Nos gusta pensar en nuestros cargadores como dispositivos simples y confiables, por lo que es tan molesto cuando no pueden cargar nuestros dispositivos correctamente, incluso cuando están enchufados y conectados. Cuando te enfrentas a la profunda decepción que viene con una MacBook que se niega a cargar, es hora de descubrir qué está mal y determinar una solución adecuada. ¡Ahí es donde podemos ayudarte! Los siguientes pasos deberían ayudarlo a determinar qué está sucediendo y qué debe hacer para que su computadora portátil Apple vuelva a funcionar.
Asegúrese de que sea el cargador el que funciona mal
Cuando encuentre problemas con el cargador por primera vez, asegúrese de que el problema sea el cargador. Cambie a un tomacorriente diferente que sepa que funciona y verifique los indicadores LED en su cargador, muchos cargadores Mac tienen alguna forma de estos, para ver si hay una respuesta. No quieres preocuparte por una mala salida.
Si no obtiene respuesta, considere pedir prestado el mismo tipo de cargador a un amigo (si es posible), o diríjase a un proveedor de servicios autorizado de Apple y pregunte si puede probar su unidad. Si su MacBook se enciende y comienza a cargar con un cable diferente, es probable que su cargador sea el culpable. Si su MacBook todavía no responde, probablemente tenga un problema con la batería u otro hardware, y es hora de adoptar un enfoque diferente.
Este es también el momento perfecto para verificar la compatibilidad. La línea de MacBook de Apple ha evolucionado a lo largo de los años, al igual que los cargadores que acompañan a cada generación. Cada iteración del adaptador de alimentación utiliza una potencia diferente, y aunque puede utilizar un adaptador de potencia más alto que el especificado para su MacBook, utilizar uno con menos potencia puede generar problemas de funcionamiento porque no proporcionan suficiente energía a su dispositivo. Si compró un cargador o una Mac restaurada usada en línea, y su cargador no parece funcionar la primera vez que lo conecta con su máquina, es una buena idea asegurarse de tener un tipo de cargador compatible.
Apple tiene más información sobre qué cargadores funcionan con qué MacBooks y cómo puede obtener un adaptador adicional, si es necesario. También hemos incluido los cuatro tipos principales de conexión a continuación.
| Conector tipo barril | Conector MageSafe estilo "T" | Conector MagSafe estilo "L" | Conector MagSafe 2 | Conector USB-C |
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Limpialo
Bien, has reducido el problema al cargador, que debería funcionar pero no funciona. Eche un vistazo a todos los puertos y conectores y compruebe si hay suciedad. Es posible que se haya acumulado una capa de polvo o mugre, evitando así que el cargador realice una conexión eléctrica adecuada. Obtenga un paño o un bastoncillo de algodón y limpie cualquier suciedad que vea. Además, tenga cuidado con las capas invisibles y pegajosas que pueden ser el verdadero problema. También puede usar un chorro rápido de alcohol isopropílico, pero asegúrese de secar bien el cargador antes de intentar usarlo nuevamente.
Verificar daños físicos
No hay que decir que una causa común de falla del cargador es el daño físico. Hay dos tipos de daños que debe buscar si le preocupa que su cargador haya sufrido una pequeña paliza.
Daños en las puntas y las cuchillas : examine todas las puntas, cuchillas y otros tipos de puntas de metal que pueda usar su cargador. Si un diente o una cuchilla están flojos o faltan, este podría ser el problema. También hace que los incendios eléctricos sean más probables, así que deje de usar su cargador y obtenga un reemplazo lo antes posible.
Alivio de tensión : el alivio de tensión se refiere a la cabeza del cargador, que se conecta al MacBook, que se desconecta lentamente debido al desgaste. Esto es menos problemático con los cargadores que tienen el estilo "L" mencionado anteriormente u otros conectores MagSafe, pero sucede con los conectores más antiguos. Si las luces indicadoras LED parecen encenderse y apagarse según el ángulo del cargador, podría tener un problema. Examine el extremo del conector en busca de signos de daños en el cable, cables expuestos o desgaste en la cubierta aislante. Si ve signos evidentes de daños, es hora de reemplazar su cargador, ya que podría ser peligroso.
Asegúrese de que su cargador no se sobrecaliente
Si su adaptador (la parte grande y cuadrada de su cargador) se ha enterrado debajo de mantas, se ha quedado expuesto al sol o se ha dejado en un área con altas temperaturas, podría sobrecalentarse. Los adaptadores son muy sensibles al calor, y Apple los construyó con funciones de apagado automático si comienzan a calentarse demasiado, lo que, por supuesto, significa que su MacBook nunca se cargará si continúa cargando en un lugar caliente. Asegúrese de que su adaptador esté siempre a la sombra y bien ventilado.
Verifique el ruido de la línea
Las corrientes alternas se mueven en ciclos, pero entre la distancia que debe recorrer la electricidad y la interferencia electromagnética de los dispositivos cercanos, estos ciclos pueden quedar expuestos a una distorsión grave, es decir, hasta que la electricidad se descomponga en un formato que la batería de su computadora portátil simplemente no puede utilizar. Verifique si tiene un problema de ruido en la línea desenchufando el cargador y dejándolo descansar durante 60 segundos más o menos. Luego, vuelva a enchufarlo y vea si funciona.
Si el cargador parece estar bien nuevamente, probablemente haya tenido un problema con la acumulación de ruido de fondo hasta que su adaptador se apague automáticamente, lo que le permite protegerse. Intente usar su computadora lejos de otros electrodomésticos, especialmente refrigeradores y luces fluorescentes, que son conocidos por causar problemas de ruido en la línea. La función de "protección contra sobretensión" de su adaptador es simplemente una preocupación de seguridad, pero está destinada a aumentar la vida útil de su dispositivo.
Restablece la batería y la configuración
¿Todavía no puedes entender qué pasa? Hay una última cosa que debe probar antes de llevar su computadora a un profesional con licencia, pero en realidad está relacionada con la configuración de su computadora en lugar del adaptador. Incluso si parece que su cargador es el problema, le sugerimos que pruebe los dos pasos a continuación antes de continuar, ya que pueden resolver muchos problemas ocultos en su MacBook:
- Restablece tu batería . Esto es fácil en MacBooks más antiguas. Saque la batería, déjela reposar durante un minuto más o menos, y luego vuelva a colocarla. Desafortunadamente, no puede quitar la batería usando el mismo método en las MacBooks más nuevas, por lo que deberá pasar al siguiente salto.
- Restablezca la PRAM y SMC de su computadora . Estas son configuraciones internas que rigen cómo su MacBook administra la energía, el volumen y otras configuraciones básicas. Si esta configuración comienza a funcionar mal, puede causar problemas graves. Consulte nuestra guía sobre cómo restablecer rápidamente PRAM y SMC en su Mac para obtener más información.
