Los problemas más comunes de la GPU y cómo solucionarlos

Si usa una computadora de escritorio o una computadora portátil durante el tiempo suficiente, es probable que se encuentre con uno de los problemas comunes de GPU que han afectado a los jugadores y trabajadores desde que debutó la humilde tarjeta gráfica por primera vez. La pregunta es ¿sabes cómo solucionarlos? Si no, no temas. Estamos aquí para ayudar.

Ya sea que tenga un rendimiento deficiente, sobrecalentamiento, artefactos visuales o una temida pantalla negra, lo ayudaremos a diagnosticar y solucionar estos problemas comunes de la GPU.

El RTX 4080 en un banco de pruebas en funcionamiento.
Jacob Roach / Tendencias digitales

Pantalla en negro

Uno de los problemas más comunes de la GPU es que simplemente parece no funcionar en absoluto. Si encendió su PC y descubrió que simplemente no muestra nada en la pantalla, puede ser una solución bastante complicada, ya que no es seguro que la GPU sea la culpable. Un vistazo rápido a nuestra guía de solución de problemas de PC resaltará cuántos componentes podrían estar causando que su PC no se inicie correctamente, pero si está bastante seguro de que la falla es la tarjeta gráfica, aquí hay algunas soluciones que puede probar.

  • Reinicie su controlador de gráficos : presione la tecla Windows + Ctrl + Shift + B. Esto reiniciará su controlador de gráficos y es posible que su tarjeta gráfica vuelva a funcionar.
  • Reinicia tu PC y apaga y enciende el monitor: es un viejo chiste por una razón; A veces, apagar y encender las cosas puede restablecer lo que esté causando el problema. Es una solución poco probable, pero debería ser su primera opción cuando su GPU no esté funcionando.
  • Pruebe con una salida de video diferente: intente conectar su monitor a un puerto diferente en su tarjeta gráfica. Pruebe DisplayPort en lugar de HDMI, o viceversa.
  • Intente conectarse a una pantalla diferente: si tiene un monitor de repuesto a mano, intente conectar su tarjeta gráfica a él para ver si es la pantalla original o un problema de compatibilidad.
  • Vuelva a colocar su tarjeta gráfica: si conoce el interior de su PC (o quiere aprender ), intente sacar su tarjeta gráfica y volver a enchufarla. También debes volver a verificar los conectores de alimentación PCI-Express y considerar volver a enchufarlos también.
  • Pruebe con una ranura para tarjeta gráfica diferente: si su placa base tiene varias ranuras para GPU, puede intentar conectar su tarjeta gráfica en la segunda. Esto puede provocar una reducción del rendimiento en algunas placas base, pero si funciona, es mejor que una pantalla negra y puede ayudarle en su proceso de solución de problemas.
  • Pruebe con una tarjeta gráfica diferente: si nada de lo anterior funciona, es posible que necesite usar una tarjeta gráfica diferente (o gráficos integrados, si puede) para confirmar que es la GPU.
  • Desinstale los controladores de su GPU: si puede hacer que el sistema funcione con otra tarjeta gráfica o la GPU integrada, intente desinstalar los controladores de su tarjeta gráfica. Luego, vuelva a conectar la GPU e intente ejecutar su sistema desde ella y vea si los controladores predeterminados de Windows ayudan a iniciarlo nuevamente. Si funciona, puede reinstalar los controladores después .

Si todo lo anterior aún te deja con una pantalla negra, es posible que tu tarjeta gráfica esté defectuosa o incluso muerta. Quizás haya llegado el momento de considerar una nueva tarjeta gráfica .

Artefactos visuales

Cuando una tarjeta gráfica (también conocida como GPU) tiene problemas graves, a veces puede presentar algo conocido como artefactos visuales. Estos pueden ser cuadrados de colores extraños o líneas que aparecen en la pantalla, o puedes ver ciertos elementos del juego parpadeando, o que parecen mostrarse incorrectamente, o toda la pantalla puede parpadear. A continuación se muestran algunas formas de diagnosticar el problema y tal vez incluso solucionarlo.

