Revisión de LastPass: ¿Todavía vale la pena usar este popular administrador de contraseñas?
último pase
Precio sugerido de venta al público $36.00
3.5 /5 ★★★☆☆ Detalles de puntuación
"El pobre historial de seguridad de LastPass eclipsa muchas de sus excelentes funciones y precios asequibles".
✅ Ventajas
- Fácil acceso a inicios de sesión, notas y más
- Gran soporte multiplataforma
- Precios bajos en planes individuales y familiares
- chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana
- Iniciar sesión compartiendo
❌ Contras
- Pobre historial de seguridad
- Para compartir se requiere una cuenta de LastPass
- Uso compartido limitado en la versión gratuita.
LastPass quiere que la contraseña que elija para su servicio sea la última que necesite. Pero para alcanzar ese elevado objetivo, LastPass debe ofrecer gran seguridad, fácil operación y suficientes características únicas a las que querrás seguir suscribiéndote año tras año.
Revisé LastPass para averiguar si merece un lugar en nuestra lista de los mejores administradores de contraseñas disponibles , comprobando la facilidad de uso, las funciones, el servicio al cliente y la seguridad para garantizar que ofrezca un buen valor.
Especificaciones
| último pase | |
| Plataformas | Windows, macOS, Linux, iOS, Android, watchOS, Wear OS, Horizon OS |
| Dispositivos | Ilimitado |
| Apoyo | chat en vivo |
| ¿Versión gratuita? | Sí |
Niveles y precios
LastPass actualmente tiene una oferta que reduce los precios de suscripción anual a la mitad. Eso es mucho para un administrador de contraseñas popular . El coste de renovación será el de los precios estándar de LastPass, que son razonables.
Una suscripción Premium normalmente cuesta $36 al año. Puede sincronizar contraseñas en todos sus dispositivos y almacenar de forma segura hasta 1 GB de notas, números de tarjetas, direcciones y fotografías adjuntas cifradas. LastPass ofrece un plan para familias que incluye seis cuentas individuales por 48 dólares al año.
Esto representa un ahorro significativo para las familias, lo que hace que el costo por persona sea tan bajo como $8 al año. Los precios de venta podrían reducir esa cifra a 4 dólares por cada persona de una familia numerosa.
LastPass también ofrece una versión gratuita que admite un solo dispositivo. Puedes usarlo en una computadora o en un dispositivo móvil, pero no en ambos. El uso compartido está limitado a una sola persona y el almacenamiento seguro tiene un límite de 50 MB. Si está buscando el mejor administrador de contraseñas gratuito , consulte Bitwarden, una solución de código abierto con una buena aplicación gratuita.
Diseño
Cuando inicié sesión en mi cuenta de LastPass, apareció un mensaje para instalar la extensión del navegador en la parte superior y debajo vi opciones para agregar contraseñas manualmente o importarlas.
Instalé la extensión e inicié sesión, luego importé las contraseñas guardadas en mi navegador. LastPass es compatible con Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari e incluso Explorer. También podría importar bóvedas de 1Password, Bitwarden, Dashlane, KeePass, Keeper, RoboForm e inicios de sesión almacenados en formato CSV.
Una vez importado todo, instalé la aplicación en mi iPhone, inicié sesión y me autenticé por correo electrónico y mensaje de texto. Activé Face ID para simplificar el acceso móvil. Todas mis contraseñas ya se habían sincronizado, por lo que podía iniciar sesión en cualquier cuenta que tuviera en mi PC con Windows.
Volviendo a mi computadora, exploré la extensión, que tiene una conveniente función de inicio de sitio web con un solo clic y una pestaña de favoritos. La aplicación web tiene muchas más opciones y es el mejor lugar para ajustar la configuración, organizar los inicios de sesión y más.
Características
Autocompletar es una característica fundamental para un administrador de contraseñas y LastPass la maneja bien. Cuando abro un sitio web donde tengo una cuenta, el nombre de usuario y la contraseña se completan instantáneamente. Un ícono de LastPass a la derecha abre un menú de opciones donde puedo elegir otra cuenta, generar una nueva contraseña o desactivar el autocompletar para este sitio web.
En mi iPhone, un solo toque se autentica con Face ID y completa los inicios de sesión. Funciona tan bien como el autocompletar integrado en el navegador Edge en mi PC con Windows y la aplicación Contraseñas en iOS.
Para competir con líderes tecnológicos como Microsoft y Apple, las soluciones de terceros ofrecen facilidad multiplataforma, más opciones y funciones avanzadas. LastPass funciona en casi cualquier dispositivo. Hay aplicaciones Apple Watch y Wear OS. LastPass incluso creó una aplicación y una extensión de navegador para Meta Quest.
