Una investigación de Instagram descubre que se publica contenido sexual en cuentas de adolescentes
A finales de 2024, Meta introdujo las cuentas de Instagram para adolescentes , una red de seguridad diseñada para proteger a los jóvenes de contenido sensible y garantizar interacciones en línea seguras, reforzada con tecnología de detección de edad . Las cuentas para adolescentes se clasifican automáticamente como privadas, se ocultan las palabras ofensivas y se bloquean los mensajes de desconocidos.
Según una investigación realizada por Design It For Us, una organización sin fines de lucro enfocada en jóvenes, y Accountable Tech , las medidas de seguridad de Instagram para adolescentes no están cumpliendo su promesa. Durante dos semanas, se analizaron cinco cuentas de prueba pertenecientes a adolescentes y a todas se les mostró contenido sexual, a pesar de las promesas de Meta.
Un aluvión de contenido sexualizado
Todas las cuentas de prueba recibieron contenido inapropiado a pesar de tener activado el filtro de contenido sensible en la aplicación. «4 de cada 5 de nuestras cuentas de prueba para adolescentes recibieron contenido sobre imagen corporal y trastornos alimentarios recomendado algorítmicamente», afirma el informe.
Además, el 80 % de los participantes reportaron experimentar angustia al usar cuentas de Instagram para adolescentes. Curiosamente, solo una de las cinco cuentas de prueba mostraba imágenes y videos educativos.
“[Aproximadamente] el 80% del contenido de mi feed estaba relacionado con relaciones o chistes sexuales crudos. Este contenido, en general, evitaba ser completamente explícito o mostrar imágenes explícitas, pero también dejaba muy poco espacio a la imaginación”, declaró uno de los evaluadores.
Según el informe de 26 páginas, un asombroso 55% del contenido denunciado representaba actos, comportamientos e imágenes sexuales. Dichos videos acumularon cientos de miles de "me gusta", y uno de ellos superó los 3,3 millones.
El algoritmo de Instagram también impulsó contenido que promovía conceptos dañinos como el tipo de cuerpo ideal, la humillación corporal y los hábitos alimenticios. Otro tema preocupante fueron los videos que promovían el consumo de alcohol y los que incitaban a los usuarios a usar esteroides y suplementos para lograr un tipo de cuerpo masculino específico.
Todo un paquete de malos medios de comunicación
A pesar de que Meta afirma filtrar contenido problemático, especialmente para usuarios adolescentes, las cuentas de prueba también mostraron contenido racista, homofóbico y misógino. Una vez más, estos vídeos recibieron millones de "me gusta" en conjunto. También se publicaron en las cuentas de adolescentes vídeos que mostraban violencia con armas de fuego y violencia doméstica.
Algunas de nuestras cuentas de prueba para adolescentes no contaban con las protecciones predeterminadas de Meta. Ninguna cuenta contaba con controles de contenido sensible, mientras que algunas no contaban con protección contra comentarios ofensivos, añade el informe.
Esta no será la primera vez que Instagram (y las demás redes sociales de Meta, en general) publican contenido problemático . En 2021, se filtraron datos que revelaron cómo Meta conocía el impacto negativo de Instagram, especialmente en las jóvenes con problemas de salud mental e imagen corporal.
En una declaración compartida con The Washington Post , Meta afirmó que las conclusiones del informe son erróneas y minimizó la sensibilidad del contenido denunciado. Hace poco más de un mes, la compañía también amplió sus protecciones para adolescentes a Facebook y Messenger.
"Un informe inventado no cambia el hecho de que decenas de millones de adolescentes ahora tienen una experiencia más segura gracias a las Cuentas para Adolescentes de Instagram", declaró un portavoz de Meta. Sin embargo, añadió que la compañía estaba investigando las recomendaciones de contenido problemático.