Revisión de VPN de acceso privado a Internet: una VPN de bajo costo para todos sus dispositivos

Acceso privado a Internet

Precio sugerido de venta al público $11.95

3.5 /5 ★★★☆☆ Detalles de puntuación

Producto recomendado por DT

"El acceso privado a Internet (PIA) ofrece excelentes ofertas en suscripciones largas y un funcionamiento confiable a buenas velocidades, y aunque no soy un fanático de las ventanas pequeñas, tiene muchas funciones y un excelente soporte de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana".

✅ Ventajas

  • Conexiones de servidor rápidas y confiables
  • Soporte de chat en vivo rápido y útil las 24 horas, los 7 días de la semana
  • Miles de servidores en todo el mundo
  • Muchas funciones de VPN

❌ Contras

  • Requiere ajustes para obtener las mejores velocidades
  • Pequeña interfaz de usuario
  • No hay versiones gratuitas ni de prueba.

Compre en Private Internet Access

Private Internet Access es un servicio VPN que promete proteger tu privacidad en todos tus dispositivos y te permite ocultar tu ubicación para desbloquear contenido a precios muy asequibles. Suena como una combinación ganadora.

Intrigado por la oferta, decidí probar la velocidad y confiabilidad de este servicio VPN líder . En aras de la brevedad, Private Internet Access abrevia su nombre largo a PIA. En mi revisión, cubriré los precios de suscripción, la usabilidad, las funciones, el servicio al cliente y más de PIA.

Niveles y precios

Private Internet Access (PIA) tiene precios simples con tres términos de suscripción.
Private Internet Access (PIA) tiene precios simples con tres términos de suscripción. Acceso privado a Internet

No existe una versión de prueba de PIA ni tampoco una versión gratuita. Tienes que suscribirte durante al menos un mes para usarlo. La buena noticia es que los precios son asequibles y hay una garantía de devolución de dinero de 30 días. Existen algunas buenas VPN gratuitas con restricciones mínimas si no necesita una solución de alta velocidad a tiempo completo.

Cuesta $12 mensuales, $40 anuales o $80 por tres años. Obtendrás una buena recompensa si estás dispuesto a asumir un compromiso prolongado. La suscripción por un año reduce el costo promedio a $3 por mes, mientras que el plan de tres años lo reduce a $2. También obtienes tres meses de bonificación con el plan más largo.

Si prueba un mes de PIA y lo conserva durante tres meses, también puede optar por el plan anual. Después de seis meses, casi habrás pagado una suscripción de tres años.

Cada plan PIA admite conexiones ilimitadas para que pueda usarlo en todos sus teléfonos, tabletas, computadoras y otros dispositivos conectados. Es por eso que ocupa un lugar destacado en nuestra lista de las mejores VPN para múltiples dispositivos .

Diseño

La interfaz de usuario de PIA se ve bien y hay muchas opciones, pero la ventana principal es pequeña.
La interfaz de usuario de PIA se ve bien y hay muchas opciones, pero la ventana principal es pequeña. Tendencias digitales

Mientras se descargaba PIA, la página web me dio instrucciones para instalar la aplicación. El proceso es simple pero nunca es mala idea brindar ayuda durante la configuración.

Lo mismo ocurre con el instalador, que ofrece un rápido recorrido por el camino. Por ejemplo, PIA me recordó todas las plataformas compatibles para poder usar la VPN en todos mis dispositivos.

La aplicación PIA predeterminada se acopla a la bandeja del sistema, lo que podría funcionar bien para portátiles pequeños.
La aplicación PIA predeterminada se acopla a la bandeja del sistema, lo que podría funcionar bien para portátiles pequeños. Tendencias digitales

Después de la instalación, la aplicación se reduce a una pequeña ventana acoplada a la bandeja del sistema en la parte inferior derecha de mi pantalla. Abrí la configuración y encontré la opción para convertirla en una ventana móvil.

La ventana principal tiene una flecha en la parte inferior para expandirse y mostrar más opciones, pero sigue siendo un panel pequeño y estrecho que se siente estrecho. Dicho esto, PIA logra empaquetar varios cambios rápidos, servidores favoritos e información en un espacio pequeño para que funcione bien en portátiles con pantallas pequeñas.

La ventana de configuración adopta un enfoque más moderno con pestañas en la barra lateral izquierda para acceder fácilmente a varias opciones de aplicaciones y VPN.

Características

Un servidor PIA cercano en Estados Unidos produjo buenas velocidades de descarga.
Un servidor PIA cercano en Estados Unidos produjo buenas velocidades de descarga. Tendencias digitales

Una buena VPN debería ofrecer excelente privacidad y seguridad sin sacrificar demasiada velocidad de Internet. Encontré que PIA se conectaba rápidamente, pero el rendimiento era bastante lento, alcanzando solo 172 Mbps cuando se conectaba a un servidor cercano de EE. UU.

Estoy al otro lado de la frontera en Canadá con una conexión Ethernet de 900 Mbps. Las VPN rápidas de transmisión como ExpressVPN arrojan resultados de SpeedTest de más de 700 Mbps, así que indagué en la configuración para ver si podía mejorar la velocidad de descarga de PIA.

