Todo lo que necesitas saber sobre la interrupción masiva de AT&T

Gran torre celular 5G con múltiples transceptores mmWave contra un cielo azul.
Ericson

¡Feliz jueves! Febrero está llegando a su fin, el clima se está volviendo un poco más cálido en algunas partes del país y AT&T experimentó una interrupción masiva que afectó sus servicios celulares e Internet. Fue un poco desordenado.

¿Cuántas personas quedaron sin servicio? ¿Cuándo se restableció el servicio? Aquí hay un resumen rápido de lo que necesita saber.

¿Cuándo comenzó la interrupción de AT&T?

Alrededor de las 4 am ET del jueves 22 de febrero, se reportaron más de 32,000 cortes en la red de AT&T. Una vez que llegaron las 7 de la mañana, ese número saltó a más de 50.000 personas. Según el sitio web de Down Detector , hubo casi 75.000 informes de cortes justo antes de las 9:15 am ET.

¿Ha terminado la interrupción de AT&T?

Afortunadamente, la interrupción de AT&T finalmente terminó. A las 11:15 am ET, la compañía había restablecido “tres cuartas partes” de su red. Luego, a las 3:10 pm ET, AT&T confirmó que había “restaurado el servicio inalámbrico a todos nuestros clientes afectados”.

AT&T dijo además: “Les pedimos disculpas sinceramente. Mantener a nuestros clientes conectados sigue siendo nuestra principal prioridad y estamos tomando medidas para garantizar que nuestros clientes no vuelvan a experimentar esto en el futuro”.

¿Dónde ocurrió la interrupción de AT&T?

Sitio web de Down Detector que muestra un mapa de interrupciones para AT&T el 22 de febrero de 2024.
Detector de caída

Una vez más, si analizamos Down Detector, las áreas más afectadas por la interrupción de AT&T parecen haber sido Dallas, Houston, Los Ángeles y Atlanta. También hubo informes de cortes en todo el estado de Florida, partes de Michigan y Nueva York.

Además de los informes que llegan al sitio web de Down Detector, también puede utilizar el mapa de interrupciones de AT&T para ver si hay algún problema informado en su área específica.

¿Estaban caídas otras redes celulares?

El sitio web Down Detector del 22 de febrero de 2024, que muestra la gran interrupción de AT&T.
Detector de caída

Aunque AT&T experimentó los peores problemas, no fue el único operador de telefonía celular con cortes continuos. Cricket Wireless, un operador prepago que utiliza la red de AT&T, también mostró más de 12.000 informes de interrupciones a las 9:15 am ET. Los informes de cortes de Verizon aumentaron a más de 4,000 esta mañana, además de aumentar los informes de cortes de Consumer Cellular, T-Mobile, Boost Mobile, US Cellular y Straight Talk.

En el caso de Verizon y T-Mobile, específicamente, ambos operadores han confirmado que sus redes no estaban experimentando cortes de servicio directamente y que los informes en sitios como Down Detector probablemente fueron el resultado de que los usuarios de Verizon y T-Mobile intentaron llamar o enviar mensajes de texto. personas en AT&T.