Samsung está demasiado ocupado para tomar su dinero para el Galaxy S22

Samsung tuvo su primer evento Unpacked de 2022 el día de hoy, que nos dio nuestro primer vistazo a la serie de teléfonos S22, así como a la serie de tabletas Tab S8. El gran lanzamiento aquí es el (más o menos) regreso del Note, ahora mencionado por un divertida nuevo nombre, el Galaxy S22 Ultra . Como gran defensor del Galaxy S21, sabía que tenía que seguir adelante y apretar el gatillo del Galaxy S22.

Al principio, me preocupaba tener que decidir entre mi primera opción de color, el burdeos, y los otros colores muy atractivos de la línea. Seré honesto, me encanta el negro básico, incluso si es un poco aburrido. También me gustan mucho las opciones de grafito y rojo que se ofrecen solo en Samsung.com. Sky Blue también es tentador para combinar con mi iPhone 13 Pro . Pero al final, solo sentí ese borgoña.

¡Así que compremos uno!

Galaxy S22 Ultra con Galaxy S21 Ultra.
Andy Boxall/Tendencias digitales

Al reservar el Galaxy S22 Ultra, obtengo una actualización de almacenamiento gratuita de 128 GB a 256 GB. Eso es genial. Rara vez, si alguna vez, supero los 100 GB, pero si me encuentro viajando, es posible que desee descargar una película o t10 para el viaje, por lo que son 256 GB. Seleccioné mis permutas. Pronto desaparecerían el Galaxy S21 Ultra y un viejo iPhone 6S que tenía por ahí y por el que Samsung me dará $ 50. Personalmente, encontré las ofertas de intercambio un poco débiles/raras este año. El año pasado, T-Mobile perdió la cabeza y me permitió intercambiar un Google Pixel 4a por $800 de descuento en el S21 Ultra. Este año, tengo que cambiar el S21 Ultra por menos. Está bien; Solo necesito un Ultra después de todo.

A continuación, apareció la pantalla que me preguntaba cómo me gustaría gastar mis $200 en crédito de la tienda de Samsung. Me ofreció un montón de estuches y cargadores caros. No, gracias. También me ofreció el Galaxy Watch 4 y el Galaxy Buds Pro , los cuales ya había comprado. Ambos fueron comprados con el crédito que recibí de compras anteriores de teléfonos Samsung, por cierto, lo que pone en duda la sostenibilidad de los incentivos de crédito de la tienda de Samsung. En realidad, técnicamente, compré el Galaxy Watch 3 con crédito anterior, que luego cambié por un Watch 4, pero sigue la misma pregunta. Decidí omitir esos complementos e ir directamente a pagar.

O al menos lo intenté. Entonces lo intenté de nuevo. Luego lo intenté de nuevo. Entiendes la idea.

El sitio web de Samsung indica que tengo 9 artículos en mi carrito, pero también que mi carrito está vacío.

En pocas palabras, el sitio web de pedidos anticipados de Samsung podría necesitar una prueba de PCR porque no se siente muy bien. Comenzando justo después del evento y hasta el momento de la publicación de este artículo, he estado tratando de comprar un solo Galaxy S22 Ultra durante aproximadamente seis horas. Durante ese tiempo, asistí a dos reuniones de trabajo, escribí un artículo, almorcé y presenté un podcast. Ese es un día bastante productivo para mí. Pero todavía no he podido comprar un solo S22 Ultra.

Es posible que haya notado que es la segunda vez que uso esa frase peculiar, "un solo Galaxy S22 Ultra". Eso es porque, durante el tiempo que estuve peleando con el sitio web de Samsung, de alguna manera logré agregar un segundo Galaxy S22 Ultra a mi carrito, y las últimas dos horas las pasé tratando de quitar ese segundo teléfono. Eso es, por supuesto, suponiendo que mi carrito cargue. Hasta ahora, la experiencia de compra no ha sido increíble.

Otras opciones

Galaxy S22 Ultra en Phantom Black con S Pen.
Andy Boxall/Tendencias digitales

Por lo que he visto, sitios como Amazon, Best Buy, AT&T, Verizon y T-Mobile están funcionando bien. Lamentablemente, mi mejor oferta proviene directamente de Samsung, por lo que mi lucha continuará en el futuro previsible. Afortunadamente, solo se necesita una pequeña cantidad de capacidad intelectual multitarea para hacer clic en una "X" y esperar a que la bola giratoria deje de girar, por lo que no es como si no pudiera hacer otras cosas.

Seis horas después, me dicen que el artículo no está disponible en este momento. Esto es genial porque no lo quiero en este momento; Lo quería hace seis horas. Para que conste, recibo ese mensaje de error independientemente del navegador y del teléfono que seleccione. Probé los tres teléfonos con varias configuraciones de almacenamiento y colores y siempre recibí el mismo mensaje de error. Estoy bastante seguro de que el sitio está roto; Samsung no se ha quedado sin teléfonos.

Así que parece que no pediré un Galaxy S22 hoy. Es posible que no ordene uno nunca ahora. Mi experiencia con el Samsung Galaxy S22 Ultra no ha sido muy ultra. Pero al menos ha sido notable.