Las redes sociales se han convertido en el foco de estafas más costoso de Estados Unidos. Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), los consumidores reportaron pérdidas por valor de 2100 millones de dólares debido a fraudes en plataformas digitales en 2025, una cifra que se ha multiplicado por ocho en cinco años. Casi una de cada tres víctimas de fraude afirmó que la estafa comenzó en una red social.
¿Por qué Facebook es un objetivo tan importante?
Facebook se destacó como la principal fuente de pérdidas reportadas. La FTC indicó que las estafas que se originaron en Facebook provocaron mayores pérdidas que las que se iniciaron en cualquier otra plataforma de redes sociales, con WhatsApp e Instagram muy por detrás. Las pérdidas vinculadas a estafas originadas en Facebook también superaron las relacionadas con esquemas que comenzaron mediante mensajes de texto o correo electrónico.
Esta situación resulta especialmente preocupante porque Facebook sigue siendo una de las plataformas más utilizadas por los adultos. Su amplio alcance en todos los grupos de edad ofrece a los estafadores una gran cantidad de posibles víctimas, incluidos los usuarios mayores que pueden depender de la plataforma para mantenerse en contacto con familiares, grupos comunitarios, vendedores locales y viejos amigos.
La FTC afirmó que los estafadores se aprovechan del propio diseño de las redes sociales. Pueden comprar anuncios segmentados, estudiar publicaciones públicas, suplantar marcas, hackear cuentas o hacerse pasar por personas conocidas. Un anuncio de compras falso puede redirigir a un sitio web de venta minorista copiado. Un mensaje amistoso puede convertirse en una propuesta de inversión. Una estafa romántica puede comenzar con una revisión de perfil y luego transformarse en una falsa emergencia.
¿Cómo llegan estas estafas a los usuarios?
Las estafas de inversión causaron las mayores pérdidas, con 1100 millones de dólares reportados en 2025. Muchas comenzaron con anuncios, publicaciones o grupos de WhatsApp que mostraban historias de éxito falsas. Las estafas de compras fueron las más comunes, y las víctimas a menudo compraban productos anunciados en redes sociales que nunca llegaban. Las estafas románticas también crecieron a través de las plataformas sociales, y casi el 60 % de las pérdidas reportadas por este tipo de estafas se originaron allí.
Dado que las herramientas de IA dificultan la detección de mensajes, imágenes, voces y perfiles falsos, las estafas en redes sociales podrían volverse más convincentes en el futuro. Por ahora, la FTC recomienda a los usuarios mantener sus perfiles privados, evitar consejos de inversión de contactos exclusivamente en línea y buscar el nombre de una empresa junto con las palabras clave "estafa" o "queja" antes de comprar a través de anuncios en redes sociales.