OpenAI publicó nuevos datos de Signals extraídos de millones de mensajes de consumidores enviados entre julio de 2024 y finales de 2025. La empresa analizó esas conversaciones para descubrir qué hacen realmente las personas con ChatGPT cuando no están trabajando.
Los hallazgos presentan un panorama sorprendentemente humano. El análisis divide las interacciones en tres categorías. Preguntar abarca los momentos en los que se necesita información o aclaración. Hacer incluye tareas en las que se necesita que ChatGPT produzca algo. Expresar es cuando los usuarios comparten pensamientos o sentimientos sin esperar ningún resultado ni respuesta. Esta tercera categoría se repite, lo que sugiere que las personas están encontrando algo en el chatbot que va más allá de la productividad.
El uso expresivo es más que desahogarse
Ese grupo expresivo no se limita a los arrebatos emocionales . Abarca cualquier momento en que un usuario aparezca con un pensamiento, una opinión o un sentimiento que necesita expresarse. Los datos muestran que estos intercambios representan una parte constante del uso general, no un caso excepcional.
La página de Señales también registra la probabilidad de recibir mensajes relacionados con el trabajo según el tipo de plan. Los usuarios gratuitos y de pago utilizan ChatGPT de forma diferente para tareas profesionales. La empresa señala que este análisis excluye a los clientes empresariales, por lo que la adopción en el entorno laboral probablemente sea mayor de lo que muestran estas cifras.
Usuarios más jóvenes y tendencias globales
La edad también influye. OpenAI analizó a los usuarios que se ofrecieron voluntariamente según su edad, y los grupos más jóvenes, de entre 18 y 34 años, son los que impulsan la mayor parte de la interacción personal. Parecen más cómodos utilizando ChatGPT como un espacio para reflexionar en voz alta, en lugar de como una simple herramienta de trabajo.
Las clasificaciones globales añaden un nuevo nivel. La empresa clasificó los países según los mensajes ChatGPT enviados per cápita, limitando el análisis a naciones con más de 5 millones de habitantes. Estados Unidos cuenta con su propio desglose por estado. OpenAI no opera en varios países, como China, Rusia y Corea del Norte, por lo que estos mercados quedan completamente fuera de los datos. La empresa también rastrea el uso de nombres de pila clasificados como típicamente masculinos o femeninos, aunque enfatiza que no recopila información de género directamente.
¿Qué viene a continuación para las relaciones de IA?
El conjunto de datos actual se extiende hasta fines de 2025, pero OpenAI planea actualizar la página Señales con nuevas métricas y desgloses a lo largo del tiempo.
Las próximas actualizaciones mostrarán si el uso expresivo sigue en aumento o si surgen nuevas categorías a medida que las personas encuentran formas más extrañas y personales de interactuar con la IA. La conclusión por ahora es simple: no eres el único que trata ChatGPT como algo más que un chatbot de trabajo.
La publicación Tus chats de ChatGPT son más personales de lo que crees apareció primero en Digital Trends .