Puedes devolver Retroid Pocket Minis defectuosos hasta el 14 de marzo, pero hay un problema

El Retroid Pocket Mini era un dispositivo muy esperado, pero recientemente, los problemas con las pantallas han dejado a muchos fanáticos descontentos con su rendimiento y, en algunos casos, sin poder jugar los juegos que querían. En respuesta, Retroid ofrece una ventana de devolución extendida desde el 8 de marzo hasta el 14 de marzo, pero hay una gran advertencia: solo 200 clientes extranjeros pueden utilizar esta opción. Después de eso, no se aceptarán devoluciones.

Retroid compartió la noticia hoy a través de Discord. Muchos usuarios han encontrado incompatibilidad con ciertos filtros que interrumpen las líneas de exploración y dan como resultado una experiencia de visualización poco agradable. Una explicación más técnica es que produce una resolución más baja que la de 960p anunciada y la estira para ajustarse.

Muchos usuarios no se dan cuenta (o no les importa) de esto, pero aquellos que buscan una experiencia retro fiel al original han presentado quejas. Parece que los usuarios que no usan CRT o filtros de cuadrícula no experimentarán demasiados problemas, pero cualquiera que intente usar filtros para capturar una apariencia específica no obtendrá los resultados que busca.

Retroid pide a los usuarios que "sólo aquellos realmente afectados por problemas relacionados con la pantalla utilicen esta opción de devolución", citando el coste de las devoluciones. A cambio, Retroid les dará a todos los usuarios de Retroid Pocket Mini un cupón acumulable de $10 que se puede usar para los próximos Retroid Flip2 y Retroid Classic.

El anuncio generó bastante controversia, y muchos fanáticos expresaron enojo porque la compañía envió un producto con hardware de pantalla defectuoso, mientras que otros dicen que la compensación de $10 es un insulto para los clientes de toda la vida.

Retroid es un conocido fabricante de consolas de juegos portátiles, la mayoría de las cuales están orientadas a juegos retro.