Probé un nuevo software antivirus, pero era más caro de lo que valía
Avira Prime
Precio sugerido de venta al público $109,99
3/5 ★★★☆☆ Detalles de puntuación
"Avira Internet Security y Avira Prime funcionan bien, pero su precio es demasiado alto para lo que son".
✅ Ventajas
- Buen historial de protección contra malware
- Ofrece un plan antivirus mensual.
- Incluye una VPN
- Incluye un administrador de contraseñas
❌ Contras
- La disponibilidad del chat en vivo es bastante limitada.
- La versión gratuita carece de protección del navegador
- Los planes mensuales son caros
- Renovar el plan anual cuesta más
En 2024, necesitará una mejor protección antivirus que la que proporciona su sistema operativo de forma gratuita. Eso no significa que tengas que pagar una tarifa alta o registrarte para obtener una suscripción a largo plazo.
El mejor software antivirus es asequible y ofrece protección confiable y un buen servicio al cliente. Recientemente investigué las soluciones antivirus de Avira y revisé Avira Prime para descubrir qué tan fácil es de usar y si ofrece una buena relación calidad-precio.
Niveles y precios
Avira ofrece un plan de suscripción mensual, algo bastante poco común en el software antivirus. La mayoría requiere una suscripción anual. Como era de esperar, un plan de un año es una oferta mucho mejor.
Avira Internet Security para una computadora comienza en $7 por mes, $35 por el primer año (renovándose a $71) o $126 por dos años. Eso aumenta a $10, $97 y $172, respectivamente, si necesita proteger cinco PC con Windows o Mac. Obtiene prevención y protección contra malware en tiempo real, un administrador de contraseñas gratuito, una VPN con un límite de 500 MB por mes y un administrador de actualización de software y controladores.
La versión gratuita tiene muchas de las mismas funciones, pero carece de protección del navegador y atención al cliente. Eso significa que no recibirá alertas sobre descargas de archivos infectados. Prevenir un virus es claramente mejor que limpiarlo después de que su computadora ya se haya visto comprometida. Existen mejores aplicaciones antivirus gratuitas si no tienes espacio en el presupuesto para la protección contra malware.
Probé Avira Prime, la versión premium que admite dispositivos móviles, incluye una VPN ilimitada y tiene utilidades de optimización de dispositivos. El precio comienza en $10 mensuales para cinco dispositivos, $60 por el primer año (renovando en $110) o $205 por una suscripción de dos años. Para las familias, hay un plan de 25 dispositivos por $13 por mes, $135 por año o $260 por dos años.
Avira tiene una generosa garantía de devolución de dinero de 60 días para todos los planes pagos, por lo que puedes probar cualquier plan sin riesgos para saber si satisface tus necesidades.
Diseño
La aplicación de Avira para Windows se instaló en menos de un minuto e inmediatamente ofreció un análisis completo del sistema. Rápidamente comprobó si había problemas de privacidad, problemas de rendimiento y virus.
Después de que Avira comenzó a buscar aplicaciones obsoletas, el progreso se desaceleró y se detuvo durante aproximadamente un minuto en un 78%. Comencé a preocuparme de que algo saliera mal, pero avanzó al 79 y 80% y luego concluyó con una verificación de red en unos segundos.
Avira encontró dos aplicaciones obsoletas, 22 configuraciones de privacidad para actualizar y marcó 520 entradas de registro en la revisión de desempeño. Recientemente instalé Windows 11 en esta computadora de prueba, así que me sorprendió ver tantos problemas.
Aún así, elegí el gran botón azul Solucionar problemas . Las actualizaciones de Windows representaron las aplicaciones obsoletas y la mayoría de los otros problemas también estaban relacionados con la configuración predeterminada de Microsoft.
Con mi computadora segura, comencé a explorar la aplicación. La pestaña de estado predeterminada muestra la marca de verificación verde que indica que mi computadora está protegida. En la pestaña de seguridad, puedo iniciar un análisis de virus, cambiar las opciones de protección, ver archivos en cuarentena y comprobar el firewall. Todo eso estaba en buen estado.
