¿Resolvería un botón Deshacer el mayor problema de Twitter?

Desde que se lanzó Twitter, los usuarios han pedido una opción para editar sus tweets. La idea suena bien, en teoría. Pero también podría causar problemas, de ahí la decisión de la empresa de no introducir uno.

Si bien parece que una función de edición está descartada, Twitter podría estar trabajando en otra función potencialmente útil: una opción para deshacer.

¿Tener un botón de deshacer apaciguaría a aquellos que han estado pidiendo una opción de edición? ¿Y evitará otros problemas que causaría un botón de edición? Continúa leyendo para averiguarlo.

¿Qué ha dicho Twitter sobre un botón de edición?

En una sesión de preguntas y respuestas de enero de 2020 con la revista WIRED en YouTube, se le preguntó al CEO de Twitter, Jack Dorsey, sobre la posibilidad de introducir una función de edición ese año. Él respondió con un no rotundo.

Dorsey señaló que Twitter comenzó como un servicio de SMS y que la empresa quería "preservar ese ambiente". Reconoció que la plataforma ha evolucionado desde entonces y que también se ha considerado una ventana de edición.

Pero luego, el cofundador dijo que "probablemente nunca" introducirá una función de edición.

¿Qué problemas puede causar un botón de edición?

La razón principal por la que los usuarios de Twitter quieren un botón de edición es para corregir errores tipográficos en sus tweets, especialmente cuando un tweet ya ha comenzado a generar me gusta. Pero la función traería algunos problemas.

En primer lugar, un botón de edición podría afectar la naturaleza instantánea de Twitter. Los botones de edición funcionan en Facebook, LinkedIn e Instagram porque las plataformas tienen una sensación diferente a Twitter.

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Además de su naturaleza en tiempo real, otra característica codiciada de Twitter es la función Retweet. Si un usuario retuitea una publicación en su feed, pero el usuario edita el contenido una hora más tarde, lo que compartió podría sacarse completamente de contexto.

También es importante recordar que muchos usuarios en línea sospechan de la desinformación en línea y las noticias falsas. Por supuesto, Twitter ha tomado medidas para combatir la información falsa con Birdwatch en los últimos meses. Pero editar tweets facilitaría las cosas a los usuarios que eligen no investigar las afirmaciones para difundir contenido falso.

Una vez que estén listos para realizar modificaciones, su publicación podría haber sido vista por miles, si no millones, de usuarios. Y en ese punto, sería demasiado tarde de todos modos.

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Vinculado con dos de los puntos anteriores, Twitter tiene un límite de caracteres más bajo que LinkedIn, Facebook e Instagram. Por lo tanto, editar tweets sería mucho más rápido y el contenido engañoso iría más lejos en una escala de tiempo más rápida.

También existe la posibilidad de trolling. Alguien podría hacer que un mensaje se difunda a través de Retweets, solo para luego alterar el tweet a algo completamente diferente.

¿Cómo podría funcionar el botón Deshacer?

A pesar de la renuencia de Dorsey a agregar un botón de edición a Twitter, ha reconocido en el pasado que algún tipo de herramienta de edición probablemente sería útil. Y la opción de deshacer, que podría llegar pronto, podría ser la mejor que obtendrán los usuarios.

El 5 de marzo, Jane Manchun Wong, investigadora de aplicaciones y experta en tecnología, tuiteó una animación de cómo podría funcionar la función Deshacer.

Los usuarios tendrían una pequeña ventana para deshacer su tweet antes de que se publique.

Si selecciona esta opción, podrá modificar su ortografía. También puede cambiar los enlaces incorrectos si ha cometido un error.

El único inconveniente es que no puede ver lo que ha publicado detrás de la superposición del botón Deshacer. Por lo tanto, si no notó nada antes de que se cerrara la ventana, aún deberá eliminar lo que publicó y comenzar de nuevo.

Y si nota un error tipográfico cinco minutos después, cuando ya haya comenzado a recibir Me gusta y Retweets, aún no podrá solucionarlo.

El botón Deshacer podría brindar algo de alivio

Un botón para deshacer en Twitter permitiría a los usuarios realizar cambios en los errores gramaticales, que es la razón principal por la que los usuarios quieren ver esta función incluida. Una ventana corta también ayudaría a Twitter a preservar su ambiente en tiempo real y haría más difícil para los usuarios difundir información errónea.

Si bien brinda algo de alivio y evita los problemas de un botón de edición, no es una panacea.

Incluso si se inicia el botón de deshacer rumoreado, vale la pena pasar unos segundos revisando tu publicación en busca de errores antes de enviarla. Y para detener la propagación de noticias falsas, cuestione y verifique toda la información que vea antes de compartirla.