La inteligencia artificial pronto podría convertir la tarea de clonar granos, eliminar las sombras debajo de los ojos y blanquear los dientes en un retrato en un ajuste rápido con un simple control deslizante. El martes 17 de septiembre, Skylum bromeó con dos nuevas herramientas de edición de retratos dirigidas al próximo editor de fotos Luminar 4 : AI Skin Enhancer y Portrait Enhancer. Las herramientas impulsadas por IA reemplazan las tareas típicamente tediosas involucradas en la edición de un retrato con un conjunto de controles deslizantes y también se pueden usar con la edición por lotes para aplicar los mismos cambios a múltiples imágenes.
La primera herramienta, Skin Enhancer, utiliza el aprendizaje automático para detectar la cara y la piel en el retrato. Luego, el software suaviza la piel y elimina imperfecciones como el acné sin interferir con otros elementos como las pestañas y los poros. El control deslizante elimina las pecas y los lunares junto con el acné, aunque una casilla de verificación puede activar o desactivar la eliminación de defectos de la piel de AI y algunas imágenes de muestra dejan las pecas intactas.
También potenciado por el aprendizaje automático, Portrait Enhancer es un conjunto de controles deslizantes que utiliza el reconocimiento facial para convertir varias de las ediciones de retratos más comunes en controles deslizantes simples. El conjunto de herramientas incluye retoques como mejorar los ojos, blanquear los dientes y contornear la cara, así como una herramienta para ajustar la luz solo en la cara. El control deslizante de iluminación sensible a la cara simulará la apariencia de un flash o reflector dirigido a la cara, dice Skylum.
Para los ojos, el control deslizante de mejora ocular mejora los ojos, blanquea las pupilas y agudiza los ojos. El agrandamiento de los ojos se puede hacer a través de un control deslizante separado. Eliminar las ojeras y los ojos rojos también forma parte de la selección de controles deslizantes, junto con una herramienta para engrosar y oscurecer las cejas. Los controles deslizantes para agregar color a los labios y quitar el color de los dientes completan la lista de nuevos controles deslizantes de Portrait Enhancer.
Los controles deslizantes también se pueden sincronizar con otras imágenes, lo que permite a los editores de fotos aplicar los mismos cambios a otras imágenes con incluso menos clics.
El alisado de la piel tradicionalmente requiere enmascarar la cara y trabajar con cada grano individualmente, pero Skylum dice que la próxima herramienta elimina ese proceso. Del mismo modo, tareas como blanquear los dientes generalmente implican enmascarar los dientes para que el resto de la imagen permanezca intacta.
El editor RAW de Luminar está fuertemente enfocado en agregar nuevas características usando inteligencia artificial: una nueva herramienta de reemplazo del cielo también está programada para su lanzamiento con la próxima versión. El último avance trae características específicas de belleza al editor de fotos que potencialmente podrían ahorrar mucho tiempo al trabajar con retratos. Pero cualquier IA específica de belleza exige una mirada a cómo se les enseña a las computadoras qué es hermoso y qué no. (Caso en cuestión, ¿realmente necesitan eliminarse las pecas junto con el acné?)
Las nuevas herramientas de retratos formarán parte de Skylum Luminar 4 , cuyo lanzamiento está programado para este otoño, con pedidos anticipados ya disponibles a través del sitio web de Skylum. El editor de fotos funciona como un programa independiente o como un complemento para Adobe Photoshop, Lightroom Classic o Photoshop Elements.
Nvidia lanzó su línea de tarjetas de la serie GeForce RTX 20 con tecnología de Turing hace un año, y el rastreo de rayos de hardware en tiempo real fue la gran venta. Sin embargo, no ha habido muchos juegos que realmente aprovechen ese poder, y Nvidia ha estado trabajando incansablemente con desarrolladores y editores para hacer que esto sea más convencional. Call of Duty: Modern Warfare del desarrollador Infinity Ward es el último título para obtener el apoyo de Nvidia en la implementación del trazado de rayos. Y ahora, Nvidia incluye una copia gratuita del juego con cada compra de una tarjeta gráfica, computadora portátil o computadora de escritorio equipada con GPU GeForce RTX 2080 Ti, 2080 SUPER, 2080, 2070 SUPER, 2070, 2060 SUPER o 2060 GPU.
