Revisión de Surfshark: una VPN de transmisión rápida para todos sus dispositivos
SurfsharkVPN
Precio sugerido de venta al público $15.45
4.5 /5 ★★★★☆ Detalles de puntuación
"Surfshark es una VPN de transmisión rápida que me permite conectar una cantidad ilimitada de dispositivos, lo que la convierte en una excelente opción para proteger la privacidad y desbloquear la transmisión mundial para toda la familia".
✅ Ventajas
- Conexiones de servidor rápidas y confiables
- Un montón de servidores rápidos en todo el mundo
- Diseño fácil de usar
- Soporte de chat en vivo rápido y útil
- Admite dispositivos ilimitados
❌ Contras
- Sin versión gratuita
- El plan de dos años vuelve a ser anual tras la renovación
Surfshark puede parecer peligroso, pero en realidad es una VPN que protege su privacidad, pone en cuarentena el malware y oculta su ubicación y actividad en línea de rastreadores intrusivos.
Como una de las principales VPN de streaming , se sabe que Surfshark mantiene velocidades rápidas, pero quería saber qué tan rápida era y si había alguna brecha en el rendimiento.
En mi revisión, también probé la protección antivirus incluida con una suscripción a Surfshark One, verifiqué los precios y probé la atención al cliente.
Niveles y precios (gratis, prueba, suscriptores)
Surfshark es una de las pocas VPN que admite una cantidad ilimitada de dispositivos , lo que agrega valor adicional si comparte la cuenta con familiares y amigos cercanos.
Puedes probar Surfshark gratis durante siete días antes de pagar y la garantía de devolución de dinero de 30 días te brinda aún más tiempo para decidir si vale la pena el costo de la suscripción.
Si está buscando una solución completamente gratuita, consulte nuestra guía de las mejores VPN gratuitas que protegen su privacidad con algunas restricciones.
Surfshark Starter cuesta $15,45 mensuales, pero los ahorros comienzan cuando te suscribes por uno o dos años. El plan anual cuesta $45 e incluye tres meses gratis. Se renueva a $60 por año, que es el promedio para una buena VPN.
El plan de dos años a $59 es una gran ganga, además obtienes tres meses gratis. Después de 27 meses, la renovación vuelve a un plan anual de $60. Aún así, eso supera el precio de algunos de los principales competidores. Por ejemplo, NordVPN es una excelente VPN , pero el costo de la suscripción se duplica con creces cuando la renuevas.
Surfshark también ofrece paquetes de ciberseguridad. Surfshark One incluye protección contra malware por menos de un dólar más cada mes. Surfshark One+ cuesta entre $2 y $3 más mensuales y protege su privacidad con solicitudes continuas para eliminar su información personal de los intermediarios de datos.
Si está buscando una mejor oferta de VPN , generalmente hay ofertas y promociones que pueden ayudarlo a ahorrar más. Solo asegúrese de estar atento a las fechas de renovación para que no lo tomen por sorpresa cuando los precios suban.
Diseño
Probé Surfshark One y pensé que sonaba como el punto ideal. La instalación fue rápida y con consejos útiles para instalar las aplicaciones y las extensiones del navegador.
La aplicación de Windows está bien diseñada, con un panel a la derecha que muestra de un vistazo la confirmación de si la VPN está habilitada o no, qué funciones están activadas y a qué servidor estoy conectado.
A la izquierda, aparece una lista de servidores de todo el mundo con enlaces rápidos a los recomendados, los usados recientemente y los favoritos en la parte superior de la lista. También puedo buscar una ubicación y filtrar la lista para ver solo direcciones IP estáticas o servidores de múltiples saltos.
Es fácil utilizar los conceptos básicos sin comprender las funciones avanzadas, pero realizar ajustes está a un clic de distancia cuando lo desee.
Una barra de herramientas en el extremo izquierdo me permite cambiar la configuración de la conexión VPN, acceder a mi cuenta, obtener ayuda y explorar funciones como protección antivirus y alertas de identidad.
La extensión del navegador es conveniente ya que es allí donde es más probable que desee cambiar la configuración de VPN. Sin embargo, la aplicación tiene más configuraciones.
Funciones (confiabilidad, velocidad, ubicación oculta, multiplataforma, especial)
Más allá de proteger la privacidad, quiero una VPN que sea rápida y confiable. Para probar Surfshark, me conecté a varios servidores ubicados en todo el mundo. Los resultados fueron impresionantes.
Con la aplicación para Windows y la extensión del navegador de Surfshark, disfruté de conexiones rápidas que nunca fallaron y de buenas velocidades en todo el mundo. Mi ISP ofrece velocidades de descarga de 900 Mbps a través de Ethernet. La mayoría de las VPN de streaming lo reducen a la mitad incluso cuando selecciono un servidor cercano.
