Llamada desconocida: ¿Qué significa? ¿Y puedes saber quién es?

Ver aparecer "Llamante desconocido" cuando suena el teléfono puede ser un poco inquietante. La mayoría de nosotros nunca estamos seguros de si debemos arriesgarnos y responder estas llamadas o enviarlas a nuestro correo de voz.

Después de todo, nunca se sabe si la persona al otro lado de la línea es un vendedor telefónico o si se trata de una llamada automática, un colega de trabajo o un amigo o familiar que llama desde un lugar inusual.

Si bien no podemos ofrecerle ningún consejo sobre qué hacer con estas llamadas desconocidas (tendrá que realizar esa “llamada” usted mismo), podemos ayudarlo a comprender exactamente qué significa cuando su teléfono muestra Llamada desconocida y, con suerte, a tranquilizarse. un poco más a gusto.

¿Qué significa persona que llama desconocida?

A diferencia de "Sin identificador de llamadas" o "Número privado", el término "Llamante desconocido" generalmente significa precisamente lo que dice: su teléfono no tiene idea de quién está llamando.

Suponiendo que su servicio telefónico incluya identificador de llamadas, esta falta de conocimiento probablemente se extienda más allá de su teléfono y llegue a su proveedor de telecomunicaciones, ya sea un operador de telefonía móvil o una compañía de telefonía fija tradicional. En resumen, su teléfono no recibe información sobre la persona que llama porque no está disponible.

Desafortunadamente, puede haber varias razones para esto. Podría ser simplemente un error de red o una falla en algún lugar del camino. A veces, la información del identificador de llamadas se pierde durante el transporte de la misma manera que la etiqueta de la dirección del remitente podría caerse de un sobre en el correo.

Más a menudo, se trata de un problema de compatibilidad entre diferentes redes de telecomunicaciones. Por ejemplo, es posible que alguien que lo llame desde una aplicación VoIP no proporcione información de identificación de llamadas adecuada, o ninguna información de identificación de llamadas. Los servicios VoIP profesionales de nivel empresarial generalmente requieren que sus clientes envíen un identificador de llamadas, pero muchos de los más pequeños no lo hacen.

Las llamadas entrantes desde el extranjero (fuera de América del Norte) también pueden ser problemáticas ya que no todas las redes telefónicas extranjeras presentan un identificador de llamadas de la manera que su operador espera recibirlas. Algunos operadores eliminarán lo que consideran información de identificación de llamadas no válida en lugar de presentarle una cadena de números inútil.

¿Puedes averiguar quién es una persona que llama desconocida?

La mayoría de las veces, no podrá identificar fácilmente a una persona desconocida. Como describimos anteriormente, este mensaje generalmente significa que la información del identificador de llamadas no está allí y no puedes encontrar lo que no está allí.

Sin embargo, el hecho de que a su teléfono le falte la información del identificador de llamadas no significa que su proveedor no sepa de dónde vino la llamada. Además de la información de identificación de llamadas que está diseñada para mostrarse en la pantalla de su teléfono, las redes de telecomunicaciones también transmiten números de origen mediante una técnica conocida como identificación automática de números (ANI).

ANI se utiliza internamente entre redes con fines de seguimiento y facturación; normalmente no está disponible para los usuarios finales. También puede ser diferente del identificador de llamadas. Por ejemplo, en una empresa con varias líneas, el ANI será la línea real desde la que provino la llamada, mientras que el identificador de llamadas puede ser un número genérico de servicio al cliente o un número directo al escritorio de un empleado.

Si bien es poco probable que su proveedor le proporcione estos detalles si simplemente los solicita, puede involucrar a las autoridades si está siendo acosado gravemente por alguien de un número desconocido, ya que pueden solicitar cualquier información que su proveedor tenga disponible a través del canales de investigación y legales a su disposición.

Dependiendo de su proveedor de telecomunicaciones, es posible que también pueda devolver la llamada a una persona desconocida utilizando una función comúnmente conocida como devolución de última llamada. Si bien esto rara vez está disponible en teléfonos móviles, la mayoría de los proveedores de líneas fijas de América del Norte le permiten marcar *69 para devolver la última llamada recibida.

En la mayoría de los casos, esto funciona incluso cuando el identificador de llamadas ha sido bloqueado deliberadamente; No te dirá el número, pero te devolverá la llamada. Es más bien una posibilidad remota cuando se trata de personas que llaman desconocidas, pero vale la pena intentarlo. Solo tenga en cuenta que no descubrirá mucho a menos que alguien responda esa llamada.

Docenas de aplicaciones en Play Store y App Store afirman que pueden ayudarte a descubrir quiénes son las personas que llaman desconocidas. No pierda el tiempo con estos en este escenario, ya que ninguno puede ayudarlo a encontrar el número de teléfono de una "persona que llama desconocida". Esa información simplemente no está disponible y no existe una forma mágica de obtenerla, al menos no sin piratear ilegalmente la red de su proveedor.

En cambio, la mayoría de las aplicaciones de mayor reputación que afirman identificar números desconocidos hablan de hacer coincidir nombres con llamadas de números no reconocidos que aparecen en su identificador de llamadas. Algunas de esas aplicaciones funcionan bastante bien mediante el uso de bases de datos en línea y búsquedas de números inversos. Sin embargo, a menudo puedes obtener algunas pistas por tu cuenta buscando esos números en Google.

Por último, aplicaciones como TrapCall pueden ayudar a identificar personas desconocidas, pero solo si las configura para interceptar esas llamadas con anticipación. Estos servicios enrutan las llamadas rechazadas a través de sus propias redes telefónicas para que puedan leer el ANI incluso cuando el identificador de llamadas no está disponible. Con tarifas de suscripción mensuales ( y algunos posibles problemas de privacidad ), probablemente no valga la pena simplemente para satisfacer tu curiosidad, pero pueden ser útiles si alguien te está molestando. TrapCall funciona muy bien con llamadas bloqueadas ("Sin identificador de llamadas" o "Número privado"), pero puede resultar impredecible con llamadas desconocidas ("Llamantes desconocidos"), ya que es posible que no haya información de la persona que llama que pueda capturar.