  • Desactivar overclocks: ¿Estás haciendo overclocking en tu tarjeta gráfica? Intenta desactivarlo. Es posible que hayas llevado la tarjeta demasiado lejos. Alternativamente, reduzca el overclock hasta que desaparezcan los artefactos, o aumente el voltaje si tiene algo de margen térmico y de energía.
  • Reinstale los controladores de gráficos : es una sugerencia común, pero buena en la mayoría de los casos de problemas de GPU.
  • Pruebe con una fuente de alimentación diferente: si tiene una de repuesto, intente usar una fuente de alimentación diferente para ver si el problema desaparece. Si su fuente de alimentación se está volviendo vieja o no es lo suficientemente potente para su tarjeta gráfica, es posible que muestre artefactos cuando se presiona con fuerza.
  • Verifique si se está sobrecalentando: el sobrecalentamiento es una de las principales causas de artefactos en la GPU. Verifique las temperaturas de su GPU y, si es necesario, mejore su refrigeración. Consulte la sección Sobrecalentamiento a continuación para obtener más ayuda.
  • Revise la tarjeta para detectar signos de desgaste: los artefactos visuales pueden ser una señal de que una tarjeta gráfica puede estar en las últimas. Sin embargo, antes de tirarlo, verifique si hay algún problema físico. ¿Un cable impide que el ventilador gire? ¿Están correctamente colocados los cables de alimentación en el enchufe? ¿Está correctamente colocada la tarjeta en su ranura PCI-Express? ¿Se ha caído algún disipador de calor de la RAM? Solucione cualquiera de esos problemas si los detecta.
  • Soluciones específicas de Google para tu tarjeta: Algunas tarjetas tendrán problemas comunes y puede ser que otras hayan tenido un problema similar al tuyo. Puede ser que necesites aumentar el voltaje o el límite de potencia de tu tarjeta, o simplemente mejorar su refrigeración. Algunos incluso pueden necesitar cambios drásticos, como volver a colocar la hielera. Vea si alguien más tiene una solución específica para su GPU.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que tengas una GPU que se agotará pronto. Si puede, utilice una tarjeta alternativa o actualice a algo nuevo.

Bajo rendimiento

Si descubre que su GPU no genera el tipo de velocidades de fotogramas o no admite el tipo de resolución y configuración de detalles que espera, puede intentar lo siguiente para volver a acelerarla.

  • Reinstale los controladores de gráficos : es posible que tenga un controlador corrupto o desactualizado que no permite que su tarjeta gráfica funcione con todo su potencial.
  • Verifique sus temperaturas : controle las temperaturas de su tarjeta gráfica, especialmente cuando juegue. Si se sobrecalienta, consulta la sección siguiente para ver si puedes mejorar el rendimiento mejorando su refrigeración.
  • Confirma si tu GPU es lo suficientemente potente: ¿Tu tarjeta gráfica es lo suficientemente potente para los juegos que deseas jugar? Verifica los requisitos del sistema para tus juegos favoritos para ver si tu GPU es lo suficientemente potente. De lo contrario, es posible que desees actualizar a algo mejor.
  • Overclockea tu GPU: si quieres mejorar el rendimiento de tu tarjeta gráfica, intenta hacer overclocking para ver si puedes hacerlo un poco más rápido.
La tarjeta gráfica Arc A770 ejecutándose en una PC.
Jacob Roach / Tendencias digitales

Calentamiento excesivo

Si ha estado verificando las temperaturas de su GPU durante los juegos o el trabajo de transcodificación y descubrió que la tarjeta se está acelerando térmicamente o se está calentando demasiado para su gusto, entonces es una buena idea intentar arreglarlo. Una tarjeta gráfica que se calienta demasiado no funcionará tan bien como usted desea y el sobrecalentamiento prolongado puede reducir la vida útil de la tarjeta.

