Cómo solucionar problemas de micrófono en Windows 10

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Muchos problemas de audio de Windows se refieren a la salida de audio de los altavoces. Y si tiene problemas con la entrada de audio; ¿Cómo arreglas el micrófono?

Ya sea que esté utilizando un micrófono con auriculares para chatear en juegos o grabar con un micrófono USB, compartiremos algunos consejos para corregir la falta de entradas o problemas de micrófono poco confiables. Esto ayudará si su micrófono se apaga o no se reconoce en primer lugar.

Comprueba la configuración de sonido de Windows

Antes de comenzar a solucionar problemas, reinicie su computadora. Es posible que tenga un problema temporal que se resolverá con un simple reinicio.

A continuación, la primera parada para solucionar los problemas del micrófono debería ser la configuración de sonido en Windows. Acceda a estos navegando a Configuración> Sistema> Audio .

Aquí, en Entrada , abra el cuadro desplegable en Elija su dispositivo de entrada . Seleccione el micrófono que desea usar; Aquí también se mostrarán otras entradas disponibles, como la computadora portátil o el micrófono incorporado de la cámara web.

Configuración de entrada de audio de Windows

Después de elegir el micrófono correcto, hable con él y verá que la barra de prueba de micrófono se mueve hacia arriba y hacia abajo. De lo contrario, haga clic en el botón Resolución , los siguientes problemas, y Windows intentará encontrar y solucionar problemas con su micrófono.

Haga clic en el enlace Propiedades del dispositivo para cambiar el nombre de la entrada y facilitar su búsqueda en el futuro. También puede marcar la casilla Desactivar para evitar que se muestre el micrófono o cambiar el volumen para ajustar la potencia del micrófono.

En la parte inferior de la página de audio , encontrará el volumen de la aplicación y el menú de preferencias del dispositivo . Esto le permite elegir un dispositivo de entrada y salida diferente para sus aplicaciones abiertas. Eche un vistazo aquí y asegúrese de no haber seleccionado el micrófono incorrecto para la aplicación que está utilizando.

Configuración de audio individual de Windows

Resolver problemas de hardware del micrófono

En el futuro, debe mirar la configuración de su hardware de audio, especialmente si no puede obtener ninguna entrada de su micrófono o no lo ve en la lista del menú anterior.

Si está utilizando un micrófono USB, intente conectarlo a otro puerto USB en su PC. No utilice un concentrador USB: conecte el micrófono directamente a una ranura en su PC. Si el micrófono funciona en otro puerto USB, el primero probablemente esté muerto o tenga un problema. Para micrófonos analógicos, asegúrese de tener el cable conectado al puerto de entrada de línea rosa en su PC.

Para todos los micrófonos, verifique que todos los cables estén completamente insertados y que nada esté suelto, incluido el cable para el micrófono de los auriculares si es extraíble y cualquier extensión. También es necesario verificar si hay cables deshilachados, ya que los cables dañados pueden causar problemas.

Puertos de audio de escritorio
Crédito de imagen: Eric Kilby / Flickr

Si su micrófono tiene un interruptor de silencio físico, asegúrese de no haberlo habilitado por error. Busque un cursor o botón en el auricular, el cable o la parte frontal del micrófono.

Si aún no ha recibido la entrada del micrófono después de verificar dos veces lo anterior, intente conectar el micrófono a otra computadora. Si no funciona en la otra PC, el hardware del micrófono puede estar defectuoso.

Finalmente, no olvide verificar los controladores actualizados para su micrófono. La mayoría de los auriculares y micrófonos funcionan inmediatamente con Windows, pero algunos pueden requerir controladores específicos para un mejor rendimiento.

Busque en Google el nombre de su dispositivo y busque una sección de Descarga en el sitio web del fabricante para encontrar el controlador. También es importante actualizar los controladores de su tarjeta de sonido existente .

Verifique que las aplicaciones puedan acceder a su micrófono

Windows 10 tiene un menú de privacidad donde puede evitar que las aplicaciones accedan a datos confidenciales como la cámara y el micrófono. Es posible que haya impedido que una aplicación acceda a su micrófono aquí.

Vaya a Configuración> Privacidad para echar un vistazo. En la barra lateral izquierda, seleccione Micrófono en Permisos de la aplicación . Asegúrese de que el control deslizante en Permitir que las aplicaciones accedan al micrófono esté habilitado o que ninguna aplicación pueda usarlo. Eche un vistazo a la lista de aplicaciones para confirmar el acceso a lo que desea usar.

