¿Qué es el error ‘Tu reloj está atrasado’ y cómo solucionarlo?

Si su Mac le muestra un error que dice "Su reloj está atrasado" o "Su reloj está adelantado", se le perdonará que se moleste. Porque si bien este error puede parecer bastante inofensivo, en realidad puede impedirle navegar por Internet. Eso significa que querrás solucionarlo lo antes posible.

Afortunadamente, hay varias formas de resolver este problema y ninguna de ellas es particularmente agotadora. Hemos elaborado esta guía para ayudarle a llegar al fondo de este problema y encontrar una manera de solucionarlo.

Hay algunas cosas que pueden causar el mensaje de error del reloj:

• La fecha y hora de tu Mac son incorrectas
• La configuración de zona horaria y región de tu Mac es incorrecta
• La memoria caché de su navegador web está desactualizada o causa problemas
• Los certificados de seguridad del sitio web que estás visitando están desactualizados
• Tu conexión a Internet está defectuosa.

No hay mucho que pueda hacer si los certificados de seguridad de un sitio web están desactualizados (aparte de esperar a que el propietario del sitio web los solucione), pero hay pasos que puede seguir para los otros cuatro problemas. Antes de comenzar, puede verificar rápidamente su conexión a Internet utilizando nuestra guía detallada de solución de problemas , que lo ayudará a resolver cualquier problema de conexión persistente que pueda estar causando estragos en su Mac.

Ahora que ya está hecho, veamos qué puede hacer para corregir errores de reloj en macOS.

Establecer automáticamente la hora y la fecha

Siempre es una buena idea que tu Mac configure la hora y la fecha automáticamente, ya que así no necesitas cambiar nada cuando viajas o cuando cambian los relojes. Pero configurarlos automáticamente también puede ayudar a corregir cualquier error de reloj que tengas.

Paso 1: abra la aplicación Configuración del sistema y vaya a General > Fecha y hora .

Paso 2: active el interruptor junto a Establecer hora y fecha automáticamente .

Paso 3: asegúrese de que la sección Fuente diga Apple (time.apple.com.) . Si no es así, elija Establecer , ingrese la contraseña de su Mac, luego ingrese esa información exactamente como aparece arriba en la sección Servidor de hora . Alternativamente, seleccione Predeterminado en la ventana emergente para restablecerlo al servidor de hora de Apple.

Paso 4: Ahora, active el interruptor junto a Establecer zona horaria automáticamente usando su ubicación actual (deberá asegurarse de que los Servicios de ubicación estén permitidos en Configuración del sistema > Privacidad y seguridad > Servicios de ubicación ).

Paso 5: Si estos pasos no funcionan, desactive las opciones en los pasos 2 y 4 e intente ingresar manualmente la hora y la ubicación. Luego, vuelva a activar los interruptores para asegurarse de que todo se haga automáticamente.

Paso 6: reinicia tu Mac para terminar.

Verifique la configuración de idioma y región

Si configurar la hora y la fecha automáticamente no solucionó el problema, puede intentar ajustar la configuración de idioma y región de su Mac.

Paso 1: en la aplicación Configuración del sistema, vaya a General > Idioma y región .

Paso 2: En Región , asegúrese de que la ubicación esté configurada en el país correcto.

Paso 3: Si el problema persiste, intente cambiar su región a un país diferente y luego vuelva a cambiarlo.

Limpia la caché de tu navegador

A veces, la memoria caché de su navegador web puede hacer que las páginas se carguen incorrectamente. Eso significa que vale la pena limpiar el tuyo para ver si eso ayuda.

Paso 1: si usa el navegador de Apple, abra Safari y vaya a Safari > Configuración > Avanzado en la barra de menú. En la parte inferior de la página, marca la casilla de verificación junto a Mostrar funciones para desarrolladores web .

Paso 2: Ahora, en la barra de menú de Safari, vaya a Desarrollar > Vaciar cachés para todos los perfiles . Alternativamente, vaya a Safari > Configuración > Privacidad > Administrar datos del sitio web y seleccione Eliminar todo . Esto podría desconectarte de cualquier sitio web en el que hayas iniciado sesión.

Paso 3: En Chrome, vaya a Chrome > Configuración > Privacidad y seguridad > Eliminar datos de navegación . Seleccione Cookies y otros datos del sitio e Imágenes y archivos en caché (deje el Historial de navegación sin marcar), luego cambie Intervalo de tiempo a Todo el tiempo . Selecciona Eliminar datos .

Paso 4: en Firefox, vaya a Firefox > Configuración > Privacidad y seguridad . En Cookies y datos del sitio , seleccione Borrar datos . Marque las casillas de verificación junto a Cookies y Datos del sitio y Contenido web en caché , luego seleccione Borrar .

Actualizar MacOS

Lo siguiente que debes intentar es actualizar tu Mac a la última versión. Apple a menudo incluye correcciones en sus actualizaciones de macOS, y eso podría ayudar a corregir el error del reloj.

Paso 1: en la aplicación Configuración del sistema, vaya a General > Actualización de software . Espere hasta que macOS haya terminado de buscar una actualización.

Paso 2: Si aparece una actualización, elija Actualizar ahora y siga las instrucciones en pantalla.

Paso 3: Es posible que su Mac se reinicie más de una vez durante el proceso de actualización. Simplemente déjalo continuar hasta que termine. Una vez que pueda iniciar sesión nuevamente, verifique si la actualización solucionó el error del reloj.

Como puede ver, el error "Su reloj está atrasado" o "Su reloj está adelantado" puede deberse a varias cosas diferentes. Pruebe las soluciones de esta guía y podrá arreglar las cosas.

Si después de todo esto sigues teniendo problemas, el siguiente paso sería contactar a Apple directamente a través de su sitio web de soporte oficial . Los equipos de soporte de Apple suelen ser una buena apuesta y tienen muchos conocimientos útiles que pueden ayudarle a solucionar este problema de una vez por todas.