¿Por qué mi iPhone dice SOS? Qué significa y cómo deshacerse de él.

Probablemente esté acostumbrado a ver un símbolo de 5G, LTE o Wi-Fi en la barra de estado de su iPhone, pero las versiones recientes de iOS han agregado otra opción a la lista que a veces puede resultar un poco confusa. A veces, es posible que veas "SOS" allí arriba.

No te alarmes si esto aparece. Probablemente no haya ningún problema con tu iPhone y no está transmitiendo una señal de emergencia SOS sin tu conocimiento. Simplemente indica que su iPhone puede usarse para realizar una llamada de emergencia.

¿Por qué mi teléfono dice SOS?

Apple agregó el indicador "SOS" a la barra de estado en iOS 16. La medida probablemente se inspiró en su trabajo en Emergency SOS vía satélite para la línea de iPhone 14 de ese año. Si bien el indicador es nuevo, en realidad destaca algo que el iPhone (y la mayoría de los demás teléfonos) han podido hacer durante años.

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) exige que todos los proveedores de servicios inalámbricos manejen las llamadas al 911 independientemente de si la persona que llama está suscrita a ese proveedor. Esto significa que puede llamar al 911 incluso en un iPhone sin una tarjeta SIM instalada, y puede comunicarse con el 911 en la red de otro proveedor si su proveedor no está disponible.

Por ejemplo, supongamos que es un cliente de AT&T en el bosque, lejos de una torre de AT&T. Técnicamente, eso significa que no tienes servicio para llamadas estándar y servicios de datos. Sin embargo, aún puedes hacer una llamada al 911 si una torre de T-Mobile o Verizon está dentro del alcance.

Ese ha sido el caso durante años, pero en iOS 16, Apple decidió proporcionar un indicador visual para ayudar a crear conciencia sobre esto. En lugar de mostrar "Sin servicio" y hacer que los propietarios de iPhone piensen que están completamente desconectados, el iPhone mostrará "SOS" para indicar que hay una red celular disponible; simplemente no es su red celular.

Esa es una diferencia importante con "Sin servicio", lo que significa que su iPhone está completamente fuera del alcance de cualquier torre celular y no puede encontrar ninguna señal celular. SOS significa que tu iPhone puede encontrar servicio celular, pero no es el servicio por el que estás pagando.

¿Qué pasa con SOS con un ícono de satélite?

Dado que el indicador SOS apareció casi al mismo tiempo que los modelos de iPhone 14 con capacidad satelital, muchas personas se sintieron confundidas cuando lo vieron en iPhones más antiguos. Sin embargo, el indicador "SOS" aparecerá en cualquier iPhone con iOS 16 o posterior, lo que generó cierta confusión entre las personas que se preguntaban si su iPhone 13 había adquirido repentinamente habilidades de comunicación por satélite.

Si bien el iPhone 14 y los modelos posteriores seguirán mostrando un indicador "SOS" simple cuando una red celular esté disponible de un proveedor diferente, también mostrarán "SOS" cuando no haya redes celulares disponibles, acompañado de un ícono de satélite para indicar que Es posible que aún sea posible realizar una llamada de emergencia a través de una conexión satelital.

En pocas palabras, el indicador SOS con satélite aparece en un iPhone 14 o posterior en cualquier escenario en el que un modelo anterior indique "Sin servicio". Esto significa que ningún proveedor ofrece servicio celular, pero una conexión satelital sigue siendo una opción.

Sin embargo, un SOS con un ícono de satélite al lado no garantiza que sea posible una conexión satelital. El indicador aparecerá siempre que no haya servicio celular, incluso si estás bajo tierra en un túnel del metro. Para utilizar Emergencia SOS vía satélite , debes estar afuera con una vista razonablemente despejada del cielo. También debes estar en uno de los países donde está disponible. Al momento de escribir este artículo, estos son Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Nueva Zelanda, Portugal, España, Suiza, el Reino Unido y Estados Unidos.

Cómo sacar tu teléfono del modo SOS

En la mayoría de los casos, el indicador SOS de su iPhone debería desaparecer y ser reemplazado por un símbolo 5G, 4G o LTE adecuado tan pronto como vuelva a estar dentro del alcance de la red de su proveedor.

Aún así, a veces tu iPhone puede quedarse atascado en ese modo. En ese caso, es posible que deba tomar medidas adicionales para restablecer el servicio celular normal.

La primera y más sencilla forma es intentar activar y desactivar el modo avión nuevamente. Abra el Centro de control deslizándose hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (o hacia arriba desde la parte inferior si tiene un iPhone con un botón de inicio en el frente) y seleccione el botón *Avión*. Espere a que se ponga naranja, luego espere entre 3 y 5 segundos y tóquelo nuevamente. Esto reinicializa tu conexión celular, busca torres cercanas y debería eliminar el indicador SOS en la mayoría de los casos.

Si eso no funciona, intenta reiniciar tu iPhone . Un simple reinicio del apagado debería ser suficiente: mantenga presionado el botón lateral y el botón para subir el volumen, deslícelo para apagar y luego presione el botón lateral nuevamente para reiniciarlo.

Si el indicador SOS persiste, podría indicar un problema con su tarjeta SIM. Siga las instrucciones de nuestra guía sobre cómo solucionar el error "No hay tarjeta SIM instalada" en su iPhone .

Si todo eso falla y está seguro de que se encuentra en un lugar con una señal fuerte de su proveedor, comuníquese con ellos para asegurarse de que todo esté bien con su cuenta. El indicador SOS aparecerá si su servicio celular ha sido desactivado porque ya no pertenece a la red de su proveedor en lo que respecta a su iPhone.