Configuración de acceso de micrófono de Windows

Sin embargo, este primer control deslizante y lista es solo para aplicaciones de la Tienda. Desplácese hacia abajo y llegará a una sección titulada Permitir que las aplicaciones de escritorio accedan a su micrófono . Compruebe que el cursor debajo de este encabezado esté activado.

Aunque el acceso al micrófono no se puede activar / desactivar para aplicaciones de escritorio individuales, puede ver cuándo accedieron por última vez al micrófono. Esto puede ayudarlo a comprender si la aplicación está detectando correctamente su micrófono.

Revise su lista de dispositivos de grabación

Si el micrófono aún no funciona correctamente, debe revisar la lista de dispositivos de entrada disponibles. Puede hacer esto haciendo clic en Administrar dispositivos de audio en la misma página de Configuración que la anterior, pero es un poco más fácil hacerlo usando el Panel de control.

Inserte el panel de control en el menú Inicio para abrirlo y, si es necesario, cambie la categoría en la parte superior derecha a pequeños iconos . Cuando se muestre la lista completa de opciones, seleccione Audio .

Aquí, cambie a la pestaña Grabación , que muestra todos los micrófonos conectados a su PC. Haga clic derecho en cualquier lugar y confirme Mostrar dispositivos deshabilitados y Mostrar dispositivos desconectados .

Dispositivos de grabación de Windows 10

Mire la lista y asegúrese de que su micrófono principal no esté deshabilitado (haga clic derecho y elija Habilitar en ese caso). Cuando hable por un micrófono, también verá que se ilumina su barra para confirmar que funciona.

Niveles de micrófono y modo exclusivo.

Haga doble clic en el micrófono en el panel de Grabación y puede cambiar algunas opciones. Si no ha cambiado el nombre del micrófono anteriormente en Configuración, puede cambiarlo ahora en la pestaña General . En la pestaña Niveles , puede ajustar el volumen de entrada (y aumentar, en los micrófonos compatibles). Intente levantarlo si parece demasiado bajo o bájelo si su micrófono se cuelga.

Opciones de nivel de micrófono de Windows

Dependiendo del micrófono y la computadora, pueden aparecer pestañas adicionales en esta página. Contienen mejoras como la supresión de ruido de fondo y similares, que puede probar si lo desea.

Finalmente, en la pestaña Avanzado , desmarque ambas casillas en modo Exclusivo . La casilla Permitir que las aplicaciones tomen el control exclusivo de este dispositivo significa que una aplicación puede "bloquear" el micrófono para que nada más pueda usarlo. Deshabilitar esto puede resolver muchos problemas de micrófono. También puede ajustar el formato predeterminado en el cuadro desplegable para seleccionar la calidad de entrada.

Propiedades del panel de control del micrófono de Windows

Después de hacer los cambios, regrese a la pestaña Registro . Haga clic derecho en cualquier entrada que no use y elija Deshabilitar para reducir el desorden en los menús de entrada. Finalmente, haga clic derecho en el micrófono principal y elija Establecer como dispositivo predeterminado para que las aplicaciones lo usen de manera predeterminada.

Regístrese para resolver problemas

En este punto, si su micrófono todavía se está apagando en un juego o aplicación específicos, debe determinar si se trata de un problema con su dispositivo o aplicación. Para hacer esto, deberá grabar un breve clip de audio.

La aplicación integrada Windows 10 Voice Recorder es adecuada para una prueba rápida. Alternativamente, Audacity le ofrece muchas más opciones y monitores para un análisis más profundo.

Simplemente abra una de las aplicaciones y regístrese por un minuto: diga el alfabeto varias veces, cuente hasta 50 o similar. Así que reprodúzcalo y vea si se detiene o si suena poco claro en cualquier momento.

Grabación de muestra de Audacity

Si parece claro sobre Audacity, continúe con la solución de problemas. Pero si la grabación se detiene aquí, revise su hardware nuevamente si aún no lo ha hecho. El problema probablemente radica en uno de los pasos anteriores.

Deshabilitar Xbox Game Bar y DVR

La barra de juegos de Windows 10 puede grabar clips de juegos y capturas de pantalla. Si bien esto está limpio, también se sabe que causa problemas con el micrófono en algunos juegos.

Vaya a Configuración> Juego> Barra de juego y desactive Grabar clips de juegos, capturas de pantalla y transmitir usando la barra de juegos . Luego cambie a la pestaña Captura y desactive Grabar en segundo plano mientras juega y Grabar audio al grabar un juego .

