Solución de problemas de PC Homebrew 101: aquí es donde comenzar si su PC no
Construir su propia PC es una excelente manera de ahorrar dinero y aprender cómo se combinan las computadoras modernas. El único inconveniente es que si algo sale mal, tú eres quien tiene que arreglarlo. Sin embargo, esa es una gran oportunidad de aprendizaje, y con algunas correcciones y trucos bajo la manga, podrá resolver la mayoría de los problemas de la PC en poco tiempo.
Si necesita algunos consejos para la solución de problemas, estamos aquí para ayudarlo. Encuentre su problema particular en la lista de problemas a continuación, y encontrará algunas ideas útiles para solucionarlo de inmediato.
No pasa nada
Este podría ser el más desmoralizador de todos los problemas de reparación de PC, porque no tiene mucho para continuar. Sin embargo, el hecho de que no pase nada es una pista en sí misma. En algún lugar a lo largo de la cadena, presionando el botón de encendido y la alimentación entregada a los componentes, hay un problema y lo más probable es que algo no esté enchufado correctamente.
Entonces, lo primero es lo primero. ¿El cable de alimentación está enchufado a la pared y el otro extremo a la fuente de alimentación? ¿Están conectados el enchufe de pared y la fuente de alimentación? Verifique cada extremo para asegurarse de que todo esté conectado correctamente.
También vale la pena verificar que la placa base y los cables de alimentación de la CPU estén enchufados correctamente. Para obtener más información al respecto, consulte nuestra completa guía de compilación de PC .
Si todavía no obtienes absolutamente nada cuando presionas el botón de encendido, observa si tu placa base tiene luces indicadoras de inactividad para confirmar que la placa base definitivamente está recibiendo energía. De lo contrario, es posible que necesite una nueva fuente de alimentación. Sin embargo, le sugerimos que cambie el cable de alimentación que está utilizando y, posiblemente, pruebe con un enchufe de pared diferente antes de seguir ese camino.
Si necesita comprar una nueva fuente de alimentación, le recomendamos estas .
Si está recibiendo energía de su placa base, lo siguiente que debe verificar es que el botón del panel frontal esté conectado correctamente. Es diferente para cada caso, pero la mayoría tiene una serie delgada de cables que se ejecutan desde su panel frontal (que incluye el botón de encendido, los LED indicadores y cualquier puerto de E / S del panel frontal) y se conecta a un punto que generalmente se encuentra en la parte inferior -derecho de tu placa base.
Retire el panel lateral de su caja y ubique ese cable. Asegúrese de que se ejecute en la placa base y esté bien conectada.
La ubicación y el diseño del pasador variarán según la carcasa y la placa base, pero debe verse como una fila de pasadores de dos anchos, generalmente encerrada en una caja externa de plástico.
Los extremos de los cables dirán, por ejemplo, "HDD LED" o "PWR", y algunos de ellos tienen contactos positivos y negativos. Asegúrese de que estén completamente asentados en su pin correspondiente, que está marcado junto a los pines de la placa base o en la documentación de su placa base.
En caso de duda, sáquelos y vuelva a enchufarlos.
Hay ruido o luces, pero no aparece nada en la pantalla.
Si su sistema se inicia, pero no arranca, busque a continuación la sección correspondiente. Pero si al presionar el botón de encendido, los ventiladores giran y las luces se encienden mientras no aparece nada en la pantalla, es muy probable que sea un problema de hardware de algún tipo.
Antes de comenzar a profundizar en el sistema para tratar de descubrir qué está mal, asegúrese de estar protegido de la mejor manera posible contra la acumulación de electricidad estática. Eso incluye trabajar en una superficie plana, no conductora, como un escritorio de madera o plástico. Usar zapatos, si estás en una alfombra, tampoco es una mala idea.
Idealmente, tendrás una pulsera antiestática en la mano, pero si no, asegúrate de que la fuente de alimentación de tu sistema esté apagada (de todos modos, debería estarlo cuando estés trabajando en ella) y toca periódicamente el estuche para conectarte a tierra.
Códigos de diagnóstico y pitidos
Muchas placas base modernas te darán una idea de lo que está mal si sabes dónde mirar y / o escuchar. Si apagar el sistema le da una serie de pitidos particulares, o si su placa base tiene una pantalla que muestra un código de error en particular, use el manual de su placa base para diagnosticar el problema.
Algunos de ellos pueden ser tan mundanos como se olvidó de enchufar un cable de alimentación, mientras que otros le dirán que su CPU está dañada y necesita ser reemplazada. Cada fabricante utiliza diferentes indicadores para indicarle cuál es el problema, por lo que deberá consultar su documentación para traducir el código de error en su máquina.
Sin embargo, ya sea que su sistema le proporcione un código de error útil o no, todavía hay algunas soluciones diferentes que puede intentar para solucionar el problema.
¿Hay algo en corto?
