¿Por qué el sitio web de videos más grande del mundo eliminó la voz de más de 2 mil millones de usuarios?

La reciente comunidad de YouTube está llena de una angustia del mismo estilo del tesoro supremo en la película "Western Journey":

Solía ​​haber un montón de datos "escalonados" frente a mí. No los apreciaba. Después de perderlos, me arrepiento. Lo más doloroso del mundo es esto. Si Dios me da otra oportunidad, le diré tres palabras a YouTube: ¡Me devuelves el dinero!

Las líneas anteriores son puramente ficticias, pero las emociones y la controversia son verdaderas.

El 10 de noviembre, YouTube anunció la cantidad de "no me gusta" en videos ocultos a partir de ahora .

El botón aún existe y el algoritmo del sistema ajustará la recomendación de contenido en función de sus "no me gusta", pero los datos ya no se muestran públicamente y solo el creador puede verlos en segundo plano. Los funcionarios dicen que esta medida es para proteger a los creadores de las malas críticas y el acoso en línea (especialmente los creadores que recién están comenzando), y los internautas dicen que perjudica la experiencia del usuario.

Ocultar la cantidad de reseñas negativas; YouTube espera que puedas tocar "No me gusta"

En el blog oficial, YouTube dijo esto:

La misión más grande de YouTube es brindarles a todos la oportunidad de hablar … Esperamos crear un ambiente de tolerancia y respeto mutuo, para que los creadores tengan la oportunidad de triunfar y expresarse de manera segura.

En la mayoría de las plataformas sociales o plataformas de video, usaremos "comentarios con me gusta" para medir si un contenido es bueno o no. Lo especial de YouTube es que no solo es un poco similar, sino que también se puede hacer clic.

YouTube dijo que aunque muchos usuarios usan datos de "no me gusta" para juzgar si un video es bueno o malo, el equipo de investigación encontró que esta característica también es fácil de abusar. En marzo de este año, YouTube comenzó a probar si los recuentos de clics ocultos son factibles y finalmente descubrió que este cambio no afecta las decisiones de visualización de las personas, pero puede reducir efectivamente los ciberataques injustos.

Se dice que para proteger a los creadores, los usuarios no compran el set de YouTube, todo tipo de insatisfacción y dudas llenaron el área de comentarios.

Algunas personas piensan que la verdadera intención de YouTube no es proteger a los creadores de contenido, sino proteger las marcas y los anunciantes. Algunas personas especulan que YouTube hizo esto porque se vio afectado por las malas críticas del video de 2018 . ¿Por qué no publicar los datos detallados del estudio? ¿Por qué quiere darles a todos la oportunidad de hablar y, al mismo tiempo, quitarle el derecho al usuario a expresarse?

Algunos internautas formaron espontáneamente el "Tap-Tap Sightseeing Group". Hicieron clic en la lista de videos de YouTube que más se han "caído" , comentaron uno por uno y dejaron muchos regaños.

Además, algunos internautas están pensando en cómo responder, como crear un "contador de clics" en el área de comentarios o usar algunos complementos de Chrome para restaurar la visualización pública de los clics de video.

Intenté instalar un complemento de navegador llamado "Devolver No me gusta de YouTube" . Antes de su lanzamiento, el video de anuncio oficial de YouTube "Brilliant Record" tenía 2,65 millones de visitas y 22.000 me gusta.

Solo el complemento sabe que ha sido "pisado" en secreto 280.000 veces.

No sabes nada sobre el poder de "contradictorio"

El mecanismo de "me gusta" y "no me gusta" no es algo con lo que nazca YouTube.

Cuando se fundó en 2005, YouTube adoptó un sistema de calificación de cinco estrellas: los videos que te gustan reciben un elogio de cinco estrellas, y los que no te gustan dejan una despiadada estrella, tal como calificas en las películas de Douban hoy. Más tarde, Google adquirió YouTube. Este mecanismo de puntuación se cambió a dos pulgares alrededor de 2010 , uno hacia arriba y otro hacia abajo, que son "me gusta" y "abajo".

¿Por qué ocultar este pequeño número puede provocar discusiones acaloradas?

En comparación con los atributos naturales de videos cortos de Instagram y TikTok, YouTube es más adecuado para la difusión de videos medianos y largos. Según datos de una encuesta de diciembre de 2018, la duración promedio de los videos de YouTube es de 11,7 minutos; entre ellos, los videos musicales son los más cortos, con un promedio de 6,8 minutos, y los videos de juegos son los más largos, con un promedio de 24,7 minutos.

Para los usuarios, "me gusta y no me gusta" se puede utilizar directamente para juzgar si vale la pena perder el tiempo para ver una película. ¿Es una fiesta de título? ¿Es de mala calidad inducir clics? ¿Es información incorrecta o falsa? ¿A cuántas personas les gusta y cuántas personas lo odian?

Además, "me gusta" y "no me gusta" son también las formas más económicas de expresar emociones y opiniones. Luego de ver el video, puedes expresar tu percepción de esta manera simple, y los datos también serán acumulados para que el próximo usuario traiga referencia, como una comunicación tácita en la comunidad.

Y cuando la voz "contradictoria" se oculta, es necesario dedicar más tiempo y energía a juzgar o hacer prueba y error. Sin una herramienta tan conveniente y práctica, la percepción del usuario es muy obvia: el producto se ha vuelto más difícil de usar.

El bloguero de reseñas digitales Marques Brownlee tiene 15 millones de seguidores en YouTube. Señaló que , a diferencia de Instagram y TikTok, que se basan en recomendaciones de contenido, YouTube es en realidad el segundo motor de búsqueda más grande del mundo (después de Google). Los usuarios vienen aquí para buscar activamente palabras clave, y "me gusta y no me gusta" puede ayudarlos. Encuentra contenido útil rápidamente.

