¿Su Mac se ve afectada por Staingate? A continuación, le indicamos cómo averiguarlo y solucionarlo
¿Alguna vez ha notado una mancha extraña en la pantalla de su MacBook o MacBook Pro que simplemente no desaparece? ¿Intentaste limpiarlo, solo para que se hiciera más grande? Puede estar experimentando staingate.
En 2015, Apple anunció un programa de reparación para varios modelos de MacBook afectados por problemas con su revestimiento antirreflectante. Los usuarios que hayan descubierto que se ven afectados por estos problemas pueden hacer que Apple reemplace el revestimiento antirreflectante de forma gratuita.
¿Qué es Staingate?
Staingate, o delaminación, es cuando el revestimiento antirreflectante en las pantallas se desgasta, causando una apariencia similar a una mancha. Es un problema conocido en los modelos de MacBook y tiende a ocurrir después de varios meses de uso regular. Un agravante común de staingate es la presión ejercida en la pantalla por las teclas y el trackpad cuando una MacBook está cerrada. Además, el staingate también puede ocurrir debido al uso recurrente de agentes de limpieza y paños de microfibra.
Una vez que la superficie reflectante comienza a pelarse, es solo cuestión de tiempo antes de que afecte al resto de la pantalla. Esto no solo parece preocupante, sino que también puede afectar su cámara web y la claridad del color. Para los profesionales que necesitan una pantalla perfecta, vale la pena el esfuerzo de solucionar cualquier problema de estado que surja.
¿Mi MacBook es elegible para una reparación de pantalla gratuita?
Si no está seguro de si su Mac tiene problemas con su revestimiento reflectante, puede comunicarse con Apple para obtener un diagnóstico adecuado . Apple también podrá decirte si tu dispositivo está incluido en su programa de recuperación o no.
En el momento de escribir este artículo, estos son los modelos elegibles para el reemplazo de pantalla gratuito con Apple:
- MacBook Pro (13 pulgadas, principios de 2013)
- MacBook Pro (15 pulgadas, principios de 2013)
- MacBook Pro (13 pulgadas, finales de 2013)
- MacBook Pro (15 pulgadas, finales de 2013)
- MacBook Pro (13 pulgadas, mediados de 2014)
- MacBook Pro (15 pulgadas, mediados de 2014)
- MacBook Pro (13 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook Pro (15 pulgadas, mediados de 2015)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook (12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook (12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (12 pulgadas, principios de 2017)
Además, la fecha de compra de su MacBook debe estar dentro de los cuatro años para que sea elegible para reparación gratuita. Tampoco debe tener historial de manipulación por parte de un proveedor de servicios no autorizado.
Dependiendo de su modelo de MacBook, las reparaciones de su bolsillo para el revestimiento antirreflectante pueden costar entre $ 500 y $ 800. Si bien los centros de reparación no autorizados podrán hacer esto a un precio más bajo, Apple insiste en reemplazar toda la pantalla para evitar problemas potenciales.
Cómo programar una reparación de Staingate con Apple
Para programar una reparación en Genius Bar, vaya al Soporte técnico de Apple . Seleccione Mac> Problemas de hardware> Traer para reparación . Luego, inicie sesión en su cuenta de Apple.
En la siguiente pantalla, puede seleccionar su MacBook registrado o escribir manualmente el número de serie. Luego, configure su ubicación para que Apple pueda recomendar los centros de reparación autorizados de Apple más cercanos. A partir de ahí, puede elegir la fecha y hora de reparación que prefiera.
Para los usuarios de Apple en los Estados Unidos, también puede decirle a Siri: "Necesito el soporte de Apple". Luego, Siri lo ayudará con todo lo que necesite para asegurar una reserva. También puede llamar a Apple a través de la línea directa.
Los usuarios de MacBook que hayan pagado previamente por un reemplazo de revestimiento reflectante en un centro de reparación autorizado de Apple también pueden ser elegibles para un reembolso. Sin embargo, esto se decide caso por caso, y deberá consultar con un representante del bar Genius si puede calificar.