La pestaña de privacidad resultó más interesante. Ahí es donde encontré configuraciones para la VPN incluida, el administrador de contraseñas y más. La pestaña de rendimiento tiene utilidades de optimización y limpieza de PC, pero el análisis inicial del sistema ya se encargó de ellas.
La aplicación me pareció sencilla y la configuración rápida, así que pasé a probar las funciones.
Características
La tarea número uno del software antivirus es proteger su computadora del malware. Existen laboratorios de ciberseguridad de terceros que evalúan continuamente las principales soluciones antivirus para que podamos comprobar el rendimiento de Avira.
Según los resultados de AV-Test, Avira tiene un buen historial, pero no es tan bueno como muchas otras soluciones antivirus. Si bien Norton ha obtenido una puntuación de protección perfecta desde 2015 , Avira pasó por alto algunas amenazas de día cero en las pruebas realizadas en julio y agosto de 2023 y tuvo problemas continuos de 2016 a 2021.
La protección contra malware de Avira ha sido más confiable últimamente, así que decidí comprobarla por mí mismo. Visité Wicar.org, un sitio web que aloja archivos inofensivos que puedes utilizar para probar el software antivirus. La extensión del navegador Safe Shopping de Avira identificó las amenazas y bloqueó las descargas.
También probé la VPN eligiendo un servidor en Londres y abriendo el sitio web iPlayer de la BBC. Desafortunadamente, me dijo que tenía que estar en el Reino Unido para usar iPlayer, lo que sugiere que la VPN no funciona. Avira Phantom VPN Pro también tiene un servidor en Manchester, así que lo probé y funcionó. A veces tienes que jugar con la configuración de una VPN para encontrar una conexión que desbloquee el bloqueo geográfico. Sin embargo, las mejores VPN manejan mejor la transmisión .
Al igual que Norton y Bitdefender , Avira Prime incluye un administrador de contraseñas. Lo probé y el autocompletar funcionó como se esperaba. También creé una nota segura que se sincroniza entre dispositivos.
Apoyo
El centro de soporte de Avira tiene una opción de chat, así que lo probé a última hora de la tarde y un asistente de IA llamado Mark respondió de inmediato. Sugirió algunos documentos de respaldo, pero ninguno respondió a mi pregunta. Mark se ofreció a crear un ticket de soporte ya que no había agentes activos en línea y agregó que una respuesta podría tardar más de lo habitual debido al gran volumen de solicitudes.
Lo intenté nuevamente al día siguiente durante el horario comercial normal. AI Mark respondió, pero cuando necesité más ayuda, apareció un humano y resolvió rápidamente el problema.
En general, el soporte de Avira es bueno, pero muchas otras soluciones antivirus ofrecen soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que puede marcar la diferencia cuando te enfrentas a un problema informático grave.
Privacidad y seguridad
Avira afirma que no venderá ni compartirá sus datos personales. Ni siquiera tuve que revisar la política de privacidad para descubrirlo, porque está en la página de inicio de Avira Free. También está en la política de privacidad.
No pude encontrar ningún registro de violaciones de seguridad de Avira o problemas de privacidad. La empresa se fundó en 1986, por lo que tiene una larga trayectoria en el trato a los clientes con atención.
¿Es el antivirus Avira adecuado para usted?
Avira Internet Security y Avira Prime ofrecen una buena protección contra malware, pero no pueden competir con el mejor software antivirus en precio o rendimiento. McAfee y Norton tienen planes anuales más económicos y mejores registros antivirus.
Los planes mensuales son únicos, pero caros. Si sabía que necesitaba protección adicional durante un breve período de tiempo, podría tener sentido adquirir Avira durante uno o dos meses. Sin embargo, AVG Antivirus Free podría ser todo lo que necesita .
No hay nada terriblemente malo con Avira Internet Security o Avira Prime, pero existen opciones mejores y de menor costo.