¿Pueden un precio más bajo y los Grammy salvar uno de los productos más controvertidos de 2023?
Si tuviera que elegir solo un dispositivo como el más extraño y controvertido de los últimos 18 meses , sería, sin dudarlo, la Zona Dyson. Al combinar un par de auriculares inalámbricos con cancelación de ruido con un sistema de purificación de aire, Dyson creó un producto que parece ridículo incluso cuando lo usan supermodelos .
El problema, estéticamente hablando, es la combinación de los gigantescos auriculares (que contienen los filtros de purificación y los ventiladores) y la “visera” desmontable (una etiqueta extraña dado que se sitúa muy por debajo del nivel de los ojos), que canaliza el aire filtrado hacia la boca. y nariz. Si el aspecto de Zone no fuera suficiente para hacer que lo cuestionaras como una compra, el precio seguramente lo habría hecho: cuando Dyson Zone salió a la venta en enero de 2023, costaba $949 .
Nadie resumió las primeras reacciones a la Zona con más virulencia que Johnny Oleksinski del New York Post, quien escribió: "Sólo un completo imbécil gastaría mil dólares en los auriculares purificadores de aire de Dyson". Ay.
Cuando la ciudad de Nueva York tuvo uno de sus veranos con la peor calidad del aire en 2023 debido a los incendios forestales fuera de control al norte de la frontera, pensé que la Zona Dyson se libraría de parte de ese merecido ridículo a medida que los posibles compradores comenzaran a ver el Beneficios de un purificador de aire montado en la cabeza.
Y aunque no pude encontrar cifras de ventas para la Zona Dyson, varios cambios recientes en la estrategia sugieren que incluso la amenaza de desplazamientos llenos de humo no ha añadido mucho calor al fuego de la Zona.
En primer lugar, Dyson ha rebajado el precio de la Zona. Desde su marca inicial de poco menos de mil dólares, la Dyson Zone básica ahora cuesta solo $ 690 en Amazon . A este nuevo precio más bajo, Zone ahora compite directamente con algunos de los mejores auriculares inalámbricos que puede comprar, como el Master & Dynamic MW75 y el Bowers & Wilkins Px8 .
En segundo lugar, la empresa parece estar restando importancia al aspecto de purificación del aire de la Zona. La primera captura de Internet Archive de la lista de Amazon para la Zona, del 1 de junio de 2023 , muestra los auriculares y una visera separada como imagen principal. En la versión de hoy de esa página , la visera ha quedado relegada a la categoría de accesorio. Ahora es una de las seis imágenes que se muestran en una diapositiva titulada In The Box.
Se ha producido un cambio de marca similar en el propio sitio web de Dyson. En marzo de 2023, el eslogan principal fue “ Pure Audio. Aire puro. En cualquier lugar ”, y la imagen principal mostraba a una mujer usando una Zone sin visera junto a una imagen más pequeña del mismo modelo con la visera, a la que se refiere como visera sin contacto. En mayo de 2023, el eslogan no había cambiado, pero la imagen principal ahora era un hombre que llevaba una Zona sin visera .
Hoy, el eslogan dice: “Audio puro. Cancelación de ruido avanzada”. Tienes que desplazarte por el equivalente a cinco o seis páginas antes de ver finalmente una pequeña sección dedicada a la visera, que ha pasado a llamarse “visera de viaje acoplable”.
Ahora que Dyson ha cambiado el enfoque de marketing directamente hacia las capacidades de cancelación de ruido y audio de Zone, el siguiente paso obvio es cambiar la percepción del público. Un respaldo (junto con muchas fotos de las redes sociales) de una celebridad sería una forma tradicional de lograrlo, lo que nos lleva al tercer tramo de la estrategia de Dyson para rehabilitar la suerte de la Zona.
En un comunicado de prensa emitido el 30 de enero, la Academia de la Grabación anunció que Dyson es el socio oficial de audífonos para el consumidor de la 66ª entrega anual de los premios Grammy, que se llevará a cabo el 4 de febrero. El comunicado continúa diciendo que Dyson Zone brindará a los asistentes al evento una “experiencia auditiva pura e inmersiva durante todo el fin de semana” y no menciona la función de purificación de aire de Zone.
Reducir el precio de la Zona es una medida inteligente. Quitarle importancia a la incómoda visera es aún más inteligente. Pero el movimiento más inteligente de todos podría ser llevar la Zone (presumiblemente sin visera) a la entrega de premios musicales más grande del mundo, donde podría tener la oportunidad de ser fotografiada mientras la usan muchos de los creadores de música más influyentes de la actualidad.
¿Será suficiente para cambiar la suerte de la Zona Dyson? Eso todavía está muy en el aire.