Una vez que haya verificado la cobertura de la garantía de su MacBook , tiene dos opciones: usar AppleCare para reducir los costos iniciales o pagar de su bolsillo. Si no está dispuesto a desembolsar dinero en efectivo en un dispositivo que podría estar al final de su vida útil de todos modos, hay formas de resolver el problema del estado en casa.
Cómo arreglar Staingate en casa
Aparte del problema estético, la mayoría de las delaminaciones en las pantallas de MacBook no causarán ningún problema real para el uso diario. Si staingate no le molesta tanto, asegúrese de sopesar los riesgos antes de decidir hacer una reparación de pantalla de bricolaje.
Sin embargo, si no puede aguantar más las manchas, aquí hay algunas posibles soluciones que se han sugerido en línea.
1. Bicarbonato de sodio
En la escala de dureza de Mohs de materiales, el vidrio tiene un nivel de dureza entre 5,5 y 7. Por otro lado, el bicarbonato de sodio o bicarbonato de sodio es 2,5. Como resultado, debería ser imposible que el bicarbonato de sodio raye la pantalla, aunque es lo suficientemente abrasivo como para eliminar el resto del recubrimiento de la pantalla de su MacBook.
Para este método, mezcle bicarbonato de sodio con agua hasta que se forme una pasta. Luego, aplique la solución a su pantalla con un movimiento circular con un toque ligero. A continuación, limpie la solución con un paño humedecido con agua. Por último, use un palillo de dientes o un cepillo de dientes seco para raspar cualquier resto de bicarbonato de sodio de los lados de la pantalla.
Tenga mucho cuidado de no dejar que ningún líquido entre en su MacBook mientras intenta esto.
2. Toallitas húmedas
Como alternativa al bicarbonato de sodio, también puede usar toallitas húmedas para todo uso. Aunque, la efectividad de las toallitas húmedas depende de la marca y la composición. Use toallitas húmedas con un movimiento circular en su pantalla. Luego, limpie los puntos húmedos restantes con un paño de microfibra.
Si bien hay otras recomendaciones en línea, tenga cuidado con las que sigue, ya que es posible que las marcas no tengan la misma formulación en todos los países. Además, cualquier cosa que no haya sido diseñada explícitamente con el propósito de limpiar su pantalla no está exenta de riesgos.
Consejos para eliminar Staingate en casa
Cuando se trata de eliminar el staingate, no sienta la necesidad de eliminarlo todo de una vez. Puede eliminar partes de las manchas de la pantalla de forma intermitente para reducir la posibilidad de daños.
Evite el uso de agentes de limpieza que sean corrosivos para sus pantallas, como enjuagues bucales o pasta de dientes. Si está decidido a usarlos, use solo una pequeña cantidad porque pueden degradar la calidad de su pantalla. Si desea tener cuidado, pruebe un área pequeña de su pantalla antes de usar el producto en toda la pantalla.
Ya sea agua o un agente limpiador de pantallas, nunca vierta líquido a granel en la pantalla. Todo lo que necesitas es un paño húmedo. Tenga mucho cuidado de que los líquidos se filtren a los lados de la pantalla y limpie los que se acerquen demasiado.
Proteja su pantalla después de Staingate
Desafortunadamente, incluso para las reparaciones certificadas por Apple, staingate tiene un historial de recurrencia en unos pocos años. Sin embargo, puede realizar algunos cambios para evitar que vuelva a suceder.
Por ejemplo, evite tocar la pantalla a menos que sea necesario. Puede usar la bisagra de su computadora portátil para abrir su MacBook. También debe dejar su dispositivo ligeramente abierto cuando no esté en uso para evitar la presión sobre la tapa. Además, no limpie demasiado la pantalla. Evite los agentes limpiadores de pantallas fuertes y use un toque ligero cuando sea posible.
Después de quitar con éxito su revestimiento reflectante, es mejor invertir en una película protectora de pantalla para que ocupe su lugar. Esto no solo protegerá sus ojos del deslumbramiento, sino que también protegerá la pantalla para que no se dañe aún más.
Por último, si su MacBook tiene una variedad de otros problemas además de la pantalla, puede ser el momento de una actualización.