Nada es más importante que mantener seguras sus cuentas financieras. El servicio de pago móvil de PayPal, Venmo, ha sido criticado por sus problemas de seguridad en el pasado. Después de todo, su alimentación pública predeterminada de transacciones no le sienta bien a la mayoría de los usuarios.
Entonces, ¿Venmo es seguro? Si bien el servicio tiene sus defectos, hay muchas cosas que puede hacer para proteger su cuenta de Venmo y mantener la privacidad de su información financiera.
1. Utilice un generador de contraseñas
La primera y más obvia línea de seguridad en Venmo es usar una contraseña segura. Puede generar contraseñas complejas utilizando un práctico administrador de contraseñas , como 1Password o LastPass.
Estas herramientas gratuitas no solo tienen generadores de contraseñas incorporados, sino que también le permiten elegir el nivel de complejidad de su contraseña. Mejor aún, incluso almacenan sus contraseñas para que no tenga que memorizarlas usted mismo. Cuando lo necesita, el administrador de contraseñas ingresa automáticamente la contraseña por usted.
2. Desactivar la configuración pública predeterminada
El feed de Venmo se divide en tres pestañas: sus transacciones, las transacciones de sus amigos y las transacciones públicas. Dependiendo de su configuración de privacidad, sus pagos de Venmo enviados y recibidos pueden aparecer en todos los feeds.
En la pestaña de transacciones solo para sus amigos, puede ver una lista actualizada de las transacciones recientes de sus amigos. Y si su número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier otra información de contacto que usa en Venmo está en la lista de contactos de otra persona, esa persona también verá todas sus transacciones de Venmo.
Si tiene curiosidad por la transmisión pública, es exactamente lo que parece. Cualquiera que use Venmo y tenga su configuración de privacidad deshabilitada aparecerá en este feed. Esto es lo que hace que muchas personas se pregunten qué tan seguro es realmente Venmo.
Un número sorprendente de personas no parece darse cuenta de que la información de transacciones en Venmo es pública de forma predeterminada. Al dejar pública la información de sus transacciones, esto también significa que los especialistas en marketing pueden controlar sus hábitos de gasto y dirigirse a usted en consecuencia. De hecho, se puede acceder a las transacciones públicas mediante la API de Venmo, lo que significa que los desarrolladores pueden acceder a sus datos sin siquiera usar la aplicación.
Entonces, ¿cómo lo arreglas? Para cambiar su configuración de privacidad, haga lo siguiente:
- Toque el botón de menú (hamburguesa).
- Toque Configuración > Privacidad .
- En "Configuración de privacidad predeterminada", seleccione Privado . Esto significa que solo usted y su destinatario pueden ver sus transacciones.
También puede cambiar la configuración de privacidad de transacciones pasadas:
- En "Más", toca Transacciones pasadas .
- Toque Cambiar todo a privado .
Según Venmo, si sus amigos optan por una configuración más pública para sus transacciones, su configuración de privacidad anulará su elección de mantener sus pagos públicos. Activar la configuración de privacidad es otra capa de protección de Venmo que debe tener.
3. Habilite la autenticación de dos factores
Por ahora, usar la autenticación de dos factores (2FA) siempre que esté disponible es una buena elección. Y, por supuesto, donde sus finanzas están en juego, es una obviedad.
Si no está familiarizado con 2FA, es una capa adicional de seguridad que le permite confirmar su identidad antes de poder acceder a sus cuentas. Puede confirmar su identidad ingresando un código digital que se le envía por SMS o usando una aplicación de autenticación instalada en su teléfono.
Cuando Venmo se lanzó por primera vez, sorprendentemente no incluía 2FA en sus opciones de inicio de sesión. Esto cambió en 2015, y para crédito de Venmo, la configuración está habilitada de forma predeterminada en todas las cuentas.
Cada vez que inicie sesión desde un dispositivo desconocido, Venmo le pedirá que verifique su identidad. Venmo usa SMS 2FA, que no es el tipo de 2FA más seguro , pero es mejor que nada.
