Amazon abre su primera tienda de comestibles sin pago fuera de EE. UU.
La tienda sin pagar en la que Amazon fue pionera finalmente llegó al Reino Unido. Con una superficie de 2500 pies cuadrados, la tienda Amazon Fresh ha abierto en Londres. Está a solo dos minutos a pie de la estación de metro Ealing Broadway.
Amazon invita a los londinenses a "simplemente salir"
La tienda Amazon Fresh en Ealing, al oeste de Londres , venderá comestibles y productos alimenticios. Amazon obtiene los suministros de cadenas de supermercados locales, incluidas Morrisons y Booths. La compañía ya tiene una asociación con Morrisons para su servicio de entrega de comestibles Amazon Fresh.
Amazon también está utilizando el lanzamiento de la tienda para vender más productos bajo su propia marca. La tienda sin caja de Londres tendrá productos como carne, aves, lácteos y frutas bajo la marca "By Amazon".
La tienda está abierta de 7 a. M. A 11 p. M., Los siete días de la semana. Es la primera tienda en el Reino Unido que ofrece una experiencia sin pagar donde los clientes pueden entrar, recoger los productos que quieren comprar y salir.
En caso de que desee devolver un artículo comprado, puede hacerlo dejándolo en el mostrador de recolección y devolución de Amazon Hub más cercano.
Debido a las restricciones de COVID, Amazon solo permitirá que 20 clientes ingresen a la tienda a la vez. Habrá un sistema de semáforos fuera de la tienda para que los clientes sepan cuándo pueden entrar. Las máscaras también son obligatorias, y la tienda proporciona una gratis si los clientes olvidan las suyas.
Más tiendas libres de pagos están en camino
Esta tienda en Ealing es solo el comienzo del impulso de Amazon en el Reino Unido, ya que, según los informes, la compañía tiene planes de abrir 30 tiendas sin pago en todo el país.
Amazon ya tiene alrededor de 25 tiendas sin pago en los Estados Unidos bajo la marca Amazon Go. Estas tiendas venden productos comestibles, y la de Seattle es un supermercado en toda regla.
Como señala The Grocer UK , Amazon planea abrir su segundo almacenamiento sin pago en Notting Hill Gate.
¿Cómo funcionan las tiendas sin pago y envío de Amazon?
Las tiendas de Amazon sin pagar hacen uso de la tecnología "Just Walk Out" de la compañía. Amazon dice que esta es la misma tecnología que se usa en los autos autónomos e incluye aprendizaje profundo, fusión de sensores y más. A diferencia de las tiendas tradicionales, estas tiendas no cuentan con un mostrador de facturación convencional.
En cambio, hay varias cámaras y sensores dentro de la tienda para rastrear a los clientes. Los sensores también ayudan a rastrear cuándo se recogen los artículos del estante. Antes de que pueda ingresar a la tienda sin pagar de Amazon, debe escanear un código QR usando la aplicación de Amazon ubicada en la entrada de la tienda.
Después de esto, puede recoger los artículos que desee y salir de la tienda. El monto de su compra total se facturará automáticamente a su tarjeta vinculada a Amazon. La compañía dice que solo recopila datos de clientes relevantes para fines de facturación y nada más.
La tecnología sin pago de Amazon está disponible para otros
Las tiendas libres de pago de Amazon se basan en su tecnología "Just Walk Out". La compañía también ejecuta un programa en el que otorga licencias de esta tecnología a otros minoristas. Amazon planea expandir aún más el uso de esta tecnología y abrir más tiendas sin pago en los EE. UU., El Reino Unido y el resto del mundo. Entonces, de una forma u otra, es probable que esto se convierta en algo común.