Revisión de Microsoft Defender: ¿Es el antivirus predeterminado de Windows lo suficientemente seguro?
microsoft 365
Precio sugerido de venta al público $7.00
4/5 ★★★★☆ Detalles de la puntuación
"Microsoft Defender es sorprendentemente eficaz como software antivirus gratuito y, con una suscripción a Microsoft 365, obtienes aplicaciones de Defender para macOS, iOS y Android".
✅ Ventajas
- Buen software antivirus gratuito
- Buen historial de protección en los últimos años
- Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
- ya esta instalado
- Los planes de Microsoft 365 tienen un gran valor
❌ Contras
- VPN no ayuda con el bloqueo geográfico
- Sólo es gratis para Windows
- El soporte fue rápido, pero inexacto
Está claro que todo el mundo necesita protección antivirus y Microsoft Defender es la primera línea de defensa que viene con cada PC con Windows. He revisado el mejor software antivirus de terceros disponible y esa seguridad adicional generalmente no es barata.
Si sufre fatiga por suscripciones, es posible que se pregunte qué tan bueno es Microsoft Defender y si es seguro confiar su ciberseguridad a una aplicación gratuita incluida con Windows. Investigué y revisé Microsoft Defender, verifiqué sus puntajes de protección y probé el servicio de atención al cliente para descubrir si es una buena solución antivirus.
Niveles y precios
Dado que Microsoft Defender es parte de Windows 7 y posteriores, ya está instalado en su PC. Esa es una gran ventaja, ya que significa que siempre estará protegido, incluso cuando compre una computadora nueva o realice una instalación limpia de Windows 11.
Obtiene detección de malware y análisis y eliminación de virus programados, junto con protección contra ransomware y phishing. Microsoft también busca filtraciones de identidad e incluye $1 millón en seguro contra robo de identidad.
Para ampliar esa protección a dispositivos macOS, iOS y Android, deberá suscribirse a Microsoft 365 Personal o Familiar . El plan Personal cuesta $70 por año o $7 mensuales. Por $100 al año o $10 al mes, una suscripción familiar ofrece un precio de descuento en seis cuentas personales con datos compartidos.
Hay mejores ofertas en planes de suscripción de antivirus . Sin embargo, Microsoft 365 tiene el antivirus Microsoft Defender y varias funciones premium en cinco computadoras, teléfonos y tabletas. También incluye las mejores aplicaciones móviles, web y de escritorio de Office. También obtienes 1 TB de almacenamiento en la nube por persona.
Es una gran ganga si necesita protección multiplataforma y acceso a Word, Excel, OneDrive y más.
Diseño
Si bien la mayoría de las suscripciones de software antivirus comienzan con la instalación y configuración, la mayor parte de ese trabajo ya está realizado si usa Microsoft Defender para Windows. Es una solución antivirus que ya está instalada y activa.
Puedo iniciar Microsoft Defender desde la pestaña Privacidad y seguridad en Configuración de Windows. La sección Seguridad de Windows proporciona accesos directos a funciones particulares. También puedo abrir Defender desde el menú de inicio o seleccionar el ícono del escudo azul en el menú adicional de la bandeja del sistema.
El diseño es limpio y sencillo. La vista principal muestra de un vistazo la seguridad de que mi computadora está segura, con marcas de verificación verdes para seguridad de la cuenta, antivirus, protección de red y más.
Esas secciones también aparecen como pestañas en la barra lateral izquierda. Puedo ejecutar análisis rápidos en busca de malware, análisis completos e incluso análisis sin conexión en busca de virus más problemáticos. Puedo agregar más carpetas para protegerme del ransomware y asegurarme de que mi computadora esté funcionando bien.
En el navegador Edge de Microsoft, puedo verificar la configuración de seguridad para garantizar que los sitios web y las descargas maliciosos estén bloqueados.
Características
Después de tener una mala reputación en el pasado, Microsoft Defender ha demostrado ser un software antivirus muy eficaz en los últimos años.