Brownlee también propuso otra analogía: YouTube es un poco como Netflix, Amazon o incluso la plataforma de comercio electrónico Etsy.

Los blogueros son productores de contenido y las audiencias son consumidores de contenido. Imagínese si una plataforma de comercio electrónico oculta reseñas de una estrella para proteger la salud mental de las empresas, los consumidores tienen que tomar más rodeos si quieren comprar cosas buenas. ¿No es así? la lógica bastante indignante?

Jawed Karim, cofundador de YouTube, calificó la práctica de ocultar clics como "ideas estúpidas" y "cambios no deseados". En su opinión , la supervivencia del más apto en el contenido es una ley normal, y es probable que las nuevas medidas de YouTube hagan que la calidad del contenido de la comunidad disminuya.

La capacidad de identificar fácil y rápidamente contenido objetable es una característica básica de las plataformas de contenido generado por el usuario. ¿Por qué? Porque no todo el contenido generado por el usuario es bueno. imposible……

Este proceso es eficaz y tiene un nombre: la sabiduría de las masas. Cuando la plataforma interfiera con ella, el proceso se interrumpirá. Entonces, la plataforma comenzará a declinar. ¿YouTube quiere ser un lugar mediocre?

¿Hay alguna otra forma además de la grosería y la sencillez de una talla única?

En 2018, la emisora ​​B lanzó la función de "mala crítica", y las cifras se mostrarán verazmente al principio, lo que también provocó polémica en algún momento.

Aunque la intención original del funcionario es tomar medidas enérgicas contra el contenido inferior (fiesta de título, fiesta de portada, cuenta de marketing, etc.) , los usuarios señalaron que las "malas críticas" desalentarán el entusiasmo creativo de los propietarios, y todavía hay potencial problemas como malas críticas maliciosas y revisiones navales. Al final, la estación B ajustó rápidamente sus funciones y decidió no mostrar el número de "malas críticas".

Ahora hay un botón de "no me gusta" debajo del video en la estación B. Puede hacer clic en él para expresar su actitud, como suele utilizar "una tecla de tres conexiones". El número específico no se muestra, e incluso el maestro superior no es visible en el fondo. Cuántas personas hicieron clic en "No me gusta" un video es como un misterio, solo el sistema de la plataforma lo sabe.

La mayoría de los creadores de contenido son realmente sensibles. Cuando te dedicas a hacer un video, el resultado no es tan bueno como quisieras. El brillante "paso" o "disgusto" es como un cuchillo en tu corazón. Para los blogueros de YouTube, la clara "proporción de me gusta y no me gusta" es como una oración pública.

Brownlee señaló que cuando la audiencia tiene expectativas de su contenido, naturalmente tendrán críticas más severas.

Ocultar el número de "pasos" puede reducir los ataques maliciosos hasta cierto punto, pero también quita la experiencia conveniente del usuario y la libertad de expresión en consecuencia. Si la calidad del contenido no pasa, las malas críticas no desaparecerán y la presión solo se transferirá al área de comentarios. Brownlee cree que YouTube en realidad puede ofrecer una mejor solución que una única solución para todos.

Antes de eso, los creadores de YouTube tenían una serie de herramientas para detener el ciberacoso. Por ejemplo, el sistema bloqueará automáticamente algunos comentarios inapropiados. Además, los creadores pueden ocultar los datos de "Me gusta" y "No me gusta" en cualquier momento a través de la configuración de fondo (solo al mismo tiempo ocultar / mostrar al mismo tiempo).

Los gustos siempre se han considerado como la "fuente maligna" de ansiedad provocada por las plataformas sociales. En mayo de este año, Instagram entregó la decisión al blogger, quien puede elegir si publica la cantidad de me gusta. ¿YouTube también puede referirse a este tipo de operación y manejarla de manera flexible?

En 2019, YouTube también exploró otras ideas sobre el mismo tema.

En ese momento, el director de gestión de proyectos de YouTube, Tom Leung, dijo que podría considerar agregar un paso más a "No me gusta" preguntando "¿Por qué no te gusta este video?" Esto puede proporcionar a los creadores más información y también puede guiar a los espectadores a pensar y reducir la frecuencia de "pisar" por impulso.

También hay creadores de YouTube que propusieron una operación creativa en ese momento: pueden requerir que la audiencia mire una parte del video primero (por ejemplo, mire al menos el 25%), de lo contrario, no les podrá gustar o desagradar.

Además, la práctica de la plataforma de juego Steam también es digna de referencia: adjuntarán un gráfico a la interfaz de puntuación del juego para mostrar cuándo se hacen las críticas buenas o malas, y puedes ver intuitivamente si es una marina maliciosa o una puntuación normal.

Sin embargo, por el momento, YouTube no tiene la intención de volver a ajustar la función "No me gusta".

TechCrunch especula que este nuevo movimiento de YouTube es responder a la "batalla de talentos" con plataformas como TikTok, con la esperanza de mejorar aún más la experiencia del creador y retener a más creadores.

Un internauta de YouTube llamado @Yibo Liu le recordó al creador que la voz de la "melodía opuesta" también puede hacer que la gente progrese.

Toda la sociedad está perdiendo la tolerancia a la crítica, incluida la crítica constructiva. Si me tapo los oídos e ignoro por qué a la gente no le gusta mi contenido, ¿cómo sé cómo mejorar la próxima vez?

* La imagen del título de este artículo es de dexerto.com

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