero podría ser la mejor opción si no puede pagar un teléfono nuevo.

Hay muchos sitios web que muestran cómo reparar sus dispositivos , muchos de los cuales venden todas las herramientas necesarias para reparar el puerto de auriculares de su iPhone. Si cree que algo se rompió por dentro, intente quitar un enchufe de auriculares roto de su teléfono .