Desde diciembre de 2017, Defender ha obtenido una puntuación media de 5,9 sobre 6. En sólo 10 ocasiones, el antivirus de Microsoft perdió medio punto en la escala de protección de seis puntos de AV-Test .
En cada caso, la amenaza perdida tomó la forma de una vulnerabilidad de día cero, que es la más difícil de bloquear ya que llega sin previo aviso. A pesar de algunos errores menores, el software antivirus gratuito incluido con Windows tiene un historial impresionante en los últimos años. Norton y Bitdefender tienen puntuaciones aún mejores durante períodos de tiempo más largos .
Verifiqué la protección del navegador de Microsoft Defender visitando la página de prueba de malware de Wicar . Defender bloqueó la descarga del virus e interrumpió las vulnerabilidades del navegador con una página de advertencia de color rojo intenso.
Microsoft Defender también incluye una VPN centrada en la privacidad y la seguridad. Sin embargo, no resulta útil evitar el bloqueo geográfico. Algunas soluciones antivirus de la competencia, como Bitdefender, incluyen VPN que le permiten acceder a contenido de otros países como si fuera local.
Apoyo
Como suscriptor de Microsoft 365, obtienes chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana con agentes de servicio al cliente. Probé el nivel de apoyo enviando un mensaje un lunes por la noche.
La respuesta fue inmediata y el agente se mantuvo receptivo durante toda la conversación. En la mayoría de los chats en vivo de ciberseguridad, es común un retraso de varios segundos o más.
Si bien el soporte de Microsoft fue consistentemente rápido, algunos de los detalles parecían incorrectos. Por ejemplo, me dijeron que podía cambiar las ubicaciones de los servidores en la VPN de Defender, lo cual no es cierto.
El soporte de Microsoft 365 responde preguntas sobre aplicaciones de Office, problemas de cuentas, problemas de correo electrónico y preocupaciones de ciberseguridad. Quizás Microsoft necesite hacer un mejor trabajo para canalizar a los clientes hacia la persona adecuada para temas particulares. El soporte rápido es bueno, pero la precisión es más importante.
El soporte del antivirus Norton está completamente centrado en la ciberseguridad . Si bien tuve que esperar 15 minutos por un agente de Norton, la respuesta fue mucho más útil.
Privacidad y seguridad
Microsoft se toma en serio la privacidad y tiene buena transparencia sobre qué datos recopila y cómo se utilizan.
M icrosoft Defender recopila datos mínimos para brindar protección y utiliza métodos de cifrado sólidos . Los suscriptores de Microsoft 365 reciben ofertas promocionales, pero no son bombardeados con spam.
La seguridad interna de Microsoft es en general muy buena, pero como desarrollador del sistema operativo más popular del mundo, es un objetivo enorme para los piratas informáticos. Por ejemplo, una filtración de datos de Microsoft en 2022 podría haber expuesto más de 2 TB de datos de usuario .
Microsoft afirmó que "ninguna cuenta o sistema de cliente se vio comprometido". Aún así, muestra la necesidad constante de vigilancia a nivel corporativo y de consumidores. Es importante utilizar autenticación de dos factores (2FA), contraseñas, cifrado, VPN y antivirus para mantener su computadora y sus datos seguros.
¿Microsoft Defender es suficiente protección para usted?
Microsoft Defender es una buena aplicación de ciberseguridad gratuita que protege su PC con Windows con el mínimo esfuerzo. No es el único y puede combinarlo con una solución VPN bien calificada, un administrador de contraseñas con todas las funciones y otro software antivirus potente y gratuito para maximizar su protección.
Si ya está suscrito a Microsoft 365 , puede usar Microsoft Defender en todos sus demás dispositivos, agregando más valor a su suscripción. Sin embargo, si necesita la mejor protección y prevención de ciberseguridad, considere un paquete completo de Bitdefender o Norton para mantener su computadora a salvo de piratas informáticos y estafadores.