Si su sistema se enciende, los ventiladores giran, las luces se encienden y luego todo se apaga después de medio segundo, solo para que se repita en un bucle interminable, es posible que haya algo metálico cortando el sistema en algún lugar.
Un corto ocurre cuando un componente en un sistema crea una conexión eléctrica inadecuada entre los componentes. Por ejemplo, un cable deshilachado podría estar cepillando la placa base, o una parte de la carcasa podría estar tocando un componente. ¿Dejaste caer un tornillo detrás de la placa base? Asegúrese de que todos los cables estén intactos, que ninguna parte de la caja esté en contacto directo con la PCB expuesta, y que la placa base esté instalada en la caja en separadores que la eleven de la superficie de la caja.
Este es un problema difícil de diagnosticar, especialmente desde nuestra perspectiva, pero vale la pena considerarlo, especialmente si su sistema tiene los síntomas descritos anteriormente.
La mejor manera de asegurarse de que este no sea el caso es sacar todo y reconstruirlo fuera del caso, pero eso es una medida extrema. Si cree que puede haber un tornillo errante en algún lugar que causa problema
s, inclinar la carcasa de lado a lado puede ayudarlo a descubrir dónde está.
Restablecer el CMOS
Es posible que en lugar de un problema de hardware, se enfrente a un extraño problema de compatibilidad o error de configuración en el BIOS de su sistema. Ese es el código que se ejecuta antes de que se inicie su sistema operativo y ayuda a configurar la PC para su uso. Si esto está causando el problema, es una solución relativamente fácil.
Si su placa base tiene un botón o interruptor de reinicio CMOS, úselo; consulte el manual de su placa base para obtener instrucciones sobre la mejor manera de usarla.
De lo contrario, querrá quitar el cable de alimentación de su PC y luego ubicar la batería plana plateada en la placa base. Retírelo, mantenga presionado el botón de encendido de su PC durante 30 segundos y luego vuelva a enchufar la batería y el cable de alimentación e intente nuevamente.
Nota: Si tenía configuraciones personalizadas de BIOS, como perfiles de ventilador, overclocking o configuraciones específicas de unidades, deberá rehacer esas configuraciones.
Poder
Hay muchos enchufes de alimentación diferentes en un sistema, y es muy fácil perderse uno de ellos. Uno de los más comunes es el conector de 4/8 pines al lado de la CPU. Ya hay una amplia conexión de 24 pines, que también debe verificar, pero muchos constructores pasan por alto la conexión de alimentación de CPU más pequeña.
Luego, simplemente ejecute las otras partes en la PC y asegúrese de que haya energía funcionando desde la fuente de alimentación a cada una. En una construcción típica, eso significa discos duros y unidades ópticas, pero también podría incluir una expansión PCIe o una tarjeta gráfica. Si tiene una fuente de alimentación modular, asegúrese también de que todos los cables estén enchufados en el lugar correcto de la fuente de alimentación y que se ejecuten en el componente correcto.
Si todo está enchufado correctamente, considere desconectar todo menos lo esencial e intente iniciar la PC nuevamente. Si funciona, puede volver a conectar todo gradualmente y descubrir qué puede ser el culpable. Los componentes que necesitará como mínimo son:
- Placa base de 24 pines y cables de alimentación de 4/8 pines.
- Enfriador de CPU.
- Tarjeta gráfica (a menos que esté utilizando la GPU integrada de la CPU) y cualquier cable de alimentación de 6/8 pines requerido.
- Un solo palo de memoria.
- Su unidad de arranque y su conector de alimentación y cable de datos.
UPC
La instalación de una CPU es relativamente simple, pero siempre es posible que algo salga mal, como que el refrigerador no esté al ras del procesador o que haya olvidado bajar el brazo de retención.
Si crees que es tu CPU el problema, considera eliminarlo y reinstalarlo desde cero.
Las CPU Intel solo caben en una dirección debido a un par de muescas en un extremo del chip que se ajustan a las muescas en el zócalo. Si instaló el chip usted mismo, hay una pieza de plástico negro que se encuentra en la ranura de la placa base para proteger los pines; asegúrese de que todavía no esté allí cubriendo el chip. Un marco alrededor del exterior del zócalo mantiene el chip en su lugar, y un pequeño brazo justo al lado debe sujetarse y colocarse debajo del clip al final. Se necesita un poco de presión para sujetar el chip.
Con las CPU AMD, busque un triángulo dorado en una esquina del chip y alinéelo con el triángulo en el zócalo. Una vez que esté completamente asentado en el zócalo, cuidadosamente baje el brazo al lado del zócalo para sujetar el chip en su lugar.
Un procesador instalado incorrectamente también puede significar pines doblados, un enfriador dañado y posiblemente una placa base comprometida. Compruebe el área circundante en busca de daños, como pines doblados en el zócalo o la CPU, antes de reinstalar el chip.