Call of Duty: Modern Warfare se lanzará el 25 de octubre y es el último de una larga lista de la exitosa franquicia de disparos en primera persona. También es el primero de la serie en presentar el trazado de rayos en tiempo real de Nvidia, uniéndose a una lista cada vez mayor de juegos AAA como Control , Wolfenstein: Youngblood , Metro Exodus y BattlefieldV que admiten el trazado de rayos en tiempo real en Nvidia GeForce Tarjetas gráficas RTX.
Como socio oficial de PC para el juego, Nvidia ha trabajado en estrecha colaboración con Infinity Ward para llevar el trazado de rayos en tiempo real y Nvidia Adaptive Shading al juego. Nvidia mostró un impresionante avance en Gamescom 2019, que puedes ver en la parte superior de este artículo, que muestra cómo el trazado de rayos mejora drásticamente las sombras y los efectos de iluminación en el juego.
Si bien el juego ya se ve impresionante con una atmósfera oscura y tensa, el trazado de rayos parece sobresalir aún más. Los jugadores pueden esperar flashes mucho más realistas de disparos, granadas cegadoras y sombras ambientales realistas a lo largo de su juego cuando se activa el trazado de rayos. Por supuesto, para disfrutar de la bondad, los jugadores necesitarán tener una tarjeta compatible con GeForce RTX, y Nvidia ciertamente ha hecho que comprar una sea más convincente con estos paquetes de juegos.
Pruébalo en la beta abierta
Activision ha anunciado el inicio de la betade Call of Duty: Modern Warfaredel 19 al 20 de septiembre para jugadores de PC, Xbox y PlayStation que pre-ordenaron el juego. Una beta abierta abierta para el resto del mundo tendrá lugar del 20 al 23 de septiembre. Alentamos a los jugadores de PC a descargar el último controlador Nvidia Game Ready , que tiene varias optimizaciones para el título que pronto se lanzará.
En 2018, los desastres naturales se volvieron locos.
Tsunamis mortales azotaron Indonesia. Huracanes destructivos azotaron el sur. Los incendios forestales, una vez estacionales en California, envolvieron al estado, dejando a su paso más de 1,650,000 acres de tierra quemada y causando un daño por valor de $ 16.5 mil millones.
Este año no ha resultado mucho mejor. Las fuertes lluvias y los tornados azotaron el medio oeste y el huracán Dorian, una de las tormentas más poderosas jamás registradas en el Atlántico, golpeó a los Estados Unidos después de haber nivelado totalmente porciones de las Bahamas una semana antes.
Los números pueden parecer sombríos, pero la respuesta a tales eventos catastróficos ha sido todo menos: solo pregúntele a cualquier voluntario que trabaje con Team Rubicon, una organización sin fines de lucro de socorro en desastres que recientemente se asoció con la iniciativa Tech for Social Impact de Microsoft para hacer que la respuesta a desastres sea más eficiente.
De pequeño a sísmico
En enero de 2010, un devastador terremoto de 7,8 grados de magnitud sacudió Puerto Príncipe, Haití, hiriendo a cientos de miles y dejando a 2.3 millones de personas sin hogar. Posteriormente, dos infantes de marina, incluido el CEO y cofundador del Equipo Rubicon, Jake Wood, reunieron a un pequeño equipo de veteranos, profesionales médicos y socorristas para brindar ayuda, centrándose principalmente en las poblaciones en riesgo y los más vulnerables; el mismo grupo demográfico primario al que sirve hoy la organización con sede en Los Ángeles.
Team Rubicon
Un nombre fue adoptado. Una declaración de misión suelta fue elaborada.
En la década posterior, el Equipo Rubicón pasó de ser un equipo de ocho voluntarios a uno de 100,000. Las operaciones se dispararon después de Puerto Príncipe, el huracán Harvey y los otros 400 desastres naturales que el equipo ha respondido desde su inicio. Pero la infraestructura y la tecnología necesarias para mantener, capacitar y supervisar adecuadamente a los voluntarios, el 70% de los cuales son veteranos militares, no pudieron seguir el ritmo del crecimiento explosivo de la organización sin fines de lucro. El equipo gestionó iniciativas de donantes y voluntarios utilizando una serie de plataformas, a menudo gratuitas y empedradas, pero carecía de eficiencia y los datos no se transfirieron entre sistemas.
