Desde 2015, han surgido varios métodos de pago alternativos para revolucionar la industria tradicional de servicios bancarios y financieros. Una de las innovaciones más populares es el auge del banco solo para dispositivos móviles.
Los bancos solo para dispositivos móviles permiten a los usuarios controlar su dinero desde sus teléfonos sin depender por completo de las fronteras geográficas. Pero muchos bancos tradicionales ofrecen servicios similares a través de la banca en línea, entonces, ¿cuál es la diferencia?
En este artículo, descubrirá en qué se diferencian los bancos exclusivamente móviles de los servicios bancarios tradicionales, y si debe o no cambiarse a uno.
¿Qué es un banco solo para dispositivos móviles?
Un banco solo para dispositivos móviles es un servicio financiero donde puede acceder a su cuenta utilizando su teléfono inteligente o tableta. Más allá de ver una descripción general de sus finanzas, también puede realizar compras en línea y transferir dinero a otras cuentas.
Si tiene una tarjeta de débito o crédito con la solución, también puede usar bancos solo para dispositivos móviles para pagar productos y servicios fuera de línea, como lo haría con un banco tradicional.
Ahora que sabe aproximadamente qué es un banco solo para dispositivos móviles, profundizaremos en cómo sus servicios son similares y diferentes a las soluciones con las que está familiarizado.
Configurar una cuenta
Con los grandes bancos de la calle, es posible que deba reservar una cita para abrir una cuenta. Alternativamente, puede presentar su solicitud en línea completando un formulario. A menudo, también deberá proporcionar una verificación, como un comprobante de domicilio y su pasaporte.
Para inscribirse en un banco solo para dispositivos móviles, casi siempre deberá registrarse a través de la aplicación para teléfonos inteligentes de la compañía. Por lo general, necesitará verificar su identidad; el proceso incluirá mostrar su pasaporte o licencia de conducir, mientras que probablemente deberá mostrar un comprobante de domicilio.
Para algunos servicios de banca móvil, también necesitará grabar un video corto que presente quién es usted.
Mover dinero
Los bancos tradicionales le permiten depositar dinero en su cuenta en línea o, si tiene efectivo o un cheque, en una de sus sucursales físicas. También puede verificar el saldo de su cuenta usando su tarjeta en un cajero automático, además de retirar efectivo.
Con los bancos solo para dispositivos móviles, también puede verificar su saldo en un cajero automático y retirar efectivo si tiene una tarjeta. Sin embargo, no puede depositar dinero en su cuenta sin conexión. Por lo tanto, para agregar efectivo físico a su cuenta, deberá hacerlo a través de su banco principal y luego transferir el dinero a través de la aplicación.
Atención al cliente
Los bancos tradicionales ofrecen una variedad de servicios de atención al cliente. Puede reservar una cita, llamarlos o utilizar un chat rápido en línea. Además, puede contactarlos en las redes sociales y enviarles un correo electrónico.
Los bancos comerciales también tienen páginas completas de preguntas frecuentes, al igual que las instituciones solo para dispositivos móviles.
Los bancos solo para dispositivos móviles también tienen diversas opciones de atención al cliente. A menudo, tu persona a quien recurrir se comunicará con ellos en las redes sociales o usará el chat en línea para hablar con un miembro del equipo.
Sin embargo, la diferencia más significativa en comparación con los bancos tradicionales es que los bancos móviles no tienen sucursales importantes. Por lo tanto, no puede programar citas en persona. Dicho esto, algunos bancos solo para dispositivos móviles están introduciendo opciones de video chat (al igual que muchos bancos tradicionales a raíz de la pandemia de COVID-19).
Tarifa
A medida que las personas viajan más y, a menudo, viven en diferentes países, las tarifas de transacción en el extranjero se han convertido en un tema candente. Tradicionalmente, los bancos han cobrado altos porcentajes por usar su tarjeta en el extranjero.
Los bancos tradicionales también suelen ofrecer un tipo de cambio bajo en comparación con la mediana del mercado en el momento de la transacción.
Con los bancos solo para dispositivos móviles, por otro lado, a menudo obtendrá una tasa favorable al realizar transacciones en el extranjero. En muchos casos, también evitará tener que pagar más por cualquier cosa que compre con su tarjeta.
Pero cuando se trata de retiros en cajeros automáticos, es posible que deba pagar cada vez que retire dinero más allá de un límite específico cada mes.
Muchos bancos solo para dispositivos móviles también ofrecen suscripciones escalonadas, que le permiten renunciar a las tarifas de los cajeros automáticos y disfrutar de otras ventajas. Dependiendo de su banco tradicional, es posible que también pueda obtener una cuenta por la que pague, pero que ofrezca beneficios adicionales más allá de la cuenta corriente estándar.
Beneficios extra
Tanto los bancos tradicionales como los exclusivamente móviles ofrecen beneficios adicionales fuera de sus servicios principales. Por ejemplo, algunos bancos comerciales se asocian con grandes almacenes, cafés y restaurantes para ofrecer descuentos en ciertos artículos.
Los bancos solo para dispositivos móviles pueden ofrecer descuentos en dichos productos. También puede obtener un seguro de viaje a través de su cuenta, lo que hace que estas opciones sean particularmente populares para los nómadas digitales.
Ahorros
Con muchos bancos solo para dispositivos móviles, tendrá acceso a una cuenta principal cuando se registre en línea. Pero en muchos casos, necesitará una membresía premium para abrir más de una.
En lugar de cuentas, muchos bancos solo para dispositivos móviles tienen "botes". Estos funcionan de manera similar a las cuentas de ahorro, pero si puede esperar recibir intereses y similares varía entre los servicios. Por lo tanto, si bien pueden ayudarlo a ahorrar para las vacaciones, es posible que no desee usarlos cuando esté guardando dinero para una casa.
Los bancos tradicionales generalmente le permiten abrir diferentes tipos de cuentas de ahorro para acompañar su cuenta personal. Por lo general, tienen tasas de interés fijas y le pagarán un poco de efectivo además de sus ahorros cada año.
Para encontrar la mejor cuenta de ahorros que se adapte a sus necesidades, deberá hacer algunas compras y buscar las opciones disponibles en su área local.
Disponibilidad
Aunque puede usar su tarjeta en todo el mundo, algunos bancos solo para dispositivos móviles solo están disponibles para los residentes de un país. Por ejemplo, Monzo atiende principalmente a residentes en el Reino Unido. Pero algunos, como Revolut, están disponibles para personas en los EE. UU., El Espacio Económico Europeo (EEE) y una selección de otros países.
Cuando abre una cuenta en un banco, puede asociarse con una que solo esté disponible en el país donde vive. Pero para las principales instituciones como Santander, los residentes en múltiples partes del mundo pueden convertirse en clientes.
Si se muda al extranjero, es posible que pueda cambiar su cuenta a su nuevo lugar de residencia. Sin embargo, deberá verificar esto con el banco individual.
¿Preferiría un banco solo para dispositivos móviles?
Los bancos solo para dispositivos móviles ofrecen mucha flexibilidad cuando se trata de administrar sus finanzas. Puede realizar muchas de las mismas funciones que un banco tradicional, como pagar en comercios y facturas.
Pero al mismo tiempo, siguen siendo limitados. No puede obtener ayuda en la sucursal si prefiere la interacción en la vida real y, a menudo, tendrá que cumplir con los límites de retiro gratuito o pagar una tarifa adicional.
Antes de cancelar su cuenta bancaria principal, considere usar bancos solo para dispositivos móviles como un cumplido. Puede usar su banco principal para facturas y ahorros y el único móvil para compras de ocio.
