Sí, Zoom aún puede entrenar IA en sus videos: esto es lo que necesita saber
Como todos los demás, Zoom ha agregado funciones de IA para mejorar su aplicación y servicio de videoconferencia. A todos nos encanta la facilidad y la velocidad que proporciona la IA, pero a menudo hay preocupaciones sobre los datos utilizados para entrenar modelos. Zoom está entrenando su IA en datos de clientes. Esto es lo que necesita saber.
En mayo de 2022 se filtró la noticia de que Zoom estaba trabajando en una IA sensible a las emociones que podía analizar rostros en las reuniones. Más allá de la posibilidad de un análisis inexacto, los resultados podrían ser discriminatorios.
Más recientemente, han surgido preocupaciones sobre la privacidad desde que Zoom actualizó sus términos de servicio para permitir el uso de sus datos para entrenar su modelo de IA. Luego de una reacción violenta, Zoom ajustó el lenguaje para brindar más transparencia sobre este problema y aclaró cómo funciona la opción.
En negrita, la actualización dice: "Para AI, no usamos contenido de audio, video o chat para entrenar a nuestros modelos sin el consentimiento del cliente". Es la última parte sobre el consentimiento la que es un poco complicada. Zoom no usará sus datos para entrenar a sus modelos en todos los ámbitos, pero lo hará si usted da su consentimiento. Ese consentimiento se aplica automáticamente cuando activa una función de Zoom IQ. Todavía puede usar Zoom IQ sin que sus datos se recopilen para el entrenamiento, pero debe cancelar manualmente una vez que las funciones de IA estén habilitadas.
La función Zoom IQ AI está desactivada de forma predeterminada. Los administradores de reuniones pueden activarlo para generar un resumen cuando finalice la reunión. Cuando está habilitado, cualquier persona que se una a la llamada verá una notificación emergente que le avisará: "Se ha habilitado el resumen de la reunión".
Puede ingresar a la reunión, dando implícitamente su consentimiento, o abandonar la reunión. Esa podría ser una elección difícil si se trata de una reunión de trabajo. ¿Puede darse el lujo de saltarse una reunión? Ese es un problema para plantear con el administrador de la reunión.
Las secciones 10.2 y 10.4 de los términos de servicio de Zoom otorgan todos los derechos para almacenar y distribuir sus datos para entrenar y ajustar sus modelos de IA. No obstante, aparece una cláusula después de la 10.4 para aclarar que "Zoom no utilizará Contenido de cliente de audio, video o chat para entrenar nuestros modelos de inteligencia artificial sin su consentimiento".
Existe una preocupación legítima sobre compartir demasiados datos con una IA. Es relativamente fácil crear un deepfake de tu voz o rostro con IA.
Digital Trends se acercó para preguntarle a Zoom cómo era el consentimiento para entrenar su modelo de IA, y proporcionó la siguiente declaración:
“Las funciones de IA generativa de Zoom están desactivadas por defecto. Los propietarios y administradores de cuentas de Zoom controlan si habilitan estas funciones de IA para sus cuentas y pueden optar por no proporcionar su Contenido de cliente a Zoom para la capacitación de modelos en el momento de la habilitación. Los clientes pueden cambiar la selección de uso compartido de datos de la cuenta en cualquier momento”.