Como Director de Información del Equipo Rubicon, Raj Kamachee lo sabría. Mientras el equipo reunía voluntarios durante el huracán Harvey en 2017, fue testigo de las trampas de un sistema de primera mano mientras el equipo trabajaba para examinar una base de datos de casi 75,000 voluntarios.
"Estábamos luchando para atraer a tantos voluntarios como pudimos", dijo Kamachee a Digital Trends. "Se necesitaron tres o cuatro voluntarios sentados detrás de un escritorio con una hoja de Google para enviar a un solo voluntario al campo".
Con Harvey, el Equipo Rubicon aún logró colocar a más de 1,500 voluntarios en el terreno en Texas y Louisiana, cada uno con su propio conjunto único de habilidades y calificaciones para diversas operaciones de rescate. Otras operaciones siguieron al grupo inicial de voluntarios, pero la naturaleza del trabajo que consume mucho tiempo puso de manifiesto una creciente necesidad de cambio . Las operaciones de rescate fueron el comienzo, después de todo. La evaluación de daños, el manejo de escombros y la reconstrucción vendrían más tarde.
"Tuvimos problemas con nuestro sistema de gestión de voluntarios y qué calificaciones tenían nuestros voluntarios", agregó Art delaCruz, presidente y director de operaciones de Team Rubicon. "Nos las arreglamos, pero ciertamente no estaba funcionando como debería".
Un sistema (in) eficiente en el trabajo
En la superficie, la gestión de voluntarios del equipo Rubicon parece bastante sencilla. Cuando un veterano militar, un socorrista o un civil se inscribe para ser voluntario en la organización, se somete a un proceso de verificación antes de ser desplegable, lo que incluye someterse a una verificación de antecedentes. También deben tomar un curso introductorio que establezca la historia de la organización sin fines de lucro, así como dos cursos de FEMA que describen el Sistema de Comando de Incidentes, una jerarquía estandarizada que detalla cómo varias agencias gubernamentales y no gubernamentales deben interactuar entre sí al responder a un desastre.
La incorporación de voluntarios es parte del proceso. Llevarlos al campo es un tipo diferente de bestia.
Con cada incidente, hay múltiples facetas a considerar, cada una de las cuales afecta la elegibilidad de un voluntario determinado. Factores como la proximidad al evento y la reciente implementación de un individuo entran en juego, al igual que la disponibilidad actual y futura. El conjunto de habilidades es un componente aún mayor, especialmente dado que cada escenario requiere un conjunto diferente de calificaciones. Si el Equipo Rubicon está desplegando voluntarios para los esfuerzos de búsqueda y rescate en el inicio de un desastre, por ejemplo, podrían necesitar personas con antecedentes médicos, mientras que otras llamadas pueden requerir operadores de equipos pesados o voluntarios que puedan trabajar en una capacidad de liderazgo superior.
"Cuando tienes 105,000 voluntarios y hasta 66 operaciones en un año determinado, tienes que entender dónde están los voluntarios, así como el desastre", dijo delaCruz. “También tenemos que pensar qué capacidades o habilidades son inherentes al personal que responde y qué tipo de capacidad está disponible. Necesitamos encontrar todas esas cosas y esto se hizo literalmente a través del trabajo manual ".
Ingrese el acelerador de Microsoft
A principios de este año, la iniciativa Tech for Social Impact de Microsoft presentó la versión 3 de su Dynamics Nonprofit Accelerator, un conjunto de herramientas diseñadas para proporcionar a las organizaciones sin fines de lucro el tipo de información necesaria para lograr sus objetivos. En muchos sentidos, Team Rubicon era un candidato obvio para el programa. La organización estaba constantemente alcanzando nuevos hitos y aumentando su alcance, pero también estaba limitada por limitaciones de software consistentes.
"Vimos un equipo con la organización y el coraje, tal vez incluso la audacia, para tratar de reinventarse", dijo Justin Spelhaug, gerente general de Tech for Social Impact. "El equipo quería alcanzar un nuevo nivel de escalabilidad donde implementaban una gama mucho más amplia de respuesta a desastres".
