Un estudio sugiere que Facebook manejó mal la información errónea sobre las elecciones

Fundada en 2007, Avaaz es una organización de campañas sin fines de lucro con sede en los EE. UU. Que tiene como objetivo cambiar la atención mundial a los problemas sociales y políticos urgentes. El último análisis de la organización ha presentado algunos … datos interesantes, por decir lo menos.

Aparentemente, si Facebook hubiera abordado seriamente la información errónea en su plataforma desde el principio, una gran parte de la base de usuarios del servicio se habría librado de información falsa sobre las elecciones presidenciales de EE. UU. De 2020.

¿Podría Facebook haber hecho más para combatir la desinformación?

La última campaña en línea de Avaaz , titulada " Facebook: de la elección a la insurrección ", afirma que Facebook podría haber evitado 10,1 mil millones de visitas estimadas de publicaciones marcadas por desinformación electoral (de sus "páginas de mejor rendimiento") si hubiera actuado antes.

El hecho de no degradar el alcance de estas páginas y limitar su capacidad de publicidad en el año anterior a las elecciones significó que Facebook les permitió casi triplicar sus interacciones mensuales, de 97 millones de interacciones en octubre de 2019 a 277,9 millones de interacciones en octubre de 2020. [Este número está] poniéndose al día con las 100 principales páginas de medios de EE. UU. (por ejemplo, CNN, MSNBC, Fox News) en Facebook.

Además de esa jugosa información, Avaaz encontró 267 páginas y grupos de Facebook (un total combinado de 32 millones de usuarios) que contenían publicaciones con "contenido que glorifica la violencia en el fragor de las elecciones de 2020".

El 68,7 por ciento de ellos promovió teorías de conspiración alineadas con QAnon, Boogaloo o milicias, lo que no debería ser el caso, ya que Facebook prohibió todo lo relacionado con QAnon en su plataforma en octubre de 2020. Para empeorar las cosas, 118 de las 267 páginas y grupos sigue activo hasta el día de hoy a pesar de todas las flagrantes violaciones de la política de Facebook.

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Avaaz también menciona que tuvo que informar al menos tres publicaciones que "rayaron en la incitación a la violencia" a Facebook, instando a los moderadores a tomar medidas aceleradas.

La desinformación en Facebook es un gran problema en este momento. Los usuarios están publicando publicaciones engañosas a un ritmo alarmante sobre casi todas las discusiones importantes en el mundo: la pandemia de COVID-19, el cambio climático, lo que sea.

El lunes, Facebook informó que había eliminado 1.300 millones de cuentas falsas en un esfuerzo por detener la rápida propagación de información errónea.

¿Es la desinformación un problema en todas las aplicaciones de Facebook?

Con el lento despliegue de su pestaña de Noticias (en la aplicación móvil) en países seleccionados alrededor del mundo, Facebook claramente quiere construirse como una opción viable para que los internautas obtengan noticias de fuentes confiables.

Sin embargo, eso obviamente no puede suceder si los titulares e historias falsos continúan poblando Facebook y sus otras aplicaciones. Hace solo dos semanas, el Centro para la lucha contra el odio digital (CCDH) publicó un informe en el que afirmaba que el algoritmo de Instagram promueve la desinformación.