¿Qué es el error del código de estado HTTP 502 y cómo se soluciona?

¿Qué es peor que intentar llegar a un sitio web solo para ser perseguido por un mensaje de código de estado HTTP 502? En su mayoría, se muestra en forma de un error de puerta de enlace incorrecta, pero los mensajes que caen dentro del espectro 5xx se denominan errores de código de estado de respuesta HTTP que indican que el servidor de destino proporcionó una respuesta no válida.

Cualquier error que comience con un 502 es siempre un error del lado del servidor, lo que significa que el problema está en el servidor web de alojamiento. Por lo tanto, antes de comenzar a luchar para llamar a su proveedor de Internet, permítanos discutir las diversas razones detrás de su apariencia y las formas simples de solucionarlo.

Varias variantes de los errores del código de estado 502

Debido a las variaciones del navegador, los sistemas operativos y similares, un mensaje de error del código de estado HTTP 502 puede tener diferentes redacciones, pero todos tienen el mismo significado.

Ya sea que sea un desarrollador de sitios web o un adicto a la web, familiarizarse con este mensaje de error puede ser valioso para diagnosticar y corregir los errores de configuración del sitio web y su experiencia de navegación.

Aquí hay una lista de variaciones comunes del código de estado 502 con las que puede tropezar:

  • 502 Puerta de enlace no válida
  • 502 Servicio sobrecargado temporalmente
  • Error 502
  • Error temporal (502)
  • 502 Error de proxy
  • 502 Error del servidor: el servidor encontró un error temporal y no pudo completar su solicitud.
  • HTTP 502
  • 502. Eso es un error
  • Puerta de enlace incorrecta: el servidor proxy recibió una respuesta no válida de un servidor ascendente.
  • Error HTTP 502 – Puerta de enlace incorrecta

¿Sabías que la famosa imagen de la "ballena fallada" de Twitter que declara que Twitter está por encima de su capacidad es de hecho un error 502 Bad Gateway?

Razones detrás del error del código de estado HTTP 502

Los problemas de comunicación entre servidores en línea o problemas de DNS, como direcciones IP almacenadas en caché incorrectamente, juegan un papel importante en la aparición de este molesto error. Sin embargo, también hay algunos otros culpables en juego:

El servidor es inaccesible

Este código de error 502 es un subproducto de un origen o un servidor de origen que no funciona. Una variedad de problemas de conectividad, un servidor que está apagado o picos de tráfico pueden llevar a este mensaje.

Problemas de DNS

Los problemas de DNS son una de las principales razones subyacentes de este error. Si los registros DNS están mal configurados en el nivel de alojamiento, el nombre de dominio no se resolverá en la dirección IP, lo que provocará que aparezca este error.

Además, tenga en cuenta que la mayoría de los cambios de DNS tardan en propagarse y los cambios de DNS deben cumplir con el umbral TTL (tiempo de vida) antes de implementarse. Este retraso también puede generar el mensaje de error 502 Bad Gateway.

Leer más: ¿Qué es un servidor DNS y por qué no está disponible?

Bloques y cortafuegos

¿Estás detrás de un firewall? Dependiendo de la configuración del firewall, la comunicación entre servidores se puede interrumpir y, en algunos casos, ciertos sitios web con complementos de seguridad también pueden bloquear su dirección IP local.

Problemas del navegador

A veces, las versiones obsoletas del navegador y ciertas extensiones del navegador como AdBlock pueden ser la razón principal detrás de la aparición de un mensaje de error 502.

Fallo del servidor

Es muy probable que un servidor fallido genere un código de error 502. Muchas razones, incluidas las caídas del sistema y la desactivación de los servidores por motivos de mantenimiento, pueden hacer que los servidores sean temporalmente inútiles. En casos excepcionales, también podría ocurrir una falla en el servidor si el contenido alojado en un servidor infringe los términos y servicios establecidos por el proveedor.

Ahora que conoce las razones detrás de este error de código de estado, exploremos las formas de solucionarlo.

Formas de corregir el mensaje de error del código de estado 502

Ya sea que sea el propietario de un sitio o simplemente navegue por la web, los siguientes consejos pueden ayudarlo a mantener a raya el molesto mensaje de error 502:

Recargar el sitio web

La solución puede ser tan simple como esperar un par de minutos y volver a cargar el sitio web, ya que los problemas de congestión de la red a veces pueden hacer que el servidor tarde más en responder.

Limpiar la caché del navegador

A veces, el mensaje de error 502 puede aparecer si el navegador está cargando el sitio web desde el caché. Simplemente borrar la memoria caché de su navegador puede solucionar este error en la mayoría de los casos. El almacenamiento en caché es una excelente manera de acelerar su experiencia de navegación, pero vale la pena borrarlo de vez en cuando.

Leer más: Cómo borrar cookies y caché en Chrome

Deshabilitar el firewall

Un firewall proporciona una capa adicional de seguridad entre su navegador y el servidor de destino, pero muchos firewalls son demasiado sensibles y pueden bloquear todas las solicitudes entrantes. Si se enfrenta al mensaje de error 502, intente deshabilitar el firewall o el CDN si está detrás de uno.

Si el error desaparece después de deshabilitarlo, eso significa que su firewall fue el principal culpable.

Actualizar los temas y complementos

Los complementos del sitio web y del navegador a veces también pueden causar el error del código de estado 502. Simplemente deshabilite todos los complementos. Si esto resuelve el mensaje de error, active cada complemento uno por uno hasta que detecte el que estaba generando el error.

Si está alojando un sitio web y deshabilitar los complementos no ayuda, intente actualizar el tema de su sitio web. Muchos sitios web alojados en plataformas como WordPress o Wix necesitan actualizaciones periódicas de temas para funcionar correctamente.

Consulte con el proveedor

Si su sitio web sigue generando un código de error 502 incluso después de probar los consejos anteriores, vale la pena comunicarse con su servidor de alojamiento. La mayoría de los proveedores de alojamiento cuentan con equipos de atención al cliente que pueden clasificar el problema con usted.

Leer más: Cómo acceder a sitios web que no se cargan: 5 métodos para probar

Conclusión sobre el error de código de estado HTTP 502

Un error 502 puede ser bastante agravante ya que puede ser causado por una variedad de problemas. La resolución de problemas del error 502 Bad Gateway requiere mucho esfuerzo, pero con un poco de paciencia y las pautas proporcionadas en este artículo, debería poder resolverlo en poco tiempo.

¿Entonces, Qué esperas? ¡Póngase sus anteojos técnicos y comience a solucionar problemas del molesto 502 y otros mensajes de error del sitio web!