Para Team Rubicon, eso significaba un paquete de software que proporcionaba una funcionalidad lista para usar y una gama de soluciones personalizadas. Con Dynamics 365 , los datos ya no se agregan a través de cuatro o cinco fuentes diferentes, lo que permite una gran transparencia en general y agiliza los procesos desarticulados que obstaculizaron el sistema anterior.
El Acelerador sin fines de lucro también hace uso de la inteligencia artificial para clasificar las calificaciones de los voluntarios, la disponibilidad y otras métricas vitales para la implementación. Actualmente, la organización sin fines de lucro solo la está implementando en casos seleccionados (Team Rubicon puede tener hasta 10 operaciones en curso a la vez, incluidos los esfuerzos en curso en las Bahamas), pero las ramificaciones futuras podrían ser profundas. La tecnología emergente puede permitir al equipo movilizar fácilmente tres veces más voluntarios que durante Harvey, liberando recursos adicionales en el proceso.
Con eso también viene una mayor facilidad de uso, algo que Wood cree que ayudará con la retención, particularmente entre los voluntarios más jóvenes y aquellos que se han acostumbrado a la conveniencia que a menudo brinda la tecnología moderna.
"Tenemos que eliminar la fricción en la experiencia de voluntariado", explicó Wood. “Puede solicitar una hipoteca en un semáforo con el pulgar. Puede pedir una pizza de Dominoes y seguir su progreso a medida que avanza por el horno hasta su puerta. Nuestros voluntarios, muchos de ellos son millennials o nativos digitales. Solo obtienes una o dos inyecciones con un voluntario porque su tiempo es demasiado valioso para desperdiciarlo ”.
Si todo va bien, tanto delaCruz como Spelhaug esperan que la tecnología se pueda presentar a otras organizaciones de socorro en casos de desastre y otras organizaciones sin fines de lucro, incluidas las incluidas en la iniciativa Tech for Social Impact de Microsoft. Las organizaciones como el Ejército de Salvación y UNICEF pueden no aprovechar el aprendizaje automático o la inteligencia artificial en el mismo grado que el Equipo Rubicon, pero seguramente pueden beneficiarse de un ecosistema de software que juega con sus fortalezas y actividades como organización, muchas de las cuales Spelhaug cree que están centradas sobre los temas más importantes de nuestro tiempo.
"Realmente creemos que, con las personas que tenemos y nuestro enfoque hacia la innovación, un subproducto debe ser que otras organizaciones sin fines de lucro puedan usar las herramientas que construimos", agregó delaCruz. "Al final, es para todos".
¿Interesado en aprender más? Visite el sitio web del Equipo Rubicon, donde puede donar, convertirse en un socio para recaudar fondos o inscribirse para ser voluntario de una de varias maneras.
La compañía que lanzó una venganza contra los menús y los clics del mouse para crear una experiencia de edición de fotos y videos más rápida y táctil está de regreso. Monogram, anteriormente Palette Gear, lanzó una nueva consola creativa en Kickstarter el lunes 16 de septiembre. Monogram Creative Console es un sistema de control modular que ofrece nuevos controles deslizantes, diales y teclas más delgados y sensibles para la edición.
El nuevo sistema está encabezado por un nuevo módulo Orbiter, un nuevo tipo de control que utiliza un disco sensible a la presión rodeado por un anillo codificador. La pieza única, dice Monogram, permite tres dimensiones de diferentes controles y es ideal para la gradación de colores, junto con recortar videoclips y más.
Al igual que el Palette Gear original , el sistema utiliza una conexión magnética para permitir una configuración personalizada, dejando al usuario organizar los diferentes controles según su propio estilo de edición. Junto con el nuevo orbitador, el sistema incluye controles deslizantes, diales y teclas. Además de la ubicación física de cada control, los diferentes módulos se pueden personalizar para controlar hasta 135 funciones diferentes.
Si bien los botones, controles deslizantes y diales están inspirados en el Palette Gear original, los módulos son un 40% más delgados que la primera versión. La compañía dice que cada control ahora tiene cuatro veces la función de antes. Las actualizaciones también se centran en mejorar el rendimiento y la potencia de cada módulo.
