Usuarios de Uber, ¿se atreven a echar un vistazo a estos nuevos datos en la aplicación de viajes compartidos?

Si es un usuario de Uber, ahora puede profundizar en los datos que crean su calificación general en el servicio de viajes compartidos, lo que le permite ver con precisión cuántos puntajes de 5 estrellas le han dado los conductores. Y cuántas puntuaciones de 1 estrella, también.

La nueva característica, anunciada por Uber en una publicación de blog el miércoles 16 de febrero, con suerte brindará la seguridad de que usted es un pasajero realmente maravilloso, aunque también puede hacer que algunos pasajeros se detengan a pensar. Y tome nota: Uber introdujo un sistema en 2019 que puede provocar que los pasajeros con malas calificaciones sean excluidos del servicio de viajes compartidos.

Si te sientes valiente y te apetece consultar el desglose de las calificaciones que te dieron los conductores de Uber durante tus últimos 500 viajes (a partir de los cuales se calcula tu calificación general), simplemente abre la aplicación de viajes compartidos, dirígete al menú Configuración , toca Privacidad y luego toque Centro de privacidad.

A continuación, deslízate hacia la derecha y haz clic en el enlace “¿Te gustaría ver un resumen de cómo usas Uber? " loseta.

Finalmente, desplácese hacia abajo hasta la sección " Explorar sus datos ", respire profundamente y toque " Ver mis calificaciones " para ver el desglose.

Esperemos que no se lleve sorpresas desagradables. Pero si lo hace, Uber ofrece una serie de consejos para ayudarlo a mejorar su puntaje. Incluyen cosas como asegurarse de que esté listo para que lo recojan, llevarse la basura y no dar un portazo cuando salga del automóvil. Sí, cosas un poco obvias, pero claramente para algunos ciclistas, esto es demasiado pedir. Echa un vistazo a todos los consejos de Uber a continuación:

1. Empácalo, empácalo: los conductores no deberían tener que limpiar después de ti. Siempre asegúrese de llevar su basura y cualquier otra pertenencia con usted. No dejes un desastre atrás.
2. Abróchese el cinturón: Los estudios demuestran que los pasajeros desabrochados en el asiento trasero pueden poner al conductor en mayor riesgo de lesiones en un choque. Así que recuerde siempre abrocharse el cinturón por su seguridad y la del conductor.
3. Prepárate: recuerda que el tiempo de los conductores es valioso y no deberían tener que esperarte. Una recogida sin problemas es mejor para todos, así que esté listo para partir cuando llegue el conductor.
4. Trate a todos ya todo con respeto: como se describe en nuestras Pautas de la comunidad, queremos que los pasajeros y conductores se sientan seguros, respetuosos y positivos. Siempre trate a su conductor y su vehículo como le gustaría ser tratado.
5. ¡No golpees la puerta! Es fácil dar un portazo accidentalmente si no estás pensando en ello, y los conductores siempre han citado los portazos como una de las razones por las que deducen estrellas.

Uber también ha compartido datos que revelan que la ciudad de Nueva York tiene los peores usuarios de Uber en los EE. UU., según las calificaciones de los conductores, con Seattle y Washington, DC ocupando el segundo y tercer lugar, respectivamente. De los 10 primeros, Chicago tiene los pasajeros menos molestos.

Al comentar sobre la nueva característica, Zach Singleton, jefe de productos de privacidad y equidad de Uber, dijo: "Esperamos que al dar a los usuarios un vistazo a cómo se calcula su calificación, podamos ayudar a fomentar experiencias positivas entre pasajeros y conductores en cada viaje".

El sistema de calificación de Uber es una calle de doble sentido, en la que los pasajeros también pueden dar puntajes a los conductores. Entonces, sí, está claro que a todos les interesa jugar bien. Ahora ve a echar un vistazo a tu calificación.