Robinhood informa sobre una violación de datos que afecta a 7 millones de clientes

La plataforma de negociación de acciones en línea Robinhood se ha visto afectada por una violación de datos que afectó a unos siete millones de sus clientes, reveló la compañía el lunes 8 de noviembre.

La compañía con sede en Menlo Park, California, dijo que el "incidente de seguridad de datos" tuvo lugar el miércoles 3 de noviembre, cuando un tercero no autorizado "obtuvo acceso a una cantidad limitada de información personal".

Las investigaciones iniciales sugieren que el culpable engañó a un empleado de atención al cliente para que le diera acceso a ciertos sistemas de atención al cliente.

Dijo que la persona detrás del incidente logró obtener una lista de direcciones de correo electrónico para alrededor de cinco millones de personas y nombres completos para un grupo diferente de alrededor de dos millones de personas.

Es posible que a unas 310 personas se les haya tomado información personal adicional, incluido el nombre, la fecha de nacimiento y el código postal, con un subconjunto de aproximadamente 10 clientes que han revelado detalles de cuenta más extensos, dijo Robinhood, y agregó que está en proceso de contactar a los afectados. por la brecha.

Dijo que cree que no se expusieron números de Seguro Social, números de cuentas bancarias o números de tarjetas de débito y que no ha habido pérdidas financieras para ningún cliente como resultado del incidente.

Después de contener la intrusión, Robinhood dijo que el culpable exigió un pago por extorsión. Luego, la compañía se comunicó con la policía y ahora está examinando el incidente con la ayuda de una empresa de seguridad externa.

"Como una empresa de seguridad primero, le debemos a nuestros clientes ser transparentes y actuar con integridad", dijo el director de seguridad de Robinhood, Caleb Sima , en un mensaje publicado en el sitio web de la empresa. "Después de una revisión diligente, avisar a toda la comunidad de Robinhood de este incidente ahora es lo correcto".

Robinhood fue fundada por dos graduados de Stanford en 2013 con el objetivo de facilitar la inversión y "democratizar las finanzas para todos".