Monogram Creative Console se puede usar con cualquier software, de forma similar a cómo se reprograman los métodos abreviados de teclado y las acciones del mouse para diferentes aplicaciones, incluidas Adobe Premiere Pro, Photoshop, Lightroom Classic y Capture One de Phase One. La sensibilidad de los controles, junto con el rango y la granularidad, también se pueden ajustar.
Diseñado con aluminio, la compañía dice que el sistema está diseñado tanto para durabilidad como para portabilidad. Los nuevos controles serán compatibles con los controles originales de Palette Gear a pesar de las diferencias de diseño.
Palette Gear tenía como objetivo cambiar la edición de fotos y videos digitales mediante la creación de un sistema de control táctil en el lanzamiento de la compañía en Kickstarter en 2013. La consola de control ahora tiene más competencia hoy con opciones como Loupedeck y TourBox , pero adopta un enfoque único con la capacidad de reorganice los controles utilizando la conexión magnética.
La compañía recientemente renombrada tiene como objetivo lanzar la consola actualizada a través de crowdfunding en Kickstarter, con la campaña en vivo hoy, 16 de septiembre. Si la campaña es exitosa , los primeros patrocinadores podrían elegir la nueva consola de control para compromisos a partir de $ 299.
Sin embargo, esa marea puede estar empezando a cambiar, ya que hay rumores de que veremos APU AMD en la Surface Laptop 3. Se rumorea que la nueva computadora portátil se lanzará en el próximo evento Surface del 2 de octubre de Microsoft. Si es cierto, esto podría allanar el camino para un tsunami de computadoras portátiles con tecnología AMD en 2020, que posiblemente tenga una nueva generación de APU Ryzen con tecnología Zen 2 y Navi .
Rich Shibley / Tendencias digitales
La arquitectura Zen está en el centro del impresionante resurgimiento de CPU de AMD en los últimos años. Desde su primera iteración en la primera generación de CPU Ryzen, hasta Zen 2 en la generación más reciente de chips de escritorio Ryzen 3000 . Pero donde Intel tiende a liderar con diseños móviles cuando se trata de nuevas tecnologías, los chips para computadoras portátiles de AMD van un año por detrás de sus desarrollos de escritorio.
Es por eso que las APU móviles Ryzen 3000 todavía se basan en la arquitectura Zen + que se encuentra en sus chips de escritorio de segunda generación. Eso no es terrible, pero significa que aún hay más grandeza por venir cuando las mejoras de Zen 2 lleguen a los dispositivos móviles, posiblemente en algún momento en 2020.
Pero si AMD quiere realizar ventas significativas en ese frente en los primeros días de esa nueva generación inminente, primero tendrá que sentar las bases. Eso es lo que bien podrían hacer las APU AMD en Surface Laptop 3 de Microsoft. Aunque hemos visto algunos chips AMD aparecer en las computadoras portátiles hasta ahora en 2019, el espacio aún está muy dominado por Intel. Sin embargo, una marca importante como Surface que adopta la tecnología AMD podría ayudar a cambiar eso.
Sin embargo, no se trata solo de competir con Intel. AMD necesita desesperadamente que los compradores de computadoras portátiles vean su nombre junto con marcas de alta gama como Surface para asociar una vez más a AMD con un rendimiento móvil creíble. De la misma manera que las recientes victorias de AMD en CPU y gráficos han ayudado a agregar AMD nuevamente a la conversación del comprador sobre qué hardware de PC deberían considerar, obtener chips AMD en las marcas populares de portátiles ayudaría a hacer lo mismo para AMD en dispositivos móviles.
Con la nueva competencia inminente de Qualcomm también en ese espacio , AMD tendrá que hacer una fuerte declaración para sacar su cabeza del agua y destacarse entre la multitud de máquinas Intel existentes y otras nuevas entradas en el espacio.
CEO de AMD Lisa KuAMD
Jon Carvill de Intel dijo a Digital Trends durante una prueba de rendimiento en vivo durante IFA 2019 , que Intel consideraba que la idea de AMD o Qualcomm que amenazaba su negocio móvil era "ridícula". En muchos sentidos, no está equivocado. Intel es prácticamente la única marca a considerar cuando se trata de computadoras portátiles de alto rendimiento en el rango medio y más allá. Pero AMD podría tener el impulso para cambiar eso. Si bien es probable que Zen 2 sea la arquitectura que realmente pone su nombre en el mapa, sería un buen comienzo obtener algunas notas en lápiz en los márgenes con las APU Zen + en sistemas como el Surface Laptop 3.
