¿Por qué este reloj inteligente de lujo no está dispuesto a vencer al Apple Watch?

“Cuando decidimos hacer un reloj inteligente, nuestra inspiración fue tomar algo de nuestra historia y darle tecnología inteligente. Estamos tratando de llevar la historia de la relojería a los relojes inteligentes. Algo que es verdad para nosotros”

Así describió Felix Obschonka, director de categoría de nuevas tecnologías de Montblanc, el enfoque de la compañía en su gama de relojes inteligentes, y cómo el nuevo Summit 3 se diferencia de los modelos fabricados por marcas tecnológicas. Sin embargo, el Summit 3 también es el primer reloj inteligente que no es de Samsung en usar el software Wear OS 3 de Google , por lo que, si bien está inmerso en la historia de Montblanc, no carece de credenciales tecnológicas.

Digital Trends habló con Obschonka sobre lo que hace que Summit 3 sea un verdadero producto de lujo, su relación con Google y cómo Wear OS 3 le ha dado a la marca más libertad y el atractivo de usar algo hermoso en la muñeca.

No es un competidor de Apple Watch

Montblanc tiene una larga historia en la fabricación de relojes mecánicos, pero quizás sea más conocido por sus artículos de escritura y productos de estilo de vida de lujo. Inicialmente, esto no hace que suene como una empresa de tecnología lista para hacer un reloj inteligente de última generación, y es una pregunta a la que Obschonka se ha enfrentado antes.

“Me han preguntado si Montblanc es una marca experta en tecnología”, me dijo, a lo que suele responder que sí, Montblanc siempre ha sido una marca experta en tecnología. “Somos una marca funcional”, explicó. “Nuestros productos tienen una función, un elemento algo técnico. Los relojes inteligentes no están muy lejos de ese ADN, es solo un tipo diferente de tecnología”.

El Summit 3 es el quinto reloj inteligente de la marca, después de comenzar con el Summit original en 2017, dos años después de que Apple popularizara más los dispositivos portátiles con el Apple Watch original de primera generación. Obschonka dijo que Montblanc observó con interés cómo captaba la atención del público.

“Sabíamos que este tipo de dispositivo ocuparía el espacio que queremos ocupar”, recordó. “Al ver la competencia proveniente de una industria completamente diferente, nos preguntamos qué hacer como relojeros. ¿Queremos entrar en este mercado y tener una voz?”

La respuesta fue, por supuesto, sí. Sin embargo, en lugar de crear un producto desafiante, Montblanc quería abordar el nuevo mundo desde un ángulo diferente.

“Queríamos decir, 'aquí hay algo que a la gente le encanta en términos de funcionalidad [de reloj inteligente]', pero con lo que entendemos como un reloj hermoso y los valores de la relojería. Ya no tenemos un movimiento mecánico, cierto, pero todavía tenemos elementos de diseño que consideramos alta relojería. No queremos ser un competidor directo de Apple, sino dar una opción a alguien que ama los relojes”.

Llevando Montblanc al reloj inteligente

Los relojes inteligentes de lujo son complicados. Algunos fanáticos de la tecnología no siempre comprenden el atractivo, mientras que otros fanáticos de los relojes se preguntan por qué comprarían uno en lugar de un reloj mecánico. Se lo planteé a Obschonka, quien explicó cuál es la intención de Montblanc con su gama Summit y en qué se diferencia un reloj inteligente de un relojero de lujo de un reloj inteligente con elementos premium fabricado por una marca tecnológica.

“Cuando empezamos con los relojes inteligentes, no dijimos que debíamos tener este tipo de pantalla o este tipo de batería, etc. Empezamos al revés, diciendo que si construimos un reloj inteligente, ¿cómo encaja con lo que hacemos en Montblanc? Le dimos a los diseñadores la libertad de hacer algo hermoso. La caja contiene la tecnología, pero utilizamos un acabado especial para hacer que el reloj parezca más pequeño, técnicas para que las asas sean más livianas y para elevar la percepción general del reloj. Es un proceso diferente a la fabricación de cualquier otro reloj inteligente. Los materiales que se utilizan no se eligen para ahorrar costos, sino que son los que son más agradables de usar, y para el acabado y el diseño, elegimos algo hermoso en lugar de algo rentable”.

Los relojes inteligentes de Montblanc están diseñados y fabricados por los mismos diseñadores de relojes que fabrican sus relojes mecánicos y, por lo tanto, los elementos de estilo encajan con su colección.