Xbox Game Bar Disable

Estas funciones son útiles si las usa, pero es mejor deshabilitarlas para evitar problemas con el micrófono. Vea otras formas de transmitir y grabar juegos en Windows para reemplazarlo.

Ajusta la configuración del micrófono en el juego o en la aplicación

Por ahora, prácticamente ha descartado un problema de hardware con su micrófono y está bastante seguro de que los problemas están relacionados con una aplicación. Por lo tanto, debes profundizar en la configuración de tu juego (u otro software) para ver si puedes cambiar las opciones de micrófono allí.

Asegúrate de que el juego esté usando tu micrófono principal. La mayoría de los videojuegos tienen una opción para reducir el volumen de entrada del micrófono. Intente dejarlo caer un poco, ya que su entrada puede cortarse y provocar que se corte. Aumente si otros dicen que su entrada es demasiado silenciosa.

Configuración de audio de Overwatch

Finalmente, si el juego tiene una opción de prueba de micrófono, mira cómo suena tu voz. Si está claro en la prueba pero se detiene en el juego, la causa puede ser un problema de red. Quizás el chat de voz del juego utiliza un puerto bloqueado por el enrutador.

Si su problema con el micrófono solo ocurre en el juego, considere usar un programa de terceros como Discord para el chat de voz en lugar de confiar en el juego.

Resuelva problemas con el micrófono en Zoom, Skype o aplicaciones similares

Es especialmente frustrante cuando una aplicación como Zoom tiene un problema con su micrófono. Si siguió todos los pasos anteriores, el problema probablemente se encuentre en algún lugar de la configuración de audio de la aplicación.

Con zoom, haga clic en el icono de engranaje en el lado derecho para abrir su configuración, a continuación, cambiar a la pestaña Audio. En Micrófono , debería ver el nivel de entrada moverse cuando habla. Haga clic en Probar micrófono para registrarse brevemente y ver cómo suena. Use el cuadro desplegable para cambiar la entrada del micrófono a otro dispositivo si es necesario.

Ajustes de audio de zoom

Finalmente, asegúrese de que no esté apagado durante una llamada. La mayoría de las aplicaciones de chat le ofrecen una opción para silenciar el micrófono en la parte inferior de la pantalla, lo que puede hacer que piense que su micrófono no funciona si olvida apagarlo.

Consulte nuestros consejos de solución de problemas de Skype para obtener más consejos si el problema está en una aplicación de videollamada.

Cómo arreglar Echo en tu micrófono

Es molesto escuchar todo lo que dices tarde otra vez. Y si bien hacer eco del micrófono a menudo es un problema de otra persona, hay algunas maneras de reducir los problemas de eco.

Primero, si es posible, use auriculares para las llamadas. La mayor parte del eco se debe al hecho de que el micrófono capta el audio de los altavoces de la computadora, lo que ocurre mucho más fácilmente cuando se usan el micrófono y los altavoces integrados en la computadora portátil. El uso de auriculares reduce en gran medida la posibilidad de que su micrófono capte ese sonido.

Asegúrese de que la sensibilidad de su micrófono no sea demasiado alta, como se discutió anteriormente. Incluso con auriculares, un micrófono sensible puede captar el sonido de los auriculares.

Si escucha todo lo que dice en los auriculares, incluso cuando no está en una videollamada, probablemente haya activado una configuración específica de Windows. Vuelva a la pestaña Grabación en el panel Sonido , haga doble clic en el dispositivo de entrada y cambie a la pestaña Escuchar .

Si seleccionó Escuchar este dispositivo , escuchará todo desde ese micrófono en el dispositivo de salida seleccionado. Esto puede ser útil en ciertas circunstancias, pero en la mayoría de los casos te volverá loco. Desmarca la casilla y presiona OK para detenerlo.

Windows Escucha este dispositivo

Problemas de micrófono resueltos

Esperemos que uno de estos consejos haya resuelto los problemas del micrófono de Windows. A veces, estos problemas pueden ser difíciles de resolver, ya que los micrófonos, juegos, aplicaciones y configuraciones varían ampliamente en cada caso de uso.

¿Sigues enfrentando problemas? Si usted (o un amigo) tiene uno, pruebe con otro auricular / micrófono en su sistema. Si funciona bien, probablemente sea hora de cambiar a un nuevo auricular de oficina o comprar un nuevo auricular con cable para juegos .

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