Se supone que WhatsApp para PC es una de esas aplicaciones básicas que normalmente no te hacen pensar dos veces. Al igual que su versión para Android o iOS , debería servir como una herramienta de mensajería diaria confiable para mantenerte en contacto con amigos, familiares y el trabajo.
La abres, respondes un mensaje, arrastras un archivo, quizás atiendes una llamada rápida y sigues con tu día. Pero la versión actual de WhatsApp para Windows da la sensación de que te pone trabas en cada uno de estos aspectos.
En los últimos meses, la aplicación ha generado opiniones encontradas entre los usuarios de ordenadores de escritorio. Las quejas más comunes incluyen lentitud al escribir, inicio lento, alto consumo de RAM, problemas de sincronización del chat, cierres de sesión aleatorios y la sensación generalizada de que la aplicación se comporta más como una interfaz web que como un cliente de escritorio de Windows propiamente dicho.
¿Cuáles son los problemas más importantes?
Muchos usuarios parecen convencidos de que Meta reemplazó una aplicación nativa de Windows más ágil con una interfaz basada en WebView2, y las quejas coinciden con lo que cabría esperar de un cambio de este tipo. Una publicación reciente en Reddit de finales de marzo describió la versión actual como un "envoltorio web" inflado, señalando un consumo de RAM en reposo cercano a los 2 GB, un retardo de entrada visible, un inicio más lento y un rendimiento deficiente sin conexión.
La mayoría de estas frustraciones se reflejaron en mi propia experiencia con la aplicación durante las últimas semanas. PC Gamer informó sobre la misma transición y señaló quejas similares sobre un consumo de memoria significativamente mayor en comparación con la versión anterior de la aplicación UWP. Todo esto resulta frustrante por sí solo, y considerando que el éxito de las aplicaciones de mensajería de escritorio depende en gran medida de su capacidad de respuesta, cualquier pequeño inconveniente hace que todo parezca estar roto.
Otro gran problema es la reconexión que aqueja a la aplicación desde hace meses. Incluso con la aplicación abierta, WhatsApp en Windows puede dejar de responder por completo, y tendrás que hacer clic manualmente en la opción "reconectar" para volver a recibir mensajes. Esto no tiene sentido, ya que enviar mensajes de texto es una función esencial de una aplicación de mensajería.
Los usuarios están cansados de que todo se rompa
Las quejas de los usuarios son repetitivas y aburridas. Mencionan constantemente problemas como la lentitud al escribir, el desplazamiento lento, la carga lenta, los bloqueos y los cierres de sesión frecuentes que los obligan a volver a vincular la aplicación y sincronizar los chats. Incluso se han dado casos de usuarios que se han desconectado en medio de una conversación.
Varios usuarios que participaron en esos hilos comentaron explícitamente que volverían a usar el navegador o que instalarían WhatsApp Web como aplicación porque les parecía más estable.
Es casi como si a Meta no le importara.
La experiencia actual de WhatsApp para Windows es un constante compromiso. La aplicación es más pesada, más lenta, menos nativa y menos fiable de lo que debería ser. Y lo peor es que no se trata de una herramienta creativa compleja ni de un software especializado para aficionados.
Se trata de una aplicación de mensajería, uno de los programas más básicos con los que interactuamos a diario. Si WhatsApp en PC no puede mantener una conexión fiable, ser rápido y funcionar correctamente, entonces está fallando en la única función que debía cumplir a la perfección.