Podrías ser rechazado en tu próxima entrevista de trabajo por tu rostro.
¿Qué pasó?: Imagínate esto: vas a una entrevista de trabajo y, antes incluso de decir «hola», te rechazan. No por tu currículum, sino porque al ordenador no le gustó tu cara.
- Parece una pesadilla de ciencia ficción, pero investigadores de la Universidad de Pensilvania acaban de dar un gran paso para hacerla realidad. Un nuevo estudio, dirigido por Marius Guenzel , introdujo fotografías de casi 96.000 graduados de MBA en un modelo de inteligencia artificial.
- La tarea de la IA consistía en escanear sus rostros e intentar adivinar su personalidad, lo que los investigadores denominan los "Cinco Grandes de la Foto" (por ejemplo: cuán amables, concienzudos o extrovertidos parecen). Posteriormente, comprobaron si las predicciones de la IA coincidían con las trayectorias profesionales reales de los graduados, como sus ingresos o su nivel de éxito.
- Y lo más inquietante es que funcionó. Los juicios instantáneos de la IA, basados únicamente en una foto, demostraron una capacidad real para predecir quién tendría éxito. Resulta que nuestros rostros pueden revelar sutiles pistas sobre nuestra personalidad, y la IA está mejorando notablemente en detectarlas.
¿Por qué es importante?: Se trata de un acuerdo enorme y, francamente, muy controvertido.
- Ya usamos tests de personalidad para la selección de personal, pero ¿usar un escaneo facial para adivinar si alguien es buen trabajador? Eso es un auténtico laberinto legal y ético. Parece justo el tipo de cosas que las leyes antidiscriminación pretenden evitar.
- Los investigadores se apresuran a aclarar que no se trata de una bola de cristal, sino simplemente de otro dato. Pero los críticos, con razón, están alarmados. La mayoría de las empresas ni se atreverían a usar esta tecnología, dado su alto riesgo de sesgo y consecuencias legales.
- Pero… ¿y si funciona? ¿Y si le da a una empresa una ventaja competitiva? Puedes apostar a que alguien, en algún lugar, se sentirá tentado a usarlo, por muy inquietante que parezca.
¿Por qué debería importarme?: Esto no es solo un experimento científico extraño; es una de esas cosas que te hacen cuestionarte… bueno, muchas cosas.
- Si tu rostro puede influir en tus perspectivas laborales, ¿qué significa eso para el desarrollo personal o el esfuerzo?
- ¿Importa algo de eso si un algoritmo decide que tus datos faciales no encajan? Es una línea muy fina la que separa el ser juzgado por tus méritos del ser juzgado por el destino que un ordenador te ha asignado de antemano.
- Y, por supuesto, está el tema de la privacidad. La idea de que las empresas escaneen nuestros rostros para decidir si somos "empleables" es un paso de gigante hacia la normalización de la vigilancia corporativa, lo que podría excluir a aún más personas de las oportunidades laborales.
Próximos pasos: Los investigadores no se limitan al ámbito laboral. Ya están probando esta tecnología para comprobar si puede predecir si devolverás un préstamo.
- La versión positiva es que podría ayudar a personas sin historial crediticio a obtener un préstamo. La aterradora otra cara de la moneda es: «Lo sentimos, nuestro algoritmo analizó su rostro y usted representa un riesgo. Préstamo denegado».
- Es difícil decir si esto llegará a ser algo común. Más allá del problema legal, está el factor humano: la mayoría aún creemos que merecemos una oportunidad justa, una conversación real, para demostrar nuestra valía, no solo una simple digitalización de nuestra foto.
- La gran pregunta para los próximos años es si la IA ayudará a ese proceso o simplemente lo reemplazará.