Puede parecer algo que importa poco para los compradores potenciales, pero los esfuerzos de CPU de AMD en el espacio de escritorio encendieron un fuego bajo Intel como no lo hemos visto en bastante tiempo. Hacerlo en el espacio móvil mejora la competencia, lo que ayuda a bajar los precios y refuerza las características y el rendimiento para todos. Eso es algo que vale la pena celebrar, seas fanático de AMD o no.
Las opiniones expresadas aquí son únicamente las del autor y no reflejan las creencias de Tendencias digitales.
La larga espera ha terminado. Wi-Fi 6 finalmente se ha lanzado. Pero, ¿qué es Wi-Fi 6 y qué significa su llegada para el consumidor promedio?
Según Wi-Fi Alliance , el programa Wi-Fi Certified 6 ahora está disponible para dispositivos "basados en IEEE 802.11ax". El comunicado de prensa de Wi-Fi Alliance al respecto arroja algo de luz sobre lo que los clientes pueden esperar de Wi-Fi 6:
“Wi-Fi Certified 6 admite un conjunto más diverso de dispositivos y aplicaciones, desde aquellos que requieren un rendimiento máximo en entornos empresariales exigentes hasta aquellos que requieren baja potencia y baja latencia en hogares inteligentes o escenarios de IoT industrial. Wi-Fi Certified 6 ofrece casi cuatro veces la capacidad de Wi-Fi 5, y es un avance evolutivo para la capacidad de Wi-Fi de entregar infraestructura de alto rendimiento y conectividad optimizada a todos los dispositivos en una red simultáneamente, brindando mejoras notables en la conexión densamente conectada Entornos con Wi-Fi ".
También se espera que Wi-Fi 6 ofrezca soporte para redes celulares y que "entregue muchos servicios avanzados de 5G".
Como señala 9to5Mac , el lanzamiento de Wi-Fi 6 también significa que los fabricantes de dispositivos preparados para Wi-Fi "pueden tener dispositivos compatibles certificados para usar la etiqueta" Wi-Fi 6 Certified ". Si bien se espera que las últimas versiones del teléfono inteligente insignia de Apple (iPhone 11 y iPhone 11 Pro y Max) califiquen para la certificación, según Wi-Fi Alliance, el Samsung Galaxy Note10 ya ha sido certificado con Wi-Fi 6. La Wi-Fi Alliance espera que Wi-Fi 6 sea ampliamente compatible con "la mayoría de los teléfonos y puntos de acceso". Anunciada la semana pasada, se espera que la última línea de iPhones se envíe el 20 de septiembre.
En lo que respecta a la seguridad, la Wi-Fi Alliance también afirma que la certificación para Wi-Fi 6 "requiere la última generación de seguridad de Wi-Fi, Wi-Fi Certified WPA3". Para clientes individuales, lo más probable es que eso signifique usar una versión de WPA3 llamada WPA3-Personal . Con WPA3-Personal, los clientes pueden esperar principalmente tener la capacidad de usar contraseñas de Wi-Fi más fáciles de recordar debido a una tecnología que es "resistente a los ataques de diccionario fuera de línea donde un adversario intenta determinar una contraseña de red probando posibles contraseñas sin mayor interacción de red ".
Además de una mayor seguridad, 9to5Mac informa que también se espera que Wi-Fi 6 proporcione un mayor alcance y un "consumo de batería reducido".
En 2018, los desastres naturales se volvieron locos.
Tsunamis mortales azotaron Indonesia. Huracanes destructivos azotaron el sur. Los incendios forestales, una vez estacionales en California, envolvieron al estado, dejando a su paso más de 1,650,000 acres de tierra quemada y causando un daño por valor de $ 16.5 mil millones.
Este año no ha resultado mucho mejor. Las fuertes lluvias y los tornados azotaron el medio oeste y el huracán Dorian, una de las tormentas más poderosas jamás registradas en el Atlántico, golpeó a los Estados Unidos después de haber nivelado totalmente porciones de las Bahamas una semana antes.
