Lanzar una marca de smartphones ya es bastante difícil. Hacerlo exponiendo accidentalmente datos de clientes a internet complica aún más la situación. Trump Mobile está investigando una posible filtración de datos que podría haber expuesto información personal de miles de potenciales clientes que reservaron el smartphone T1 dorado de la compañía.
Trump Mobile afirma que la información de sus clientes podría haber quedado expuesta en internet.
Trump Mobile afirma estar investigando una posible filtración de datos de clientes con la ayuda de expertos independientes en ciberseguridad, luego de que, según informes, los nombres, direcciones y números de teléfono de usuarios que realizaron pedidos anticipados quedaran accesibles en línea. Al parecer, el problema se originó por una vulnerabilidad vinculada a un proveedor de plataforma externo, aunque Trump Mobile declaró a The Guardian que no ha encontrado evidencia de que se hayan comprometido datos financieros, números de la Seguridad Social, contraseñas o registros de comunicaciones.
La vulnerabilidad fue detectada inicialmente por investigadores independientes y posteriormente difundida en línea por youtubers como Coffeezilla y penguinz0 , quienes afirmaron haber podido verificar la información filtrada tras ser contactados por una fuente con acceso a la base de datos. El momento no podría ser peor para Trump Mobile. El teléfono T1 ya ha sufrido retrasos, críticas por sus contradictorias afirmaciones de "Hecho en Estados Unidos" y escepticismo en torno a las cifras de preventa.
El lanzamiento del teléfono T1 ha tenido un comienzo difícil.
El problema principal aquí no es solo la filtración en sí, sino la creciente cantidad de preguntas incómodas que rodean a Trump Mobile en general. Mucha gente ya criticó el diseño del teléfono por reemplazar dos de las 13 franjas de la bandera estadounidense con la marca de la compañía, y Brian Cheung de NBC News también sugirió que el dispositivo podría ser simplemente una versión reempaquetada de otro teléfono inteligente existente, y según se informa, un experto sugirió que probablemente se trate del HTC U24 Pro .
Nos hemos puesto en contacto con la Organización Trump para obtener una declaración sobre el presunto incidente de filtración de datos de clientes. Aún no hemos recibido respuesta, pero actualizaremos la noticia en cuanto la tengamos.