Todo lo que necesitas saber sobre la interrupción masiva de AT&T
¡Feliz jueves! Febrero está llegando a su fin, el clima se está volviendo un poco más cálido en algunas partes del país y AT&T experimentó una interrupción masiva que afectó sus servicios celulares e Internet. Fue un poco desordenado.
¿Cuántas personas quedaron sin servicio? ¿Cuándo se restableció el servicio? Aquí hay un resumen rápido de lo que necesita saber.
¿Cuándo comenzó la interrupción de AT&T?
Alrededor de las 4 am ET del jueves 22 de febrero, se reportaron más de 32,000 cortes en la red de AT&T. Una vez que llegaron las 7 de la mañana, ese número saltó a más de 50.000 personas. Según el sitio web de Down Detector , hubo casi 75.000 informes de cortes justo antes de las 9:15 am ET.
¿Ha terminado la interrupción de AT&T?
Afortunadamente, la interrupción de AT&T finalmente terminó. A las 11:15 am ET, la compañía había restablecido “tres cuartas partes” de su red. Luego, a las 3:10 pm ET, AT&T confirmó que había “restaurado el servicio inalámbrico a todos nuestros clientes afectados”.
AT&T dijo además: “Les pedimos disculpas sinceramente. Mantener a nuestros clientes conectados sigue siendo nuestra principal prioridad y estamos tomando medidas para garantizar que nuestros clientes no vuelvan a experimentar esto en el futuro”.
¿Dónde ocurrió la interrupción de AT&T?
Una vez más, si analizamos Down Detector, las áreas más afectadas por la interrupción de AT&T parecen haber sido Dallas, Houston, Los Ángeles y Atlanta. También hubo informes de cortes en todo el estado de Florida, partes de Michigan y Nueva York.
Además de los informes que llegan al sitio web de Down Detector, también puede utilizar el mapa de interrupciones de AT&T para ver si hay algún problema informado en su área específica.
¿Estaban caídas otras redes celulares?
Aunque AT&T experimentó los peores problemas, no fue el único operador de telefonía celular con cortes continuos. Cricket Wireless, un operador prepago que utiliza la red de AT&T, también mostró más de 12.000 informes de interrupciones a las 9:15 am ET. Los informes de cortes de Verizon aumentaron a más de 4,000 esta mañana, además de aumentar los informes de cortes de Consumer Cellular, T-Mobile, Boost Mobile, US Cellular y Straight Talk.
En el caso de Verizon y T-Mobile, específicamente, ambos operadores han confirmado que sus redes no estaban experimentando cortes de servicio directamente y que los informes en sitios como Down Detector probablemente fueron el resultado de que los usuarios de Verizon y T-Mobile intentaron llamar o enviar mensajes de texto. personas en AT&T.