Si el ciclo interminable de deslizar el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha te resulta agotador, Bumble finalmente está de acuerdo contigo.
En una entrevista con Axios , la directora ejecutiva Whitney Wolfe Herd confirmó que Bumble eliminará por completo la función de deslizar para mostrar perfiles y la reemplazará con algo que ella describe como "revolucionario para el sector". No especificó de qué se trata, pero el cambio se implementará en mercados seleccionados a partir del cuarto trimestre de 2026.
Además de eliminar la función de deslizar, Bumble también suprime su regla de que las mujeres debían iniciar la conversación, la cual obligaba a las mujeres a enviar el primer mensaje en las primeras 24 horas en las coincidencias heterosexuales. Wolfe Herd afirma que ningún género estará obligado a iniciar la conversación, aunque el espíritu de ese enfoque centrado en las mujeres aparentemente perdurará de alguna forma.
¿Qué planes tiene Bumble realmente?
La opción más probable es una plataforma de emparejamiento basada en inteligencia artificial. Bumble lleva tiempo trabajando en ello. A principios de este año, la compañía presentó Bee, un asistente de IA diseñado para entrevistar a nuevos usuarios , recomendar parejas compatibles, sugerir ideas para citas y recopilar comentarios para mejorar las recomendaciones futuras.
Bee también impulsa una nueva experiencia llamada Dates, y Wolfe Herd ha insinuado la posibilidad de perfiles "basados en capítulos", donde los usuarios se conectan a través de diferentes partes de la historia de vida de alguien en lugar de una sola imagen.
Pero, ¿por qué Bumble está realizando un cambio tan drástico?
Las cifras explican esta decisión. En el primer trimestre de este año, los usuarios de pago de Bumble cayeron aproximadamente un 21%, hasta los 3,2 millones, frente a los 4 millones del año anterior. Sus acciones también han caído más del 90% desde su salida a bolsa en 2021.
La industria de las aplicaciones de citas en general se enfrenta a lo que ahora se conoce como fatiga por deslizar el dedo, y la creciente sensación de que las aplicaciones se han convertido más en un juego que en una forma genuina de conocer gente no ayuda.
¿Cómo se compara esto con Tinder y Hinge?
Bumble no es la única que siente la presión. Tinder, la principal aplicación de citas a nivel mundial, ha lanzado eventos presenciales para solteros y sesiones virtuales de citas rápidas para frenar el cansancio de deslizar perfiles.
La aplicación también incorporó funciones de seguridad basadas en inteligencia artificial, como una moderación de mensajes más inteligente , e incluso se asoció con World, la empresa de biometría de Sam Altman, para permitir a los usuarios verificar su humanidad mirando fijamente a una esfera .
Tinder también está probando Chemistry, un sistema de emparejamiento basado en inteligencia artificial que analiza las fotos de tu galería para conocer tu personalidad y mostrarte perfiles más compatibles.
Hinge , que desde sus inicios nunca utilizó la función de deslizar el dedo, pide a los usuarios que den "me gusta" a una foto o respondan a una pregunta antes de hacer match. Este enfoque la ha convertido en el punto fuerte financiero del sector de las citas online, algo que probablemente no ha pasado desapercibido para sus competidores.
La era de las aplicaciones de citas que Tinder y Bumble construyeron juntas necesita urgentemente un reinicio. Queda por ver si lo que venga después realmente ayudará a la gente a encontrar conexiones auténticas o si simplemente les dará una forma más sofisticada de ser ignorados.