Noté que el valor predeterminado era OpenVPN, así que cambié a WireGuard, que suele ser más rápido. También elegí un servidor diferente. Eso marcó una gran diferencia, aumentando las velocidades de descarga a 555 Mbps, aproximadamente el promedio para mi sistema cuando uso una VPN. La velocidad de carga también fue respetable, alcanzando 51 Mbps con un ping de 36 ms.

Probé varios servidores en Canadá, pero lo mejor que pude conseguir fue 92 Mbps de bajada y 26 Mbps de subida con un ping de 41 ms. Quizás los servidores canadienses de PIA estén sobrecargados. La latencia era aproximadamente la misma que la del servidor de EE. UU., pero la velocidad estaba muy por detrás.

En algunas ubicaciones, PIA funcionó mejor con el protocolo OpenVPN.
En algunas ubicaciones, PIA funcionó mejor con el protocolo OpenVPN. Tendencias digitales

Las conexiones distantes siempre son más lentas, pero me decepcionó obtener solo 15 Mbps para Francia y 19 Mbps para el Reino Unido. Me cambié a OpenVPN y eso me ayudó mucho. La velocidad en el Reino Unido aumentó a 88 Mbps y en Francia se disparó a 426 Mbps.

Eso me dio suficientes esperanzas para probar la lejana Australia. La velocidad de descarga de 122 Mbps fue razonable para navegar por debajo. Alemania rompió el molde de las conexiones extranjeras y registró su mejor velocidad de descarga de 348 Mbps en WireGuard.

El interruptor de emergencia de PIA protegió mi privacidad bloqueando Internet cuando había un problema con el servidor.
El interruptor de emergencia de PIA protegió mi privacidad bloqueando Internet cuando había un problema con el servidor. Tendencias digitales

Durante la prueba, mi Internet dejó de funcionar. El problema fue una mala conexión VPN, pero PIA aún protegió mi privacidad gracias a su interruptor de apagado predeterminado que bloquea el acceso a Internet en caso de que la VPN se caiga. Esta es una característica bastante común entre las VPN, pero los problemas con el servidor VPN son raros. Cambié a un servidor diferente y me volví a conectar sin más problemas.

PIA también incluye bloqueadores para prevenir malware, anuncios y rastreadores. Probé su detección de malware visitando Wicar, un sitio web que alberga pruebas de ciberseguridad en línea. PIA bloqueó 10 de las 13 amenazas, lo cual no es muy impresionante.

El mejor software antivirus bloquea todas las descargas peligrosas, analiza en busca de malware existente y protege su navegador contra vulnerabilidades conocidas, por lo que recomendaría una herramienta separada para esa tarea.

Apoyo

El chat en vivo de PIA fue rápido e informativo.
El chat en vivo de PIA fue rápido e informativo. Tendencias digitales

Cuando visité el centro de ayuda de PIA, vi las opciones habituales para buscar o explorar documentos de soporte y foros de usuarios o contactar a PIA para obtener ayuda. El botón de contacto me llevó a un formulario web para abrir un ticket de soporte por correo electrónico.

Quería chatear, así que inicié sesión y vi un botón de chat en la parte inferior derecha. Ingresé mi dirección de correo electrónico y el motivo para comunicarme con el soporte, y un agente en vivo llegó en segundos. Las respuestas llegaron rápidamente pero fueron bastante útiles. Tuve la sensación de que estaba hablando con alguien familiarizado con las VPN que estaba ansioso por ayudar.

Cuando pregunté qué protocolo era el más rápido, el agente identificó correctamente a WireGuard. Continué con una pregunta sobre por qué OpenVPN a veces ofrece mejores velocidades. El agente aclaró que había muchas variables, pero los servidores OpenVPN podrían tener menos carga que WireGuard, lo que resultaría en descargas más rápidas aunque el protocolo no sea tan eficiente.

Privacidad y seguridad

La política de privacidad de PIA establece claramente que la empresa no compartirá, venderá, alquilará ni comercializará sus datos con anunciantes externos. Utiliza la información de su cuenta únicamente para proporcionar los servicios por los que usted paga.

Más allá, PIA recopila solo lo que se requiere para su cuenta: su dirección de correo electrónico e información de pago. La empresa realiza auditorías independientes periódicas para verificar que la seguridad de PIA sea buena y que no se registre la actividad de navegación del usuario. Todos los datos utilizan cifrado de extremo a extremo, por lo que incluso los datos interceptados serían ilegibles.

¿PIA es adecuada para usted?

PIA es una VPN de bajo costo con miles de servidores en 91 países, que brinda acceso a contenido internacional que de otro modo estaría bloqueado geográficamente. También incluye análisis de la web oscura de su dirección de correo electrónico para proteger su identidad, así como malware básico y bloqueo de anuncios.

Si quieres una solución de suscripción única, Surfshark es una VPN de primer nivel que también incluye funciones antivirus muy completas y efectivas .

Si bien no es la VPN más rápida, medí buenas velocidades en la mayoría de los lugares. En algunos casos, tuve que cambiar los protocolos de WireGuard a OpenVPN. Algunas VPN, como la rápida y popular NordVPN , ofrecen tres o más protocolos.

En general, PIA es una opción sólida para una VPN económica que admite conexiones ilimitadas de dispositivos. La estrecha interfaz de usuario no es mi favorita, pero podría ser una buena solución para una computadora portátil pequeña con espacio de pantalla limitado.