Zoom pagará $ 85 millones en una demanda por privacidad

Zoom pagará 85 millones de dólares para resolver la demanda colectiva que supuestamente mintió acerca de ofrecer cifrado de extremo a extremo. El acuerdo aún no se ha aprobado, pero una vez que lo sea, es posible que sea elegible para recibir un pequeño pago.

Zoom paga por problemas de privacidad

El acuerdo propuesto de Zoom está siendo revisado actualmente por la jueza de distrito de los Estados Unidos Lucy Koh. La ahora omnipresente plataforma de videoconferencia se convirtió en el centro de controversia después de que la Comisión Federal de Comercio (FTC) descubrió que Zoom podría estar engañando a los usuarios sobre su seguridad.

En 2016 y 2017, Zoom anunció que tenía cifrado de extremo a extremo, cuando en realidad no lo tenía. La plataforma solo comenzó a admitir el cifrado de extremo a extremo en octubre de 2020.

Zoom llegó a un acuerdo con la FTC en noviembre de 2020 y prometió mejorar sus protecciones de seguridad . La controversia desencadenó una demanda colectiva, que alega que Zoom les dio a los usuarios una falsa sensación de seguridad.

La demanda incluso aborda "Zoombombing", también conocido como el acto de estrellarse en una reunión de Zoom aleatoria y no segura. Sin embargo, ese todavía no es el final de las quejas de la demanda; también alega que Zoom entregó la información privada de los usuarios a terceros, como Google, Facebook y LinkedIn.

Un portavoz de Zoom comentó sobre el acuerdo en una declaración a NPR , pero realmente no reconoció sus problemas de seguridad: "La privacidad y seguridad de nuestros usuarios son las principales prioridades de Zoom, y nos tomamos en serio la confianza que nuestros usuarios depositan en nosotros. estamos orgullosos de los avances que hemos realizado en nuestra plataforma y esperamos seguir innovando con la privacidad y la seguridad a la vanguardia ".

Zoom también compensa a sus usuarios

Ya sea que sea un usuario de Zoom gratuito o de pago, es posible que vea una pequeña cantidad de efectivo en su camino.

Los miembros que pagaron por la plataforma entre el 30 de marzo de 2016 y el 30 de julio de 2021, "serán elegibles para recibir el 15 por ciento del dinero que pagaron a Zoom por su suscripción principal de Zoom Meetings durante ese tiempo o $ 25, lo que sea mayor".

Si el 15 por ciento de su suscripción de Zoom vale más de $ 25, puede recibir alrededor de $ 34, pero esto también depende de cuántas personas presenten un reclamo. Cuantas más personas presenten una reclamación, menos dinero habrá para repartir. Y si utilizó la plataforma de forma gratuita, aún no se quedará fuera: puede recibir entre $ 11 y $ 12.

¿Cambiará algo la demanda?

Como parte del acuerdo, Zoom acordó realizar una serie de cambios que revertirán efectivamente todas las quejas que presentó la demanda. Si Zoom cumple, debería, en teoría, convertirse en una plataforma mucho más segura.