Los números pueden parecer sombríos, pero la respuesta a tales eventos catastróficos ha sido todo menos: solo pregúntele a cualquier voluntario que trabaje con Team Rubicon, una organización sin fines de lucro de socorro en desastres que recientemente se asoció con la iniciativa Tech for Social Impact de Microsoft para hacer que la respuesta a desastres sea más eficiente.
De pequeño a sísmico
En enero de 2010, un devastador terremoto de 7,8 grados de magnitud sacudió Puerto Príncipe, Haití, hiriendo a cientos de miles y dejando a 2.3 millones de personas sin hogar. Posteriormente, dos infantes de marina, incluido el CEO y cofundador del Equipo Rubicon, Jake Wood, reunieron a un pequeño equipo de veteranos, profesionales médicos y socorristas para brindar ayuda, centrándose principalmente en las poblaciones en riesgo y los más vulnerables; el mismo grupo demográfico primario al que sirve hoy la organización con sede en Los Ángeles.
Team Rubicon
Un nombre fue adoptado. Una declaración de misión suelta fue elaborada.
En la década posterior, el Equipo Rubicón pasó de ser un equipo de ocho voluntarios a uno de 100,000. Las operaciones se dispararon después de Puerto Príncipe, el huracán Harvey y los otros 400 desastres naturales que el equipo ha respondido desde su inicio. Pero la infraestructura y la tecnología necesarias para mantener, capacitar y supervisar adecuadamente a los voluntarios, el 70% de los cuales son veteranos militares, no pudieron seguir el ritmo del crecimiento explosivo de la organización sin fines de lucro. El equipo gestionó iniciativas de donantes y voluntarios utilizando una serie de plataformas, a menudo gratuitas y empedradas, pero carecía de eficiencia y los datos no se transfirieron entre sistemas.
Como Director de Información del Equipo Rubicon, Raj Kamachee lo sabría. Mientras el equipo reunía voluntarios durante el huracán Harvey en 2017, fue testigo de las trampas de un sistema de primera mano mientras el equipo trabajaba para examinar una base de datos de casi 75,000 voluntarios.
"Estábamos luchando para atraer a tantos voluntarios como pudimos", dijo Kamachee a Digital Trends. "Se necesitaron tres o cuatro voluntarios sentados detrás de un escritorio con una hoja de Google para enviar a un solo voluntario al campo".
Con Harvey, el Equipo Rubicon aún logró colocar a más de 1,500 voluntarios en el terreno en Texas y Louisiana, cada uno con su propio conjunto único de habilidades y calificaciones para diversas operaciones de rescate. Otras operaciones siguieron al grupo inicial de voluntarios, pero la naturaleza del trabajo que consume mucho tiempo puso de manifiesto una creciente necesidad de cambio . Las operaciones de rescate fueron el comienzo, después de todo. La evaluación de daños, el manejo de escombros y la reconstrucción vendrían más tarde.
"Tuvimos problemas con nuestro sistema de gestión de voluntarios y qué calificaciones tenían nuestros voluntarios", agregó Art delaCruz, presidente y director de operaciones de Team Rubicon. "Nos las arreglamos, pero ciertamente no estaba funcionando como debería".
Un sistema (in) eficiente en el trabajo
En la superficie, la gestión de voluntarios del equipo Rubicon parece bastante sencilla. Cuando un veterano militar, un socorrista o un civil se inscribe para ser voluntario en la organización, se somete a un proceso de verificación antes de ser desplegable, lo que incluye someterse a una verificación de antecedentes. También deben tomar un curso introductorio que establezca la historia de la organización sin fines de lucro, así como dos cursos de FEMA que describen el Sistema de Comando de Incidentes, una jerarquía estandarizada que detalla cómo varias agencias gubernamentales y no gubernamentales deben interactuar entre sí al responder a un desastre.
La incorporación de voluntarios es parte del proceso. Llevarlos al campo es un tipo diferente de bestia.