Con el servidor VPN de Surfshark más cercano, medí 728 Mbps en el sitio web SpeedTest , uno de los más rápidos que he registrado para una VPN. La velocidad de carga fue de 38 Mbps y el ping fue de alrededor de 44 ms en ambos sentidos. Estoy en Nueva Escocia, Canadá, en la costa este y el servidor de Surfshark más cercano estaba en Montreal, a más de 700 millas de distancia.
Una gran velocidad dentro del país es buena, pero a menudo uso una VPN para navegar por todo el mundo como si fuera local, por lo que el verdadero desafío es mantener un buen ancho de banda a través de la frontera.
Surfshark continuó ofreciendo una velocidad vertiginosa con 667 Mbps de bajada, 17 Mbps de subida y un ping de 75 ms con un servidor de EE. UU. Las velocidades de carga y el ping siempre caen en el extranjero, y eso fue cierto para Surfshark, pero las descargas fueron muy rápidas con 579 Mbps para el Reino Unido, 651 Mbps para Francia y 630 Mbps para Alemania.
La primera caída significativa se produjo en un servidor australiano que gestionaba descargas de 306 Mbps. Las cargas de 5 Mbps y el ping de más de 100 ms de los servidores europeos cayeron a cargas de 2 Mbps y ping de 244 ms en Australia.
En general, Surfshark superó a las VPN rápidas como ExpressVPN y al rápido y económico TorGuard . Si bien Surfshark fue consistentemente rápido, los otros dos funcionaron bien con servidores cercanos, pero se quedaron atrás cuando se conectaron a ubicaciones más distantes.
Surfshark One incluye un escáner de virus y protección en tiempo real para hasta cinco dispositivos. El antivirus de Surfshark obtuvo una puntuación perfecta en una evaluación realizada en junio de 2024 por el laboratorio independiente de ciberseguridad AV-Test.
En mi verificación aleatoria de la función CleanWeb de Surfshark One, no bloqueó ninguna de las pruebas de malware de Wicar . Esto se debe a que el bloqueo de Surfshark se basa en la reputación. Eso significa que no bloqueará ni alertará sobre descargas o sitios web peligrosos a menos que estén en su base de datos.
Después de descargar el archivo de prueba de malware EICAR, ejecuté el escáner antivirus de Surfshark One y rápidamente identificó y puso en cuarentena la amenaza. Aunque Wicar.org es seguro, un software antivirus más avanzado detecta vulnerabilidades del navegador y archivos maliciosos, previniendo la amenaza potencial antes de que se descargue en su computadora.
Apoyo
Algunos proveedores de VPN tienen un soporte bueno, pero lento, ya que las respuestas llegan por correo electrónico. Surfshark cuenta con soporte por chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, para que puedas recibir ayuda todo el día, todos los días.
Lo probé preguntando sobre CleanWeb, la función de bloqueo de Surfshark One. Un chatbot de IA fue útil, ya que ofrecía varios botones para limitar mis preguntas y señalarme documentos de soporte relevantes.
Cuando dejé perplejo al robot, pedí un humano y me transfirieron de inmediato. Aprendí que la extensión del navegador Surfshark es por conveniencia, pero obtienes la misma protección VPN y antivirus de la aplicación.
Privacidad y seguridad
Surfshark hace que su política de privacidad sea fácil de entender al llegar primero a los detalles más importantes: se recopila una cantidad mínima de datos, solo los necesarios para brindar el servicio por el que estás pagando. Surfshark requiere su ID de usuario o dirección IP y marca de tiempo mientras navega, pero elimina esos datos dentro de los 15 minutos posteriores al final de su sesión.
No pude encontrar ningún registro de violaciones de seguridad de Surfshark y la política de privacidad se verifica. Si bien Surfshark está ubicado en un país de Nine Eyes, su política auditada de no registro indica que la compañía no tendrá ningún dato para compartir incluso si hay solicitudes oficiales.
Surfshark no vende ni comparte su correo electrónico con anunciantes externos.
¿Surfshark es adecuado para ti?
Surfshark tiene una aplicación bien diseñada, un excelente servicio al cliente y una de las VPN de transmisión más rápidas con muchos servidores en todo el mundo. La compatibilidad ilimitada con dispositivos hace que sea difícil equivocarse con este servicio, especialmente si se suscribe por uno o dos años.
Por menos de un dólar adicional cada mes, Surfshark One incluye un buen escáner de malware y monitoreo de la web oscura. Es una oferta tentadora, pero ofrece una protección limitada del navegador. Querrá mantener activo su software antivirus dedicado para bloquear virus. Surfshark Starter es la mejor opción para la mayoría de las personas.
Me impresionó la velocidad, la confiabilidad y la profundidad de las funciones de Surfshark. El soporte rápido hace que sea fácil obtener ayuda o aprender más sobre cómo usar las aplicaciones y extensiones de Surfshark.
Recomiendo Surfshark como una de las mejores VPN con excelente velocidad, buena protección de la privacidad, fácil operación y gran valor.