Pronto podrás navegar y comprar dentro de ChatGPT con PayPal

¿Qué ha sucedido? PayPal ha anunciado oficialmente su alianza con OpenAI para integrar su billetera digital directamente en ChatGPT , lo que permite a los usuarios completar compras sin abandonar la conversación. El acuerdo se centra en el Protocolo de Comercio Agente (ACP), que conecta automáticamente a los comercios que utilizan PayPal con el procesamiento de pagos en segundo plano.

• Gracias a esta asociación, los usuarios de ChatGPT podrán pagar a través de la billetera de PayPal , incluidas las opciones bancarias, de saldo y de tarjeta, y acceder a las protecciones de comprador/vendedor de PayPal .
• PayPal espera la integración de comerciantes a través de ACP en 2026, lo que hará que los catálogos de productos de su red global estén disponibles dentro de ChatGPT.
• El anuncio oficial destaca que millones de usuarios de ChatGPT y cientos de millones de clientes de PayPal ahora comparten un canal de pago potencial .

Por qué es importante: La integración de PayPal con ChatGPT marca un cambio significativo en la interacción de la IA conversacional con las compras en línea. En lugar de limitarse a sugerencias de productos o enlaces, ChatGPT pronto podrá ayudar a los usuarios a completar compras en el chat mediante una plataforma de pago conocida y confiable. Esto implica menos redirecciones, menos pasos y un proceso más ágil desde el descubrimiento hasta el pago. Para PayPal, esta integración crea un nuevo canal de comercio dentro de una de las plataformas de IA más utilizadas del mundo. Además, ofrece a los comerciantes una forma de llegar a los clientes directamente donde se encuentran, sin necesidad de que cambien a otra aplicación o sitio web.

Curiosamente, este no es el primer intento de PayPal de implementar compras con IA . La compañía se asoció recientemente con Perplexity para desarrollar herramientas similares de "comercio agentic", ofreciendo una suscripción gratuita de 12 meses a Perplexity Pro y acceso a su navegador Comet para mostrar la experiencia. PayPal también anunció una colaboración con Google para potenciar las funciones de compra y comercio agentic, aunque aún no las hemos visto en Gemini. Aun así, la integración con ChatGPT ofrece a PayPal un público mucho mayor al que acceder, lo que podría convertirla en su colaboración con IA más visible hasta la fecha.

¿Por qué debería importarme? Si usas ChatGPT para comprar o descubrir productos, esta integración significa que tu próxima solicitud podría resultar en un pago, en lugar de solo un enlace.

• Podrás realizar el pago con PayPal dentro de una interfaz de chat, utilizando información de pago/envío almacenada y protecciones familiares.
• El descubrimiento y la compra de productos pueden realizarse en un solo lugar, sin cambiar de aplicación.
• Obtendrá experiencias de pago más claras y consistentes entre diferentes comerciantes, por lo que no necesitará iniciar sesión ni completar formularios nuevos cada vez.

Bien, ¿y ahora qué? La integración está prevista para 2026, momento en el que los productos de la red de comercios de PayPal podrán descubrirse y comprarse dentro de ChatGPT. Dado que se trata de un acuerdo con visión de futuro, aún no se han definido detalles clave como cómo se visualizarán los pagos en la interfaz de usuario y qué medidas de seguridad existen. La base está establecida; ahora se trata de ejecutarla.