“Le damos a alguien las partes más hermosas, no solo otra característica”, continuó. “Todavía es algo que veo en el mundo de la tecnología. Se habla de cristal de zafiro, pero no de tratamiento antirreflectante, ni de dónde se obtuvo para dar un mejor acabado. Es solo otra estadística junto con el procesador. Usamos titanio para bajar el peso del reloj, y es Grado 5 para que tenga un mejor acabado y sea más fácil de pulir”.

Los artesanos de Montblanc emplean las mismas técnicas utilizadas en sus relojes mecánicos para fabricar el Summit 3, por lo que si se comete un error durante el proceso, la caja se descarta. Es diferente a pulir con chorro de arena varias cajas a la vez, que es más fácil a escala pero no hace que la caja sea lujosa, señaló Obschonka.

“Para nosotros, no son las características las que diferencian, es la belleza. Es una pieza de estilo de vida ante todo, pero aún con toda la funcionalidad de reloj inteligente que alguien quiere”.

Trabajando con Google

Abschonka considera que Montblanc es una marca experta en tecnología y su trabajo con Google lo respalda. La compañía ha trabajado con Google durante seis años, y el Summit 3 es el primer reloj inteligente que no es de Samsung que utiliza WearOS de Google. Nos da una idea del software sin el One UI Watch de Samsung en la parte superior. Obschonka explicó las oportunidades que esto trajo consigo.

“Con el nuevo sistema operativo, tenemos más posibilidades. Tenemos nuestra propia aplicación complementaria Montblanc que convierte la experiencia del reloj inteligente en una experiencia de marca. Antes era solo la aplicación Google WearOS, que era igual para todas las marcas. Ahora tenemos la libertad de hacer lo que mejor sabemos hacer, así que cuando abres la aplicación, ves las carátulas de nuestro reloj, lo que nos diferencia y es parte de nuestra historia”.

Tiene toda la razón. La aplicación de Montblanc está muy bien diseñada, y las carátulas disponibles para el Summit 3 son tan funcionales como hermosas, con complicaciones funcionales y diseños tomados de su colección de relojes mecánicos. Es una gran parte del atractivo cuando el reloj inteligente está en tu muñeca.

“Cuando observamos el reloj en sí, elegimos optar por un enfoque puro de Wear OS”, reveló. “No queríamos cambiar todo y crear algo desde cero y luego confundir a las personas con funciones que no les convienen”.

Esta es una declaración interesante. El Summit 3, a pesar de todo su atractivo, carece de características que normalmente consideramos estándar en un reloj inteligente, como el Asistente de Google. Esto puede deberse tanto al diseño por parte de Montblanc como a la relativa novedad de Wear OS 3. Obschonka no pudo entrar en muchos detalles, pero dijo:

“Google entiende que para nosotros, como fabricantes de relojes inteligentes de estilo de vida, hay algunas cosas que son más importantes para nosotros que otras. No tenemos un ciclo de actualización anual estricto. No necesitamos construir un reloj que sirva a miles de millones de personas, sino un muy buen producto para nuestro grupo objetivo. No necesitamos lanzar un reloj con todas las características técnicas, pero podemos traerlas con futuras actualizaciones”.

¿Quién usa el Summit 3?

Cuando hablaba de la naturaleza tecnológica bastante básica de Summit 3, Obschonka mencionó el 'grupo objetivo', pero ¿quién es exactamente ese? El Summit 3 cuesta $1290, por lo que es caro para un reloj inteligente , pero no para un reloj Montblanc. Habló sobre el tipo de persona que compra el Summit 3, lo que también nos da una visión intrigante del mercado de relojes inteligentes de lujo en su conjunto.

“Tenemos una división. Tenemos personas amantes de los relojes mecánicos que quieren probar un reloj inteligente. Para ellos, es importante que la entrada a ellos sea sencilla, la conectividad debe funcionar, con buenos tutoriales, etc. ”, dijo.

Esto ayuda a entender la decisión de no llenar el Summit 3 con tecnología, pero ¿qué pasa con aquellos a los que les gusta la tecnología? Obschonka continuó:

“También estamos sirviendo a personas que son conocedores de relojes emergentes, que tal vez ni siquiera tengan un reloj mecánico, y lo están comprando porque es el primer reloj inteligente WearOS 3”, dijo.

Concluyó con una anécdota sobre una conversación que tuvo durante un período de tiempo con alguien que compró un Summit 3 exactamente por este motivo. El cliente reveló que lo había usado más que el reloj que reemplazó, y cuando se le preguntó por qué, simplemente dijo: "Uso el reloj porque se ve tan hermoso".

Parece que con el Summit 3, Montblanc ha conseguido el equilibrio perfecto entre tecnología y atractivo relojero.