Los teléfonos Pixel de Google ahora superan a los iPhone y Galaxy en cuanto a facilidad de reparación, según una clasificación de 2026 que redefine la forma en que se mide la durabilidad de los smartphones. Esta actualización se basa en un sistema de clasificación europeo más estricto que se centra en lo que sucede durante una reparación, y no solo en la disponibilidad de las piezas.
Motorola lidera con una B+, seguida de Google con una C-, mientras que Samsung baja a una D y Apple se queda con una D-. La diferencia radica en la cantidad de pasos necesarios para acceder a los componentes clave y en la complejidad que han alcanzado las reparaciones habituales.
Este cambio está directamente relacionado con los costos de propiedad. Un teléfono que es más difícil de abrir o reparar tiende a ser más caro de mantener en funcionamiento, especialmente cuando se tienen en cuenta el soporte de software y la disponibilidad de repuestos.
Los nuevos resultados lo cambian todo.
El sistema actualizado de la Unión Europea pone en el centro los factores prácticos de reparación. Analiza el esfuerzo de desmontaje, el acceso a la batería, los requisitos de herramientas y si las piezas y los manuales están disponibles para los usuarios y los talleres de reparación.
Los métodos de puntuación anteriores no daban suficiente importancia a la dificultad de desmontaje, lo que hacía que algunos dispositivos parecieran más fáciles de reparar de lo que realmente eran en la práctica. El enfoque revisado corrige esa deficiencia y pone al descubierto los diseños que requieren pasos adicionales o un ensamblaje más complejo.
El informe abarca más de 100 dispositivos y ahora incluye cronogramas de soporte de software, que establecen un límite práctico sobre cuánto tiempo un teléfono puede permanecer seguro y utilizable.
Por qué Pixel toma la delantera
La posición de Google refleja que hay menos obstáculos durante las reparaciones. Los teléfonos que se abren con menos esfuerzo, utilizan herramientas estándar y ofrecen un acceso más claro a las piezas tienden a obtener mejores puntuaciones, y los modelos Pixel encajan en ese patrón.
Apple y Samsung pierden terreno cuando las reparaciones se vuelven más complejas o restringidas. Un mayor número de pasos para acceder a los componentes y un control más estricto de los flujos de trabajo de servicio pueden aumentar tanto el tiempo como el coste de las reparaciones habituales.
El software sigue complicando las reparaciones en general. Las limitaciones relacionadas con el emparejamiento y la compatibilidad de las piezas pueden impedir ciertas reparaciones incluso cuando es posible reemplazar el hardware, lo que continúa afectando a múltiples marcas.
¿Qué significa esto a continuación?
La facilidad de reparación está empezando a tener un peso real en la evaluación de los teléfonos, especialmente a medida que los sistemas de clasificación más claros llegan a más mercados.
El informe también señala una carencia en Estados Unidos, donde no existe un sistema de etiquetado equivalente. Los compradores no tienen la misma visibilidad sobre la dificultad del desmontaje ni sobre el soporte a largo plazo, incluso a pesar del aumento de los costes de reparación y del crecimiento de los residuos electrónicos.
El interés por las leyes de derecho a reparar está creciendo, y en algunos estados ya se están implementando nuevas normativas que regulan el bloqueo de software y el acceso a las piezas. Hasta que se establezcan estándares más amplios, las puntuaciones de reparación siguen siendo uno de los indicadores más claros de la vida útil probable de un dispositivo.