Si ve alfileres doblados, es probable que sea el culpable de su problema. Este daño puede generar no solo códigos de error de la CPU, sino también códigos de error de memoria, ya que un pin doblado puede afectar la forma en que la CPU lee y escribe desde la RAM.
Le advertimos que no intente solucionar este tipo de problema usted mismo a menos que realmente sepa lo que está haciendo. En este punto, se requiere mucha investigación adicional, o idealmente, contacte a un profesional para que lo ayude.
Memoria
Los problemas de memoria pueden ser la causa de todo tipo de problemas de PC. Si crees que el tuyo podría estar causando el tuyo, aquí te mostramos cómo verificarlo.
Antes de extraer algo, asegúrese de que la memoria que instaló sea definitivamente el tipo correcto para su sistema. ¿Compró la generación correcta: DDR3, DDR4, etc.?
Suponiendo que tiene la memoria correcta, debe instalarse en la ranura o ranuras adecuadas, mirando hacia la dirección correcta, y completamente asentada. Consulte la documentación de su placa base para la configuración de ranura adecuada. Si compró un kit de doble canal, con dos unidades de memoria idénticas, generalmente tienen una ranura vacía entre ellas, pero varía entre Intel y AMD. Después de determinar las ranuras adecuadas, alinee la muesca en el borde inferior del palo con el elevador de plástico en la ranura. Empuje hacia abajo con firmeza hasta que las pestañas a cada lado de la ranura hagan clic hacia adentro y agarre las muescas en cada extremo de la RAM. Si la muesca está entreabierta, la RAM no está completamente instalada.
También puede valer la pena intentar arrancar con una sola memoria RAM para ver si la otra puede estar defectuosa. También puede cambiar la ranura en la que conectó el (los) módulo (s) para ver si alguna ranura puede estar dañada y causar problemas de arranque.
Tarjeta grafica
La forma más fácil de diagnosticar un problema de la tarjeta gráfica es intentar usar otra. Si tiene un repuesto por ahí, retire el original y conéctelo en su lugar y vea si el sistema se inicia. Si lo hace, su otra GPU puede ser el problema.
Si no tiene una tarjeta gráfica de repuesto, pero su PC tiene gráficos integrados, aún puede probar su tarjeta gráfica. Desinstale su tarjeta gráfica y luego conecte su pantalla a la salida de la placa base. Si el sistema arranca, podría ser que su tarjeta gráfica fue el problema.
Si cree que su GPU es el problema, intente volver a enchufarla de todos modos. A veces, volver a colocar un componente puede ser todo lo que se necesita para arreglarlo.
También considere probar diferentes cables de PSU para su potencia si es posible. También es una buena idea probarlo en una ranura PCIExpress diferente en su placa base si tiene una.
Daños colaterales
Cuando todo lo demás falla, revise cada componente en el tablero por daños físicos. Es posible que no sea obvio de inmediato que algo está mal, así que revise a fondo cualquier cosa que se vea fuera de lo común, o incluso disipadores de calor y PCB doblados o dañados.
El otro peligro que enfrenta al construir una computadora es la electricidad estática. Desafortunadamente, las partes que han sido dañadas debido a la exposición no necesariamente mostrarán signos físicos. Si, por alguna razón, sospecha que la acumulación estática es responsable de un fallo de un componente, tendrá que reemplazarlo por uno que funcione para confirmar que ese es el problema.
El sistema comienza a arrancar, pero falla
Si el sistema se enciende con éxito y aparece una señal en la pantalla, pero no llega al sistema operativo real antes de apagarse, la lista de posibles problemas es mucho más corta.
Primero, revisaremos las conexiones físicas del disco duro. Ya sea un SSD o una unidad mecánica, requiere dos conexiones, una para la alimentación y otra para los datos. El cable de alimentación debe pasar de la fuente de alimentación a la unidad, pero puede haber otras conexiones similares en el mismo cable para varias unidades. 
A menos que esté trabajando dentro de un sistema anterior, la conexión de datos más común es SATA, un enchufe pequeño y delgado con una curva en forma de L en la punta. Ese cable pasará de la unidad a una fila de enchufes en la placa base. Hay algunas velocidades y capacidades diferentes, pero el manual de su placa base especificará qué enchufe es cuál o estará claramente marcado en la placa base.
También puede intentar restablecer el CMOS, ya que eso a veces puede solucionar problemas de arranque, así como publicar problemas. Consulte la sección anterior para ver los pasos sobre cómo lograrlo.
Si la computadora muestra un logotipo del sistema operativo antes de apagarse, es más probable que haya un problema con la instalación del sistema operativo. Si está ejecutando Windows, es una buena idea arrancar en modo seguro para ver si puede solucionar los problemas de su sistema operativo.
Sin embargo, si realmente te quedas atascado, querrás reiniciar Windows. Para hacerlo, siga nuestra guía sobre cómo devolver Windows a sus valores predeterminados de fábrica .