El Cyber Monday bate récords de compras online
Los compradores online estadounidenses gastaron un total de 12.400 millones de dólares en el Cyber Monday, lo que supone un aumento del 9,6% respecto al año anterior y establece un nuevo récord para el día.
Durante la hora de mayor actividad (de 10 p. m. a 11 p. m., hora del Este), los compradores gastaron la asombrosa cantidad de 15,7 millones de dólares por minuto, según datos de Adobe Analytics.
Los compradores preocupados por los costos vieron importantes descuentos en categorías como electrónica (con un máximo de 31% sobre el precio de lista), juguetes (27%), indumentaria (23%), muebles (21%) y electrodomésticos (18%).
"Los más vendidos en Cyber Monday incluyeron juguetes como Hot Wheels, juguetes Mario Kart, juguetes Disney Pixar Cars, juguetes y juegos de Disney Junior Minnie Mouse y LEGO", dijo Adobe. "Las consolas de juegos más vendidas incluyeron Xbox Series X, PlayStation 5 y Nintendo Switch, y los juegos más vendidos incluyeron Spiderman 2 , Call of Duty: Modern Warfare III , NBA 2k24 y Super Mario Bros. Wonder ".
El uso de comprar ahora, pagar después también alcanzó un máximo histórico, generando 940 millones de dólares en gastos en línea, un aumento del 42,5% respecto al mismo día del año pasado.
En el período comprendido entre el Día de Acción de Gracias y el Cyber Monday, conocido como Cyber Week, el gasto en línea alcanzó los 38.000 millones de dólares, un 7,8% más que el año pasado.
Desglosándolo, el Día de Acción de Gracias recaudó 5.600 millones de dólares para los minoristas, un aumento interanual del 5,5%; El Viernes Negro el gasto en línea alcanzó los 9.800 millones de dólares, un aumento del 7,5%; y durante el fin de semana los compradores gastaron 10.300 millones de dólares, lo que supone un aumento del 7,7%.
El teléfono inteligente se estableció como el dispositivo preferido para las compras en línea, con el 59% de las ventas en línea del Día de Acción de Gracias realizadas a través del dispositivo, en comparación con el 55% del año pasado. Los teléfonos inteligentes también generaron el 51,8% de las ventas en línea durante la Cyber Week, frente al 49,9% en 2022.
"Los dispositivos móviles se han convertido en un motor de crecimiento clave en la economía digital, y el mayor uso muestra que muchos consumidores ahora encuentran la experiencia a la par de las compras desde una computadora de escritorio", dijo Adobe, señalando que los acuerdos "seguirán persistiendo" a lo largo de esta semana.
“La temporada de compras navideñas de 2023 comenzó con mucha incertidumbre, ya que los consumidores trasladaron su gasto a servicios, mientras enfrentaban costos crecientes en diferentes facetas de sus vidas”, dijo Vivek Pandya, analista principal de Adobe Digital Insights. "Sin embargo, el gasto récord en línea durante la Cyber Week muestra el impacto que los descuentos pueden tener en la demanda de los consumidores, especialmente con productos de calidad que impulsaron muchas compras impulsivas".
Adobe recopila sus datos analizando las transacciones directas de los consumidores en línea. El análisis cubre más de un billón de visitas a sitios minoristas de EE. UU., 100 millones de SKU (unidades de mantenimiento de existencias) y 18 categorías de productos.