¿Quién es el denunciante de Facebook y qué dijeron en 60 minutos?
Frances Haugen, la denunciante de Facebook detrás del informe explosivo del Wall Street Journal, conocido colectivamente como The Facebook Files , reveló su identidad en una entrevista en 60 Minutes de CBS News.
Siga leyendo para obtener más información sobre Haugen y algunas de las afirmaciones que hizo contra la red social y el gigante tecnológico en la entrevista.
¿Quién es el denunciante de Facebook?
La denunciante de Facebook es una mujer llamada Frances Haugen, de 37 años. Es ex directora de producto del equipo de Integridad Cívica de Facebook.
Haugen presentó quejas ante la policía federal contra su ex empleador, alegando que la investigación de Facebook muestra que la plataforma amplifica el odio, la desinformación y el malestar político, aunque la empresa lo oculta.
Haugen es un científico de datos de Iowa y tiene una licenciatura en Ingeniería Informática y una Maestría en Negocios de Harvard. Tiene 15 años de experiencia trabajando para grandes empresas tecnológicas como Google y Pinterest.
Estas son algunas de las afirmaciones más importantes hechas por Haugen en su reciente entrevista de 60 Minutes:
5 afirmaciones hechas por Frances Haugen en 60 minutos
1. El algoritmo de Facebook le muestra contenido divisivo y de odio
Haugen afirma que de todas las opciones de contenido que Facebook puede mostrarle, el algoritmo le muestra el contenido que es más probable que obtenga una reacción particular de su parte, contenido que puede incitar a la violencia u otras reacciones o emociones extremas.
Una de las consecuencias de cómo Facebook está seleccionando ese contenido hoy es: optimizar el contenido que genera participación o reacción. Pero su propia investigación está mostrando que el contenido que es odioso, que es divisivo, que es polarizador, es más fácil inspirar a la gente a la ira que a otras emociones.
2. Facebook se está beneficiando de mostrarte contenido divisivo y de odio
Haugen afirma que cuanto más consumes contenido que evoca ira o incita a la violencia, más rentable es para Facebook.
Facebook gana más dinero cuando consume más contenido. A la gente le gusta involucrarse con cosas que provocan una reacción emocional. Y cuanto más ira a la que se exponen, más interactúan y más consumen.
3. Facebook elige las ganancias sobre la seguridad
Haugen afirma que Facebook negocia continuamente la seguridad de los usuarios para su propio beneficio al permitir contenido peligroso en su plataforma.
Facebook ha demostrado que no pueden actuar de forma independiente, Facebook, una y otra vez, ha demostrado que prefiere las ganancias a la seguridad. Está subvencionando, está pagando sus ganancias con nuestra seguridad.
4. Facebook te está mintiendo sobre su lucha contra el odio, la violencia y la desinformación
Haugen afirma que Facebook activó los sistemas de seguridad para reducir la información errónea sobre las elecciones de 2020, pero que muchas de esas medidas fueron temporales.
Tan pronto como terminaron las elecciones, los apagaron o cambiaron la configuración a la que eran antes, para priorizar el crecimiento sobre la seguridad.
5. Instagram está dañando a las adolescentes
Como ya se informó ampliamente, Haugen afirma que Instagram está afectando negativamente a los adolescentes que usan la aplicación de redes sociales.
La propia investigación de Facebook dice que, a medida que estas mujeres jóvenes comienzan a consumir este contenido de trastorno alimentario, se deprimen cada vez más. Y en realidad les hace usar más la aplicación. Y así, terminan en este ciclo de retroalimentación en el que odian sus cuerpos cada vez más. La propia investigación de Facebook dice que no solo Instagram es peligroso para los adolescentes, que daña a los adolescentes, es que es claramente peor que otras formas de redes sociales.
¿Cuál es el camino a seguir para Facebook?
Haugen ha hecho algunas afirmaciones audaces sobre la forma en que opera Facebook, y sus abogados han presentado varias quejas ante la Comisión de Bolsa y Valores, que hace cumplir la ley en los mercados financieros.
Mientras tanto, Facebook, como era de esperar, emitió un comunicado negando las afirmaciones hechas por Haugen, diciendo que ha invertido significativamente para mantener segura su plataforma. Pero esto aún podría llegar a ser un momento decisivo, ya que Facebook se verá obligado a responsabilizarse más.