Con la configuración de 2FA de Venmo, puede agregar dispositivos recordados a su cuenta, por lo que no tiene que usar 2FA en sus dispositivos cada vez que inicia sesión en su cuenta de Venmo. Sin embargo, esta conveniencia no mantiene su cuenta completamente segura.
Si Venmo ya "recuerda" algunos de sus dispositivos, es posible que desee borrarlos para habilitar 2FA. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Dirígete al botón de menú (hamburguesa).
- Selecciona Configuración > Dispositivos recordados .
- Mantenga presionados los dispositivos que desea eliminar y luego toque el icono de la papelera que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla.
La próxima vez que intente iniciar sesión en Venmo en cualquiera de los dispositivos eliminados, Venmo le pedirá que verifique su identidad con un código enviado por SMS. Esto hace que Venmo sea mucho más seguro de usar.
4. Agregue un código PIN a la aplicación
Además de 2FA, Venmo tiene algunas configuraciones de seguridad más que debe activar. Es importante habilitar un código PIN y / o acceso biométrico a su cuenta de Venmo.
Esto significa que si alguien obtiene acceso a su teléfono, necesitará saber su código PIN para acceder a su cuenta de Venmo. Y si activa el acceso biométrico, necesitarán su huella digital, rostro u otro tipo de identificador que sea exclusivo para usted.
Para habilitar estas funciones, haga lo siguiente:
- Presiona el botón Menú (hamburguesa).
- Presiona Configuración > Código PIN y desbloqueo biométrico.
- Active Configuración de PIN e ingrese un PIN de cuatro dígitos.
- Active Desbloqueo biométrico (si su teléfono lo admite).
Ahora, cuando abra su aplicación Venmo, tendrá la opción de usar un identificador biométrico o un PIN de cuatro dígitos para desbloquear la aplicación.
5. Asegure su teléfono con una pantalla de bloqueo
2FA no es de mucha utilidad si su teléfono no es seguro. Sin embargo, puede tomar ciertas medidas para asegurarse de que su teléfono esté correctamente protegido. Como mínimo, debe tener un código PIN o reconocimiento de huellas digitales habilitado en su teléfono.
Hay muchos métodos disponibles para desbloquear su teléfono, desde contraseñas y códigos PIN hasta bloqueos de patrón y reconocimiento facial o de huellas dactilares. Si su teléfono tiene un escáner de huellas digitales, esta es probablemente una de las formas más fáciles y seguras de desbloquear su teléfono, ya que no tiene que preocuparse por memorizar una contraseña o un patrón complejos.
Nota : También debe estar atento a las actualizaciones de seguridad disponibles para su teléfono e instalarlas a medida que estén disponibles.
6. No vincule a su cuenta bancaria
Hay tres métodos disponibles en Venmo para enviar dinero: su saldo bancario, una tarjeta de débito o una tarjeta de crédito. Si bien este último le costará una tarifa del 3 por ciento en cada transacción, también es el más seguro.
Es más probable que su banco proteja cualquier tipo de robo o fraude con sus tarjetas de crédito, con poca o ninguna responsabilidad para usted.
Según la FTC, nunca será responsable por más de $ 50 por el uso no autorizado de tarjetas de crédito. Con su tarjeta de débito, dependiendo de qué tan rápido la detecte e informe, podría ser responsable de cualquier monto, desde $ 50 hasta el saldo robado completo.
Puede modificar su configuración de pago tocando el menú de Venmo y seleccionando Configuración> Métodos de pago . Desde aquí, puede cambiar su método de pago y agregar una tarjeta de crédito.
Si puede evitar usar una tarjeta de débito o vincular su cuenta bancaria por completo, eso es lo mejor. Pero la forma más segura de usar Venmo es transferir un saldo a su cuenta de Venmo; de esta manera, puede desconectar toda la información bancaria del servicio.
