WhatsApp pronto te salvará de los horrores de los mensajes de texto perdidos

Hace poco más de un mes, WhatsApp introdujo una nueva función que ocasionalmente avisaba a los usuarios sobre actualizaciones de historias de estado de su lista de contactos. Ahora, la compañía ha realizado un cambio sutil y también ha agregado mensajes al redil.

La función, que actualmente se está implementando en el canal de prueba con la versión v2.24.25.29 en Android, fue detectada por primera vez por el rastreador de actualizaciones WABetaInfo . DigitalTrends puede confirmar que la función ya está disponible en la última versión beta disponible a través de Google Play Store.

Disponible como una opción dedicada en la configuración de Notificaciones, la función ocasionalmente recordará a los usuarios "sobre mensajes o actualizaciones de estado" que no han visto en mucho tiempo. No está claro con qué frecuencia aparecerán estos recordatorios en la aplicación o como notificaciones independientes.

Además, la aplicación no ofrece ningún detalle sobre la priorización para enviar estos recordatorios y si serán exclusivos de los contactos con los que los usuarios interactúan con frecuencia. Sin embargo, WABetaInfo sugiere que será impulsado algorítmicamente en función de conversaciones frecuentes.

“Si un usuario reinstala la aplicación, WhatsApp debe volver a calcular estas interacciones, ya que estos datos no se guardan en copias de seguridad ni en el servidor”, dice el informe. El objetivo abrumador es que los usuarios no se pierdan los mensajes enviados por amigos o familiares.

Última versión beta de WhatsApp en Play Store.
La función Recordatorios ahora está disponible con la última actualización beta en Play Store. Nadeem Sarwar / Tendencias digitales

Puede que la nueva herramienta no parezca un cambio enorme, pero sí supone un cambio radical en países donde entidades comerciales (desde proveedores bancarios y operadores de telecomunicaciones hasta servicios de entrega instantánea de comestibles y gigantes como Amazon) envían comunicaciones críticas y alertas por WhatsApp.

Además, hay una gran cantidad de mercados y pequeñas empresas que mantienen el contacto con los clientes a través de WhatsApp, hasta la perfecta integración de los pagos digitales. El aluvión de mensajes de todos estos servicios a menudo resulta abrumador y oculta mensajes importantes de conocidos. Aquí es donde viene al rescate la nueva función Recordatorios de WhatsApp.

La idea no es muy diferente del sistema de empuje en Gmail, que llegó por primera vez en 2018 y luego se implementó también en la aplicación Mensajes de Google. En la aplicación Mensajes, la herramienta de empuje alerta a los usuarios sobre los mensajes de texto que pueden requerir un seguimiento y también sobre los cumpleaños de sus contactos.

Desafortunadamente, no se sabe cuándo se lanzará la función Recordatorios para los usuarios de WhatsApp a través del canal estable. WhatsApp tiene actualmente casi tres mil millones de usuarios en todo el mundo, según estimaciones de Statista , y se ha convertido en un salvavidas para la comunicación personal y el alcance empresarial en regiones como Asia y América Latina. Ofrecer a miles de millones de usuarios la oportunidad de ponerse al día con los mensajes que quizás se hayan perdido es un paso en la dirección correcta.