  • Limpie la carcasa de su PC: si su tarjeta gráfica se sobrecalienta, es probable que no tenga suficiente acceso a aire fresco. Verifique los filtros de polvo de su carcasa para ver si necesitan limpieza y elimine el polvo de los radiadores o refrigeradores internos, incluido el disipador térmico de su tarjeta gráfica. Para obtener más consejos sobre cómo hacerlo de forma segura y eficaz, consulte nuestra guía sobre cómo limpiar su computadora .
  • Cambie la curva del ventilador de su GPU: Es posible que solo necesite decirle a los ventiladores de su tarjeta gráfica que giren un poco más para mantener la GPU fría. Utilice MSI Afterburner para crear una curva de ventilador personalizada para mejorar el rendimiento de refrigeración.
  • Mejore la refrigeración de su sistema: aumentar el acceso de su GPU al aire frío podría significar agregar más ventiladores. Intente agregar más ventiladores de entrada o más grandes a su caja para aumentar la cantidad de aire frío que llega a su tarjeta cada segundo. También podría considerar agregar un extractor de aire (o más) para eliminar mejor el aire caliente de la carcasa.
  • Gestión de cables: si tiene muchos cables y cableado en su gabinete, eso puede interrumpir el flujo de aire e impedir el enfriamiento. Intente ordenar los cables a los lados de la caja o detrás de la bandeja de la placa base para mejorar el flujo de aire a través de la caja.
  • Mueva las tarjetas complementarias: si tiene tarjetas complementarias, como una tarjeta USB o una tarjeta de red, que se encuentran muy cerca de su GPU, intente moverlas a otra ranura PCI-Express para crear espacio adicional para la refrigeración.
  • Subvoltaje y desaceleración de la GPU: si aún tiene problemas de sobrecalentamiento, puede intentar reducir su voltaje o incluso desacelerarla para que use menos energía y, por lo tanto, produzca menos calor. Consulte nuestra guía sobre subtensión para obtener más información.

¿Cómo sé si mi GPU está fallando?

Uno de los signos más obvios de una GPU defectuosa es el fenómeno conocido como artefactos visuales. Si ve cuadrados, líneas o parpadeos extraños, probablemente sea el momento de evaluar el estado de su GPU. Antes de abrir su teléfono y comenzar a buscar un reemplazo, pruebe estas soluciones de problemas:

  • Desactivar overclocks.
  • Pruebe con una fuente de alimentación diferente.
  • Verifique si se está sobrecalentando.
  • Revise la tarjeta para detectar signos de desgaste.
  • Soluciones específicas de Google para tu tarjeta.

¿Cuánto duran las GPU?

La vida útil promedio de una GPU tiende a ser de entre 5 y 10 años, aunque las de alta calidad pueden durar incluso más. Sin embargo, el rendimiento de una GPU puede caer precipitadamente cuando se lanza una nueva generación de consolas y las demandas gráficas superan las capacidades de su GPU. En este caso, es posible que su GPU de 10 años no pueda seguir el ritmo.

¿Se puede reparar una GPU defectuosa?

Una GPU defectuosa se puede solucionar por completo, dependiendo de la naturaleza y gravedad del problema. Ya sea que tenga un rendimiento deficiente, sobrecalentamiento, artefactos visuales o una pantalla negra, hay algunas cosas básicas que puede hacer por su cuenta antes de tener que recurrir a llevarlo a un taller de reparación. Esto incluye (pero ciertamente no se limita a):

  • Reiniciando su controlador de gráficos.
  • Reiniciando su PC y apaga y enciende el monitor.
  • Probando una salida de video diferente o una pantalla diferente.
  • Vuelva a colocar su tarjeta gráfica.
  • Probando con una ranura para tarjeta gráfica diferente.
  • Desinstale el controlador de su GPU.

Este es sólo un conjunto básico de solución de problemas; El kilometraje variará dependiendo de qué es exactamente lo que está afectando a su GPU.