Como muchos otros administradores de contraseñas, LastPass califica mi puntuación de seguridad y me alerta sobre contraseñas reutilizadas y débiles. Puedo actualizar los inicios de sesión o eliminar las cuentas si ya no las uso. En la misma pestaña de seguridad, hay una opción para monitorear la web oscura. Puedo agregar hasta 200 direcciones de correo electrónico a la lista de verificación.
Compartir inicios de sesión es una característica única que agrega un gran valor a los administradores de contraseñas. LastPass me permite compartir un inicio de sesión con cualquier persona simplemente ingresando su dirección de correo electrónico. El destinatario necesita una cuenta LastPass para acceder a esa contraseña, pero una cuenta gratuita es suficiente.
Probé una cuenta de LastPass Families que proporciona seis cuentas individuales. En la aplicación web, hay una pestaña Familias que facilita agregar y administrar miembros. Entre los miembros, puedo compartir carpetas enteras que contienen inicios de sesión, notas, direcciones y más.
Apoyo
LastPass ofrece chat en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana para los clientes. Visité el centro de soporte y utilicé la burbuja de chat en la parte inferior derecha para probar la capacidad de respuesta. La respuesta inicial provino de un chatbot que no entendió mi pregunta sobre el almacenamiento seguro.
Pedí un agente humano y rápidamente me transfirieron a la cola con un tiempo de espera estimado de hasta cinco minutos. El soporte en vivo tardó apenas unos segundos en responder.
Tuve que copiar y pegar mi pregunta, pero la interacción fue rápida y útil, y aclaró que los miembros del plan LastPass Family configuran carpetas personales y compartidas.
También pedí horas de chat en vivo y el agente confirmó que está disponible todo el día, todos los días, con un tiempo de espera promedio de dos minutos.
Privacidad y seguridad
Un administrador de contraseñas tiene acceso a los inicios de sesión de todas sus cuentas, por lo que la privacidad y la seguridad son esenciales. Sus datos financieros, registros médicos, historial de redes sociales y listas de amigos, fotos y videos personales, datos escolares y laborales podrían estar en riesgo si esta información se filtrara o cayera en las manos equivocadas.
LastPass actualmente posee varias certificaciones de seguridad, incluidas ISO 27001, SOC2 Tipo II, SOC3, BSI C5, TRUSTe y más. A veces, los piratas informáticos todavía encuentran formas de eludir las salvaguardas.
La empresa ha sufrido varios incidentes de seguridad, el más reciente una violación grave en 2022 cuando los piratas informáticos accedieron al código fuente de LastPass y a la base de datos de clientes.
En respuesta a los problemas actuales y la creciente falta de confianza, LastPass se separó de GoTo y ahora opera como una empresa independiente bajo LP. Esta firma de capital privado es propietaria de GoTo, lo que cuestiona el impacto de este cambio.
LastPass sugiere que este es un nuevo capítulo para la empresa, uno centrado en "innovación, seguridad, privacidad y confianza" con un "equipo de inteligencia de amenazas dedicado" dirigido por un nuevo equipo de ejecutivos que son "veteranos respetados en la industria".
En el mejor de los casos, LastPass debe tratarse como un administrador de contraseñas nuevo y no probado con un breve historial de seguridad y privacidad. En el peor de los casos, LastPass es la misma empresa con un historial de violaciones de seguridad.
¿Es LastPass adecuado para usted?
LastPass ofrece una excelente atención al cliente y un buen valor como administrador de contraseñas multiplataforma. Puede instalar LastPass en casi cualquier dispositivo, incluido su teléfono, reloj, computadora y auriculares Quest VR.
Compartir no es tan sólido como los principales administradores de contraseñas como 1Password y Keeper , pero puede compartir un inicio de sesión conjunto para que cualquier persona con un LastPass gratuito o de pago pueda disfrutar del autocompletado sin permitirle ver su contraseña. Puedes revocar el acceso en cualquier momento.
La única pregunta es si la seguridad de LastPass es lo suficientemente buena. Después de la violación de 2022, la empresa está motivada para restaurar la confianza y está bajo el escrutinio de los organismos de control de la industria. Estaremos atentos a LastPass y actualizaremos nuestra calificación si puede evitar más problemas. Todo el mundo merece una segunda oportunidad.
Sin embargo, eso no garantiza que sus datos estén seguros. Si no se siente cómodo compartiendo sus inicios de sesión, consulte nuestra lista de cinco administradores de contraseñas con mejores registros de seguridad a largo plazo que LastPass .