Con cada incidente, hay múltiples facetas a considerar, cada una de las cuales afecta la elegibilidad de un voluntario determinado. Factores como la proximidad al evento y la reciente implementación de un individuo entran en juego, al igual que la disponibilidad actual y futura. El conjunto de habilidades es un componente aún mayor, especialmente dado que cada escenario requiere un conjunto diferente de calificaciones. Si el Equipo Rubicon está desplegando voluntarios para los esfuerzos de búsqueda y rescate en el inicio de un desastre, por ejemplo, podrían necesitar personas con antecedentes médicos, mientras que otras llamadas pueden requerir operadores de equipos pesados o voluntarios que puedan trabajar en una capacidad de liderazgo superior.
"Cuando tienes 105,000 voluntarios y hasta 66 operaciones en un año determinado, tienes que entender dónde están los voluntarios, así como el desastre", dijo delaCruz. “También tenemos que pensar qué capacidades o habilidades son inherentes al personal que responde y qué tipo de capacidad está disponible. Necesitamos encontrar todas esas cosas y esto se hizo literalmente a través del trabajo manual ".
Ingrese el acelerador de Microsoft
A principios de este año, la iniciativa Tech for Social Impact de Microsoft presentó la versión 3 de su Dynamics Nonprofit Accelerator, un conjunto de herramientas diseñadas para proporcionar a las organizaciones sin fines de lucro el tipo de información necesaria para lograr sus objetivos. En muchos sentidos, Team Rubicon era un candidato obvio para el programa. La organización estaba constantemente alcanzando nuevos hitos y aumentando su alcance, pero también estaba limitada por limitaciones de software consistentes.
"Vimos un equipo con la organización y el coraje, tal vez incluso la audacia, para tratar de reinventarse", dijo Justin Spelhaug, gerente general de Tech for Social Impact. "El equipo quería alcanzar un nuevo nivel de escalabilidad donde implementaban una gama mucho más amplia de respuesta a desastres".
Para Team Rubicon, eso significaba un paquete de software que proporcionaba una funcionalidad lista para usar y una gama de soluciones personalizadas. Con Dynamics 365 , los datos ya no se agregan a través de cuatro o cinco fuentes diferentes, lo que permite una gran transparencia en general y agiliza los procesos desarticulados que obstaculizaron el sistema anterior.
El Acelerador sin fines de lucro también hace uso de la inteligencia artificial para clasificar las calificaciones de los voluntarios, la disponibilidad y otras métricas vitales para la implementación. Actualmente, la organización sin fines de lucro solo la está implementando en casos seleccionados (Team Rubicon puede tener hasta 10 operaciones en curso a la vez, incluidos los esfuerzos en curso en las Bahamas), pero las ramificaciones futuras podrían ser profundas. La tecnología emergente puede permitir al equipo movilizar fácilmente tres veces más voluntarios que durante Harvey, liberando recursos adicionales en el proceso.
Con eso también viene una mayor facilidad de uso, algo que Wood cree que ayudará con la retención, particularmente entre los voluntarios más jóvenes y aquellos que se han acostumbrado a la conveniencia que a menudo brinda la tecnología moderna.
"Tenemos que eliminar la fricción en la experiencia de voluntariado", explicó Wood. “Puede solicitar una hipoteca en un semáforo con el pulgar. Puede pedir una pizza de Dominoes y seguir su progreso a medida que avanza por el horno hasta su puerta. Nuestros voluntarios, muchos de ellos son millennials o nativos digitales. Solo obtienes una o dos inyecciones con un voluntario porque su tiempo es demasiado valioso para desperdiciarlo ”.
Si todo va bien, tanto delaCruz como Spelhaug esperan que la tecnología se pueda presentar a otras organizaciones de socorro en casos de desastre y otras organizaciones sin fines de lucro, incluidas las incluidas en la iniciativa Tech for Social Impact de Microsoft. Las organizaciones como el Ejército de Salvación y UNICEF pueden no aprovechar el aprendizaje automático o la inteligencia artificial en el mismo grado que el Equipo Rubicon, pero seguramente pueden beneficiarse de un ecosistema de software que juega con sus fortalezas y actividades como organización, muchas de las cuales Spelhaug cree que están centradas sobre los temas más importantes de nuestro tiempo.
"Realmente creemos que, con las personas que tenemos y nuestro enfoque hacia la innovación, un subproducto debe ser que otras organizaciones sin fines de lucro puedan usar las herramientas que construimos", agregó delaCruz. "Al final, es para todos".
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