¿Se vuelven a encender las bombillas Philips Hue? Cómo arreglarlos

Las bombillas inteligentes Philips Hue permiten encender y apagar las luces mediante una aplicación de teléfono inteligente o un altavoz inteligente en su hogar. Con bombillas que cambian de color y automatización, puede usarlas para crear el ambiente perfecto.

Sin embargo, todo eso se desperdicia si las bombillas Philips Hue se vuelven a encender después de apagarlas. Afortunadamente, es fácil solucionar este problema con un par de consejos rápidos para la solución de problemas.

Elimina y vuelve a emparejar tus luces Philips Hue

Incluso si las bombillas inteligentes Philips Hue parecen haberse emparejado con su puente y dispositivos inteligentes con éxito, es posible que deba emparejarlas nuevamente si siguen encendiéndose por sí mismas.

Esto es fácil de hacer con la aplicación Philips Hue , que está disponible para Android e iOS.

  1. Abra la aplicación Philips Hue en su dispositivo y vaya a Configuración .
  2. Toque Configuración de luz , luego seleccione la luz que se enciende automáticamente.
  3. Elija Eliminar la luz de su configuración. Lea las advertencias y luego confirme que desea eliminarlo.
  4. Ahora toca Agregar luz y busca esa bombilla nuevamente. Si no puede encontrarlo buscando, agregue el número de serie.
  5. Después de encontrar la bombilla, asígnele un nombre y vaya a la configuración de Habitaciones y zonas para elegir dónde se encuentra. Es posible que también deba editar sus escenas y rutinas personalizadas para comenzar a usar la luz nuevamente.
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Descargar: la aplicación Hue en Android | iOS

Desactiva tus rutinas Philips Hue

Otra razón por la que sus bombillas inteligentes Hue pueden encenderse solas es si habilitó rutinas en la aplicación en ciertos momentos. Puede usar las rutinas automatizadas de Philips Hue para controlar las luces de varias maneras diferentes como esta.

Inspeccione cada una de sus rutinas para asegurarse de que ninguna sea responsable de encender las luces. Así es cómo:

  1. Abra la aplicación Philips Hue en su dispositivo y vaya a Rutinas .
  2. Toque cada rutina y edite las luces a las que afecta o desactívela por completo.
  3. También debe ir a Explorar> Laboratorios Hue para verificar si hay rutinas experimentales que pueda haber habilitado. Abra los controles de Hue Labs para habilitarlos o deshabilitarlos.
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Dependiendo de la configuración de su hogar inteligente, también debe buscar la automatización en las aplicaciones domésticas de terceros que use, como Amazon Alexa, Google Nest o Apple Home.

Reemplace su bombilla Philips Hue bajo garantía

Si aún tiene problemas con la bombilla, puede que sea el momento de ponerse en contacto con Philips. Dependiendo de dónde haya comprado sus bombillas inteligentes, es posible que estén cubiertas por la garantía del fabricante. Philips ofrece una garantía de dos años para cualquier bombilla Hue que haya comprado directamente en un distribuidor autorizado.

Si las bombillas Philips Hue aún se encienden solas, comuníquese con Philips para preguntar si la compañía las reemplazará de forma gratuita. Agregar una bombilla de reemplazo a su hogar es tan fácil como la configuración inicial de Philips Hue, por lo que debería volver a estar en funcionamiento en poco tiempo.