7. Habilite las notificaciones de Venmo
Venmo ofrece ciertos tipos de notificaciones que debes habilitar. De esta forma, conocerá las transacciones a medida que se produzcan.
Vaya a Configuración> Notificaciones para activar las notificaciones. Aquí encontrará tres opciones para elegir: notificaciones automáticas , notificaciones de texto y notificaciones por correo electrónico . Las notificaciones push o de texto son probablemente mejores si desea actualizaciones instantáneas sobre cambios en su cuenta.
Una vez que seleccione su método de notificación preferido, Venmo le presentará una variedad de opciones de notificación que puede activar o desactivar. Querrá activar las notificaciones al menos para el dinero enviado , pero no hay nada de malo en activar todas las notificaciones. De esta manera, estará al tanto de cualquier actividad extraña en su cuenta.
8. No lo hagas Venmo Strangers
Es una buena idea usar Venmo solo con amigos y familiares. Bueno, en realidad está en el Acuerdo de usuario de Venmo .
El Acuerdo de usuario de Venmo dice que las cuentas personales no se pueden utilizar para transacciones comerciales. Entonces, si envía o recibe dinero de alguien para una compra o servicio, no existe una protección de comprador de Venmo que lo salve.
Supongamos que le paga a alguien por un producto y no se lo entrega. Venmo no puede reembolsarle sin el permiso de esa persona. De hecho, no hay forma de cancelar un pago en Venmo a menos que envíes el dinero sin darte cuenta a alguien que no usa Venmo.
Nota : Debes solicitar una cuenta comercial con Venmo si planeas usarla para transacciones relacionadas con negocios.
9. Verifique dos veces antes de tocar "Pagar"
Al enviar dinero, siempre verifique dos veces los nombres, números o direcciones de correo electrónico de sus contactos. Se vuelve más fácil a medida que usa Venmo regularmente con las mismas personas, pero si se trata de una transacción por primera vez, esté atento a los detalles.
Nuevamente, el remitente no puede cancelar los pagos, por lo que si envía fondos sin darse cuenta al contacto equivocado, tendrá que confiar en ellos para devolver el dinero.
10. Revocar sesiones de acceso y cierre de sesión
Si pierde o le roban el teléfono y lo ha agregado como dispositivo de confianza, puede revocar inmediatamente el acceso a su cuenta en ese dispositivo. Eso significa que si alguien logra superar la seguridad de su teléfono y no tiene un PIN configurado en la aplicación, puede evitar que use su cuenta de Venmo.
Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta de Venmo en un navegador y vaya a Configuración> Seguridad .
Aquí, verá las sesiones activas en un navegador, así como los dispositivos recordados. Puede cerrar sesión en sesiones que no reconoce y eliminar dispositivos de su lista de dispositivos recordados.
Como medida adicional, debe cambiar su contraseña de Venmo si nota alguna actividad sospechosa.
11. No deje un saldo grande en su cuenta
Puede ser conveniente dejar algo de dinero extra en su cuenta de Venmo, pero no es una buena idea. Si alguien logra hacerse con su cuenta de Venmo, tendrá acceso al dinero que nunca transfirió a su banco. Esto hace que sea fácil para un ladrón robar su saldo de Venmo.
Tan pronto como reciba dinero de alguien, transfiéralo a su cuenta bancaria de inmediato. Y aunque está bien dejar pequeñas cantidades de dinero en su cuenta de Venmo, debe tener cuidado de no dejar cientos de dólares por ahí.
¿Venmo es seguro para ti?
Venmo es tan seguro como tú lo haces. No hacer que su cuenta sea privada y no ajustar sus opciones de seguridad deja su información confidencial vulnerable. Es mejor tomarse el tiempo para revisar todas sus configuraciones de seguridad y privacidad, y asegurarse de tener habilitadas las opciones más seguras.
Venmo no es la única aplicación financiera que debe proteger. Recuerde verificar también la configuración de seguridad de sus aplicaciones bancarias.
