Ok Google, decídete

Google Wallet era el rival de la compañía de Apple Pay , una forma para que los propietarios de Android accedieran a sus billeteras simplemente acercando sus teléfonos a los lectores de tarjetas de crédito. Google abandonó por completo la aplicación en 2020 a favor de Google Pay , una aplicación de gestión financiera general. Ahora, corre el rumor de que Google Wallet regresará a través de la integración con Google Pay en los próximos meses, una perspectiva emocionante que está comenzando a mostrar un patrón irritante.

Google, necesitamos conversar sobre la consistencia.

Huele a buena idea

A veces, Google lo está matando, y se enorgullece de respaldar productos durante años en un momento como Android y la cantidad aparentemente incontable de teléfonos inteligentes y dispositivos que fabrica. Otras veces, Google se tira pedos con ideas que huelen bien solo para alejarlas antes de que el resto de la sala se dé cuenta. Creo que esa metáfora se me escapó un poco, pero sabes a lo que me refiero.

Recuerdo el olor de Google Wallet. Fue una gran idea y una que muchas personas probablemente habrían adoptado y en la que confiarían si Google decidiera que quería apoyar la aplicación de alguna manera antes de descartarla a favor de la próxima cosa, Google Pay . Dadas las funciones similares a Venmo de Google Pay, tiene sentido por qué la empresa querría crear una aplicación que permita a los usuarios pagar entre sí fácilmente y administrar las finanzas de otras maneras, pero el abandono total de Google Wallet fue un golpe que tomó un tiempo para acostumbrarse. para.

Lista de aplicaciones que muestra Google Pay y GPay
Adam Doud/Tendencias digitales

Después de Google Pay vino GPay. En realidad, tal vez "después" no sea la palabra correcta porque ambos existen en este momento. ¡Seré honesto, la mitad del tiempo ni siquiera estoy seguro de cuál debería usar! Ahora, parece que hemos vuelto al punto de partida de Wallet. Tiene sentido crear una aplicación llamada Wallet porque tanto GPay como Google Pay admiten tarjetas sin pago, como boletos para parques temáticos y pases de avión.

Pero se siente como si la herida acabara de sanar y ahora Google Wallet está de vuelta por quién sabe cuánto tiempo antes de que la empresa se dé por vencida y siga adelante… otra vez. ¿Quizás dentro de un par de años, Google Pay volverá y el ciclo se renovará? ¡Es enloquecedor!

latigazo digital

El problema de Google no es con el producto; en general son bastante buenos. En cambio, el problema radica en el hecho de que la empresa parece no poder decidirse. Cada vez es más difícil saber exactamente qué esperar cuando Google presenta una función o aplicación prometedora y luego la descuida durante meses o incluso años. Lo que lo empeora es que tan pronto como avanzamos, parece que las cosas vuelven de entre los muertos solo para burlarse de todos una vez más.

 

Recientemente, Google dejó de lado la función Asistente de instantáneas , que en sí misma estaba destinada a ser un reemplazo de Google Now. Sin ninguna promesa de otro reemplazo, los usuarios están comenzando a pensar que vendrá otra característica del Asistente para ocupar su lugar. ¿A Google le importa la función o no? No lo sabemos porque no puede decidirse. Sería mejor para todas las partes involucradas si Google pudiera simplemente decidir que los usuarios no salten a bordo de un barco que está destinado a hundirse antes de recibir balsas salvavidas que también están llenas de agujeros.

Esto ha sucedido una y otra vez, como cuando se eliminó la aplicación Play Movies en favor del indistinguible Google TV o cuando Google decidió recientemente que las tabletas son el futuro de los dispositivos móviles después de descuidarlas durante años.

No estoy enojado, Google, solo que no estoy seguro de adónde vas y siento un poco de latigazo cervical.

Solucionando el problema de Google

Persona que utiliza Google Pay en un terminal NFC.
Google

Los productos van y vienen todo el tiempo, realmente no hay forma de evitarlo, pero parece que Google está teniendo dificultades para mantenerse al día y decidir en qué dedicar tiempo y recursos. Los productos de Google podrían ser incluso mejores si dedica tiempo a dejarlos crecer y evolucionar hasta sus mejores versiones. El primer paso para eso, sin embargo, es apegarse a un producto para que llegue allí.

Todos estos saltos de un lado a otro no crean un grupo apasionado de fanáticos: crean confusión y frustración, simple y llanamente. Para remediar ese problema, Google debe apegarse a lo que tiene y nutrir y desarrollar sus proyectos para que puedan crecer y convertirse en los grandes productos que todos sabemos que pueden ser.