Zuckerberg se desahoga con Apple por el iPhone pero olvida los fracasos de Facebook

Mark Zuckerberg apareció en el podcast de Joe Rogan a principios de esta semana y tuvo muchas palabras que decir sobre Apple. En particular, el jefe de Meta apuntó a la vena innovadora de la empresa y al engorroso ecosistema que la rodea.

“Hace tiempo que no inventan nada grandioso. Es como si Steve Jobs hubiera inventado el iPhone y ahora, 20 años después, estuvieran sentados sobre él”, le dijo Zuckerberg a Rogan.

Aquí está la parte divertida. Meta, que no hace mucho se llamaba Facebook, intentó hacerse un hueco en el mercado de la telefonía. Y aquí no estamos hablando sólo de aplicaciones de redes sociales, sino de hardware real.

En 2011, la empresa se asoció con HTC y lanzó dos teléfonos. El ChaCha era un teléfono QWERTY con un botón dedicado de Facebook en el botón. La idea era ofrecer acceso con un solo toque al verso social de Facebook.

Luego estaba el HTC Salsa, que mantuvo el botón “f” pero optó por un formato de pantalla completa normal. Ninguno de los teléfonos tuvo sucesor. Una construcción deficiente, un hardware interno poco inspirador y una experiencia de cámara deficiente fueron algunos de los problemas que enfrentaron los usuarios.

Dos años después, Zuckerberg volvió a llamar a las puertas de HTC y creó una experiencia personalizada para Android llamada Facebook Home. El software incluso recibió elogios por su diseño cuidadoso y apariencia limpia en el teléfono inteligente HTC First .

Desafortunadamente, los entusiastas de los teléfonos inteligentes no aceptaron demasiado la idea de un teléfono profundamente vinculado al tejido de las redes sociales. Eso sí, esto fue mucho antes de que Facebook fuera considerado una bomba de privacidad .

Dejando de lado las razones de los fracasos, Facebook simplemente no era considerado encantador -o lo suficientemente competente- para vencer la creciente ola de iPhones o incluso para afianzarse en el mercado de Android.

Muy bien, tal vez Zuckerberg no esté entusiasmado con esos fracasos. Parece que está genuinamente preocupado de que Apple pierda su magia de innovación. Y, en su opinión, esto también afecta a las cifras de ventas.

"Ni siquiera estoy seguro de que estén vendiendo más iPhones en este momento", le dijo a Rogan. "Creo que parte de esto es que cada generación no mejora mucho, por lo que la gente está tardando más en actualizarse que antes".

El jefe de Meta no está del todo equivocado aquí. De hecho, Apple ha perdido su ventaja competitiva frente a las marcas chinas cuando se trata de innovaciones en teléfonos inteligentes. Pero eso no ha impedido que la empresa venda más teléfonos.

O incluso tablets, relojes o ordenadores. Zuckerberg tampoco puede afirmar que Facebook haya sobresalido en esas categorías. La mejor victoria de Meta en el segmento de hardware XR se materializó sólo después de que adquirió Oculus por un par de miles de millones de dólares .

Según Bloomberg , en 2022 Meta canceló su ambicioso proyecto de reloj inteligente. El mismo año, Reuters informó que la efímera línea de pantallas inteligentes Portal también quedó congelada.

Durante la entrevista de casi tres horas con Rogan, Zuckerberg también se refirió a las restricciones de la plataforma de Apple, usando los AirPods como ejemplo.

"Simplemente han paralizado por completo la capacidad de cualquier otra persona de construir algo que pueda conectarse al iPhone de la misma manera", dijo.

Zuckerberg también abordó la cuestión de la estructura de tarifas de la App Store de Apple, que ha atraído una buena cantidad de críticas y preocupaciones antimonopolio.

“Entonces, ¿cómo están ganando más dinero como empresa? Bueno, lo hacen básicamente exprimiendo a la gente”, refiriéndose a la tarifa del 30% que Apple cobra por las aplicaciones y compras dentro de las aplicaciones distribuidas a través de la App Store.

Apple ha aflojado algunas de las restricciones, que incluyen permitir canales de pago externos, luego de múltiples investigaciones y las históricas reformas de la Ley de Mercados Digitales (DMA) de Europa.

Vale la pena ver la entrevista, especialmente a raíz de los cambios dramáticos en Meta en los últimos días. La compañía ha puesto fin a sus esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión (DEI).

Meta también puso fin a su sistema independiente de verificación de datos para Facebook e Instagram, además de algunos cambios de moderación cuestionables , todos los cuales han generado serias preocupaciones.